PttAVM Garanti

06 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Rena Design Concept marka eviye bataryası satın aldım, sipariş numaram PTT-ONC0J6S1I-060126, ürün bedeli 2.092 TL’dir. Ürünü yurt dışındaki abime, Hollanda’ya gönderdim ve orada montajı yapıldıktan hemen sonra musluğun akıttığı ortaya çıktı. Sıfır alınan bir ...

Epttavm üzerinden 26 Ocak’ta Onvo ovdss 01 model şarjlı süpürge satın aldım. Üründe şarj sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise vermek istedim ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmediği için herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Epttavm müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 gündür defalarca ar...

Epttavm üzerinden Techcity Bilişim Teknolojileri satıcısından TP-Link Tapo C520WS 2k IP Wi-Fi marka model güvenlik kamerasından 2 adet sipariş verdim. 12 Şubat 2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda ürünlerden birinin kutusunun içerisinden montaj dübelleri, montaj vidaları, braket vidaları, montaj ...

Epttavm üzerinden Pekdemir Süpermarket (Denizli) satıcısından PTT-L51L5MQ1S-100226 numaralı siparişi 10.02.2026 tarihinde oluşturdum. “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden tarafıma 8 paket gönderilmesi gerekirken, kargo kutusundan yalnızca 7 adet ürün çıktı. Ödemeyi 1.352,62 TL olara...

27.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 929,66 TL ödeyerek Xiaomi Smart Band 9 Active akıllı bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri belirtilen şekilde çalışmıyor. Adım sayısı gün içinde kendi kendine sıfırlanıyor, SMS ve WhatsApp bildirimleri bileğime hiç düşmüyor, telefonla senkro...

Epttavm üzerinden Xiaomi Note 13 Pro Plus model bir telefon satın aldım. 18.02.2026 tarihinde IMEI numarasının klonlandığına dair mesaj aldım ve hattımın en kısa sürede kapanacağı bildirildi. Henüz kullanım tamamen kesilmedi ancak kısa süre içinde telefonu kullanamayacak duruma geleceğim. Aldığım c...

PttAVM üzerinden 23.12.2024 tarihinde Xiaomi Note 13 Pro marka/model telefon satın aldım. Ürün kısa süre içinde kamera arızası vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır bu arıza devam ediyor. Telefonu garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak ürünün garantisinden sorumlu olan şirkete hiçbir şeki...

Epttavm platform üzerinden ürünü 2 yıl garantili diyerek satın aldım. Ürün thrustmaster t248 Direksiyon setidir. Kargo ile bana ulaştıktan sonra seti kurdum ve tuşlarının bozuk olduğunu fark ettim firma ile iletişime geçtim. Bana fatura kesen firma techcity bilişim teknolojileri ithalat ihracat sana...

Evkolik üzerinden Temmuz 2024’te IP-2020 3 Başlıklı Tıraş makinesi profesyonel modeli satın aldım. Ürün arızalanınca, tarafıma “Garanti ürünüdür” başlıklı bir mesaj gönderdiler ve bu mesajda yazdığı şekilde ürünü Volemi Elektronik adına, PTT Kargo ile 15 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim...

08.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcısı Mobil Shop olan Samsung a56 marka telefonu PTT-QBDC9R021-080126 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Konya Merkez Erenler Mahallesi adresime teslim edildi ancak telefon faturasız olarak gönderildi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen satıcı Mobil Shop’a...

Garanti Bankası’na ait kredi kartım PTT kurye ile gönderildi, sistemde kartımın dağıtıma çıktığı ve 27’sinde “teslim edilemedi, size ulaşılamadı” şeklinde bir not düşüldüğü görünüyor. Ancak ben bütün gün Iğdır Merkez’de evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla aranmadım. ...

Epttavm’den özellikle şikayetçiyim. 14.01.2026 tarihinde Epttavm (Epttavm) üzerinden Assur marka şarjlı matkap satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Uzun süredir faturasız şekilde ürün satışı yapılmış durumda ve bu durum hem yasal hem de güven açısından beni rahatsız ediyo...

16.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu 10.380 TL ödeyerek satın aldım. Telefon dün, 22.01.2026 tarihinde yazılım güncellemesi sırasında hata verdi ve o andan itibaren tamamen kapandı, hiçbir şekilde açılmıyor. Yaptığım kontroller sonucunda sorunun IMEI kaynakl...

21 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulamasından Halkbank kredi kartını kullanarak 30.000 TL lik alışveriş yaptım. Dört üründen biri Philips dikey Süpürge diğeri buna ait 3 yıllık ek garantiyi. Ek garanti, alışveriş esnasında T. C. Numaram alınmadı denilerek 17 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ...

Epttavm üzerinden 25.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek Türkiye garantili diye Note 14 Pro Plus 5g telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu ve belgelerde Türkiye garantili olduğuna dair ifadeler yer alıyordu, bu nedenle cihazı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak telefonun IMEI b...

Epttavm üzerinden 15.03.2024 tarihinde satın aldığım bilgisayar monitörü birkaç ay önce arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve servis tarafından bana ürün için değişim/iade fişi düzenlendi, bu fişi de belirtildiği şekilde Epttavm’ye ilettim. İki yıl garantili olan bu ürün ...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini istedik. Yetkili ser...

15.12.2025 tarihinde saat 12.22’de “Epttavm Ankara” şeklinde görünen bir siteden, Garanti Bankası kartımdan 35.624,05 TL tutarında alışveriş yapılmış görünmektedir. Ancak bu işleme ait ne aldığım görünmekte, ne de herhangi bir kargo bilgisi ya da sipariş detayı bulunmaktadır. İşlemi fark ettikten s...

Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve telefonun sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini anladım. Ayrıca tarafıma ithalatçı ga...

14.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Philips perfectcare 9682/80 2700 w kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numaram PTT-66NEDDO1S-141225’tir. Ürün elime ulaştığından beri faturası tarafıma gönderilmedi. Ayrıca ürünün tabanı çizik şekilde geldi. Fatura için defalarca mail yoluyla iletişime geçmeme ra...

16.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 769 TL ödeyerek bir nebülizatör cihazı satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura olmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderemiyorum. Bu süre içinde Epttavm çağrı merkezini defalarca, toplamda 7 kez aradım ve ...

Ağustos ayının 20’sinde Epttavm üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Kısa süre sonra telefonun hoparlöründe cızırtı şeklinde bir arıza oluştu ve cihazı garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura g...