to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi
25 Ekim tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim sistemde 30 Ekim tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Buna rağmen bugün 31 Ekim olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı.
LCW müşteri hizmetleri tarafından 28 Ekim’de siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargomun 30 Ekim’de kargoya verildiğine dair ilk bilgilendirme mesajı ve bilgisi geldi. Bugün sabah saat 09.00’da kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Kurye ile iletişime geçtiğimde gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 2610250000375’tir. LCW’nin bu konuyla acilen ilgilenmesini ve teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
