5
Çözüldü
Faturalı Hattan Faturasıza Geçişte Gereksiz Bekletilme Ve Mağduriyet
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı. Faturasız hatta geçmeyi düşünmeme rağmen, kendisinin yaklaşımı ve sunduğu uygun tarifeler sayesinde fikrimi değiştirdim. Ayrıca, şikayetimin aynı gün içinde çözülmesi beni gerçekten memnun etti. Bu hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı faturasıza taşımak istiyorum. Taahhüdüm bitti ve ...son faturamı da ödedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri