PttAVM Garanti

Garanti Bankası’ndan gelen kredi kartım 08.04.2026 tarihinden beri PTT sisteminde İstanbul içi transferde görünmesine rağmen, kartımın ulaştığı Beylikdüzü şubesinden iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim İstanbul’da olmasına ve kartın ilgili şubeye ulaşmış olmasına rağmen teslimatın yapılmaması ...

24.03.2024 tarihinde Epttavm üzerinden satıcısı Yön AVM olan Fakir İnovator dikey süpürge satın aldım. Ürünün motorunda batarya sorunu ve başlığında ilerleme problemi ortaya çıkınca garanti kapsamında işlem yaptırmak için 04.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden fatura talebinde bulundum. Ancak sistem...

25 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Şırnak‑Cizre merkezli Elytra Teknoloji Bilgisayar (Looply) adlı firmadan Xiaomi Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Telefon için kredi kartımla yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım ve fatura ile sipariş bilgilerim halen elimdedir. Satın aldıktan yaklaşık yedi...

Epttavm üzerinden Trendfone isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model iki adet akıllı cep telefonu satın aldım. Alışverişi yaklaşık 15 ay önce yaptım ve iki telefon için toplamda yaklaşık 20.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak telefonların hem orijinal olmadığını öğrendim hem de 20.01.2025 ve ...

22.03.2026 tarihinde saat 11:11’de Epttavm üzerinden “e emr-commerce” adlı satıcıdan Stanley klasik vakumlu yeşil 1,9 litre çelik termos satın aldım ve ürün için 1.683,45 TL ödedim. Siparişe ait barkod numarası 2719903558522’dir. Ürünü aldıktan sonra garanti ve orijinallik konusunda bilgi almak içi...

Epttavm üzerinden TCL 65V6C 65 inç 165 cm Dahili Uydu Alıcılı 4K UHD TV satın aldım. Ürünüm 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve hemen yetkili servis yönlendirmesiyle kurulum için randevu oluşturdum. Servisten arayan ekip, duvara sabitleme için 4.750 TL ücret talep etti. Kendi aldığım duvar aparatı...

E Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından Apple iPhone 13 128 GB mavi telefon satın aldım ve ürün bugün, 27.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketinin içinden ürünün faturasının yer almadığını fark ettim. E Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin oluşturulduğu b...

06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Grand dağıtım satıcısından garantili, sıfır iPhone 13 telefon satın aldım. Ancak telefon arızalı çıktı ve kontrol ettiğimde cihazın garantisi sistemde görünmüyor. Yani hem arızalı bir ürün gönderildi hem de garantisi yokmuş gibi görünüyor. Siparişime ait rn720...

Epttavm üzerinden Looply isimli satıcıdan Şubat 2026 tarihinde Xiaomi 15t model ithalatçı garantili bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında jelatini bile açmadan önce IMEI numaralarını kutu üzerinden, hem e-Devlet üzerinden hem de Xiaomi’nin kendi sitesinden kontrol ettim ve o aşamada bir s...

Epttavm üzerinden Bosch marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 18 Mart 2026 tarihinde, arife gününden bir gün önce teslim edildi. Ürünle ilgili bir sorun yaşamazken, asıl problem faturanın hala elime ulaşmamış olması. Siparişe ait yaklaşık numara PTT-5TOMSOV2N-O30326 olup, üzerinden bir hafta g...

Instagram üzerinden “Garanti Kuluçka” isimli siteden, PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2–3 ay önce 1.950 TL ödeyerek bir kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yumurta temin sürecim nedeniyle makineyi hemen kullanamadım, yaklaşık 15–20 gün sonra ilk denememi yapabildi...

Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB yeşil renk telefonum için IMEI numarasının kopyalandığı ve bu nedenle telefonun kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Ayrıca ürünün satış faturası elime hiç ulaşmadığı için hem garanti hem de IMEI ile ilgili işlemleri yapamıyorum. Yak...

Epttavm internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta Korkmaz a332-05 Demiks elektrikli çaydanlık satın aldım, ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Kargo paketinin içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı, hiçbir evrak gönderilmedi. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen 13 Mart’ta bozuldu. Evraklar olmad...

Epttavm üzerinden “İthal AVM” adlı satıcıdan yaklaşık 9 ay önce Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Bir süre sonra ürünün açma kapama tuşu bozulduğu için Dyson servisine başvurduk. Ürün incelendikten sonra tarafıma verilen raporda ürünün replika olduğu ve garanti kapsamında olmadığı açıkça...

Epttavm üzerinden aldığım telefonun faturası hatalı kesildiği için 10.03 tarihinden beri garanti hakkımdan yararlanamıyorum. Telefonum siyah renk olmasına rağmen faturada yeşil olarak görünüyor ve bu nedenle garanti sürecinde sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili Epttavm ile görüştüm, faturanın düzeltil...

Yeni kredi kartım PTT Kargo ile Garanti Bankası tarafından gönderildi. 8 gün önce şehrimizdeki PTT Kargo motor kuryesi beni aradı, adresimi sordu, bilgi istedi ve yarın size teslim edeceğim dedi. Bekledim, 8 gün geçti; ne arayan ne soran var. Ben PTT Çamköy/Fethiye Kargo’ya kendim gittim ve maalesef...

Epttavm internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 12 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Özellikle Xiaomi Türkiye garantili olmasına dikkat ederek ürünü tercih ettim, ürün sayfasında da bu şekilde belirtiliyordu. 2.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen telefonun faturasınd...

21.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Philips dlp9790 model, 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünümü garantiye göndermek istiyorum çünkü şarj göstergesi arızalı, yüzde 50 seviyesinde görünürken bir anda kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ancak ürünümü garantiye gönderebilmem için gere...

8.07.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Kiwi kvc_4040 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan arıza yaptı, şarj olmamaya başladı ve çalıştırdığımda en fazla üç saniye kadar çalışıp duruyor. Yaklaşık dört aydır bu sorun devam ediyor. Kiwi servise y...

Epttavm üzerinden 25 Şubat tarihinde Onvo 50OVF9000UQ model televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta ürünü teslim aldığımda, tarafıma gönderilen ürünün farklı olduğunu ve 50OVF9001UQ model televizyon olduğunu gördüm. 4 Mart tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün için iade talebi...

Epttavm üzerinden aktay teknoloji mağazasından; ps5 Pro 2 TB Oyun Konsolu + dualsense Kol ( ithalatçı garantili ) ürünü aldım. Paketin içerisinde 2 tane küçük stant Olmalıydı ama çıkmadı. Ürün Açıklamasında ithalatçı garantili diyor ama garanti için herhangi bir belge çıkmadı.

Epttavm üzerinden 14 Şubat tarihinde Arzum Magiclean Force ar4200 dikey şarjlı süpürge ve bu ürünle birlikte ek sigorta satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sisteme baktığımda siparişin iptal edilmiş göründüğünü, buna rağmen hem ürün bedelinin hem ...

03.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait adıma çıkarılan kredi kartım PTT Kargo ile Çerkezköy’deki adresime gönderildi; ancak kartımın, adresime hiç gelinmeden, tanımadığım başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Takip numarası, arama, bilgilendirme hiçbir şey yapılmadan “kartınız … kişisine...