Vorwerk

01.04.2026 fatura tarihli Thermomix TM7 cihazım, Vorwerk Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın alınmış olup 04.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda güç yönetimi ile ilgili bir arıza yaşadım ve teslimatın üzerinden henüz 3 gün geçmişken, 07.04.2026 tarihinde r...

Thermomix 7 ürününü kısa süre önce Vorwerk’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü henüz çok az kullanmış olmama rağmen bıçak kısmında paslanma oluştu. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ...

12.06.2025 tarihinde Thermomix TM7 cihazımızı Antalya’da doğrudan temsilci aracılığıyla satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan kısa bir süre sonra pişirme kabındaki siyah plastik parçanın birleşim yerinde bir ayrışma fark ettik. Parçanın bir tarafı tamamen yapışıkken, diğer kısımda hafif de olsa bir a...

Vorwerk’ten resmi internet sitesi üzerinden Thermomix TM7 cihazını satın aldım. Bu cihazın yalnızca manuel modunu kullanabiliyor, cihazın esas vaadi olan ve kendi oluşturduğum tariflerle kullanmak istediğim diğer fonksiyonlarını ise aylık ücretli üyelik almadan kullanamıyorum. Cihazı ilk günden beri...

Thermomix TM6 cihazımla 22.03.2026 tarihinde, tarifine birebir uyarak sütlaç yaptım. Pişirme sırasında pirinç dibine tuttu ve bunun sonucunda cihazın alt taban kısmı eridi. Cihazı kendi tariflerine uygun şekilde kullandığımı belirtmeme rağmen, Thermomix müşteri hizmetleri ürünü yanlış şekilde pişir...

8 günlük Thermomix TM7 cihazda erime – Cookidoo kullanımına rağmen “kullanıcı hatası” denildi Vorwerk Türkiye’den satın aldığım Thermomix TM7 cihazım henüz 8 günlük kullanımdayken yalnızca Cookidoo tarifleri birebir uygulanırken karıştırma kabının alt mekanizmasında erime ve deformasyon oluştu. Ci...

Vorwerk Türkiye tarafından kullanılan TM6 Coocidoo uygulamasının abonelik ücretleri Mart 2025’ten beri ciddi oranda artırılmış durumda. Ev kullanıcısı olarak bu uygulamadan düzenli faydalanmak isteyen biri için mevcut abonelik bedelinin oldukça yüksek ve erişilebilir olmaktan uzak olduğunu düşünüyor...

14.02.2026 tarihinde firmanın kendi sitesi olan thermomix.vorwerk.com.tr üzerinden 45563346771076266691 sipariş numarasıyla “Thermomix TM7 (Ocak‑Şubat Kampanyalı)” ürünü satın aldım. Sipariş içeriğindeki TM7 cihazı 25.02.2026 tarihinde, kesme aparatı ise 08.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün ku...

Thermomix TM7 cihazını satın aldıktan sonra tarifleri uygulayabilmek için bir tarif grubuna dahil edildim. Bu gruptan sorumlu satış danışmanı N***** Ö***** idi. Grup içinde başka bir müşterinin haznesinin zarar görmesi ve garanti kapsamına alınmaması ile ilgili yapılan yorumlara katıldığımız için, h...

14 Şubat tarihinde Vorwerk Türkiye üzerinden Thermomix TM7 satın aldım. Ödemesini peşin olarak 83.990 TL şeklinde yaptım. Stok sayımı gerekçesiyle ürünü ancak 12 gün sonra kargoladılar ve ürün elime ulaştığında içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçalarla ilgili hemen dönüş yaptı...

Vorwerk markasına ait Thermomix TM7 cihazımı, cihazın kendi tariflerinden biri olan çorba tarifini hazırlarken kullandım. Cihazın etrafında hiçbir yanıcı madde yoktu, ocak veya benzeri ısı kaynaklarına da yakın değildi. Buna rağmen pişirme esnasında oluşan buhar nedeniyle cihazın dış kabı deforme ol...

Termomix TM6 cihazım için aldığım rende aparatı ve spiral doğrayıcıdan son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Rende aparatını kullanım kurallarına uygun şekilde kullandım, içinde yer alan ve yaklaşık 450 TL değerinde olan plastik çubuğun dün kullandıktan sonra bugün kırılmış olduğunu fark ettim. Bu k...

Thermomix TM7 cihazımın dış yalıtım kabı kırık şekilde gönderildi. Durumu hemen ilettim, bu kez de dış yalıtım kabını eksik gönderdiler ve 6 Şubat’tan beri tam ve sağlam parçayı bekliyorum. Şu an makinem bu parça eksik olduğu için kullanılamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ...

Vorwerk Thermomix TM7 cihazım 12.02.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Danışmanım ile birlikte perşembe günü görüntülü konuşma esnasında cuma akşam cihazı açıp kurulumunu yaptık. Cihaz sadece bu kurulum sırasında bir kez açıldı ve hiç kullanılmadı, ertesi gün yani cumartesi sabahı cihaz bir dah...

TM6’yı aldığım günden beri verim alamadım; sürekli başka türlü sorunlar veriyor. Kardeşlerimle birlikte aldık; herkes keyifle kullanırken ben keyfine varamadım. Mesela çiğköfte yaparken derece otomatik olarak 65’e çıkıyor ve bu da hamur olmasına sebep oluyor. Kardeşlerimde ise hiç böyle bir sorun ya...

Termo Mix T6 model cihazımız için Abone Ol üzerinden 03.01.2026 tarihinde 1.650 TL ödeme yaparak aboneliğimizi yeniledik. Ödeme sonrası sitede “Aboneliğiniz oluşturulmuştur” şeklinde onay ekranı da gördüm ve hem bu ekran görüntüsü hem de ödeme dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, cihaz hâlâ üyelik...

Haziran 2025’te satın aldığım Thermomix TM7 cihazımı yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorunla kullanmaya çalışıyorum. Ürünü kullanırken bir anda ekran kararıyor, cihazı kapatıp tekrar açtığımda bir süre çalışıyor ancak ardından ekran tekrar kararıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle ürünü Yen...

Thermomix pişmanlığı. Sipariş verdim bekliyorum, kargo taşımada zarar görmüş diye teslim edilmedi. Firma ne bir mesaj attı ne de dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum resmen başlarından savıyorlar. Bu kadar acemi kurumsallıktan uzak bir firma. Aldığımız ürün de az değil 100k civarında.

Vorwerk firmasının Thermomix ürünü için oluşturduğu kazanç programına danışman olarak dahil oldum. Bu süreçte tarafıma firma tarafından %30 indirim kuponu e-posta yoluyla gönderildi. Ayrıca takım lideri tarafından da bu kuponun geçerli olduğu tarafıma bildirildi. Programın işleyişini henüz tam olara...

22.12.2025 tarihinden bu yana Thermomix TM6 cihazımın garanti kapsamındaki servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Süreç, müşteri hizmetleri tarafından yanlış kişi adına kayıt açılması ve iletişim bilgilerinin hatalı yönetilmesi nedeniyle gereksiz şekilde uzamıştır. Ürün kampanya kapsamında...