Scooter Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Uzaktan Kilitleme Özelliğine Erişememe

Navee marka Scooter’ımın mobil uygulamasına yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıt olurken kullandığım e‑posta adresini ve şifremi unuttuğum için giriş ekranında kalıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Scooter’ı fiziksel olarak kullanabiliyorum ancak uygulamaya giremediğim için şarj durumunu, kalan menzil bilgisini göremiyorum ve uzaktan kilitleme özelliğini kullanamıyorum. Bu da hem kullanım konforumu hem de güvenlik açısından içimi rahat ettirmiyor.

Kayıtlı e‑posta adresimi tespit edebileceğim veya hesabımı doğrulayıp yeniden erişim sağlayabileceğim bir yönlendirme bulamadığım için buradan destek talep ediyorum. Uygulama hesabıma tekrar erişebilmem, gerekirse hesabımın sıfırlanması veya yeni bir hesapla Scooter’ımın yeniden eşleştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.