to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Gaziantep’te sıfır olarak aldığım Renault 1.0 tce Evolution aracımda, kısa süre sonra “akü zayıf” uyarısı çıkmaya başladı. Uyarı her zaman olmasa da hem ilk çalıştırmada hem de araç çalışırken ara ara ekranda beliriyor. Sıfır araçta böyle bir uyarının çıkması açıkçası güvenimi cidd...
2022 model 1.5 dizel Renault Megane aracımın tüm bakımları bugüne kadar düzenli olarak Mais İstanbul şubesinde yapılmasına rağmen, araçta uzun süredir devam eden bir şanzıman sorunu bulunuyor. Araç 3’ten 4’e geçerken belirgin bir ses yapıyor. En son bakımım 18.06.2025 tarihinde 50.421 km’de gerçekle...
Samsung marka VS25C9754QG model Aİ Jet süpürgeyi satın aldığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünün dijital ekranı şarj seviyesin...
Dyson’dan aldığım Airstrait cihazımın fiş kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmadı, tam aksine fiş kısmı çocuk işi gibi yapıştırılıp tarafıma geri teslim edildi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de verilen hizmet kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıkl...
Samsung marka WW11dg6B25LEFWM model 11 kg çamaşır makinesini 22 Aralık 2025’te aldım. Makineyi aldığımız günden beri kurulama ve yıkama esnasında aşırı sallanma sorunu yaşıyoruz. Özellikle bugün sadece bir battaniye yıkadığımız sırada makine o kadar şiddetli sallandı ki, vakumlu ayaklarına rağmen ye...
2017 model BMW 318i Edition Sportline aracımda yaklaşık 6 aydır “SOS acil çağrı sistemi” hatası sürekli olarak ekranda çıkıyor. Neredeyse her kullanım...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mart 2023 tarihinde Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra tetik tuşunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler, ürünü gönderdim ve tamir edilip geri yollandı. An...
Greyder markasından 26.12.2024 tarihinde fiş/fatura no 16 olan bir adet erkek bot satın aldım. Ürünün 1 yıl su geçirmezlik garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak botu tam 1 yıl sonra, 24.12.2025 tarihinde normal kullanım sırasında su aldığı için garanti kapsamında incelenmesi için İstanbul ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sorunu da dün fark ettim. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yaşadığım ilk problem değil; aynı cihazla 6–7 kez farklı arızalarla uğraştım. Daha önce filtre, motor, b...
"Elektrikli süpürgenin boru plastiği kırılmıştı fotoğrafta eklediğim şekilde arıza kaydı oluşturulmasına istinaden dönüş yaptılar Burdur'daki yetkili Servise göndermemi söylediler ertesi güne serviste müdahale edildi bir gün içinde İşlem tamamlandı ilgi ve alakalarını teşekkür ederim işlem garanti kapsamında yapılmıştır"
"Karaca kendine yakışanı yaptı ve eksik parçayı gönderdi. Gerçekten güzel bir harekketti. Teşekkür ederim"
Dyson’dan 8 aylıkken aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemi, papatya başlığının mor kenarları soyulup hava kaçırdığı için 29 Aralık Pazartesi günü Konya’dan, garanti kapsamında, kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için bana verilen tek kayıt bilgisi 161845955 iade numarası oldu, bunun dışında herhang...
Ocak 2025’te İstikbal’den Kütahya Tavşanlı’daki mağazadan aldığımız yatakta, daha 2 ay gibi çok kısa bir süre geçmişken ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladık. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, bir marka olarak İstikbal’den beklentimizi kesinlikle karşılamamaktadır. Mart ayında sorunu i...
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Evde doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika ...
18.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL 85c655 model televizyon satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır ekranın farklı bölgelerinde siyah şeritler oluşmaya başladı. Televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve tüm kullanım koşull...
Samsung markalı 65S90F model oled televizyonu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken ekranda yeşil bulutlanmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili ...
Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranında, katlama hattı üzerinde kendiliğinden oluşan belirgin bir çizgi/çatlak meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve yalnızca günlük, normal kullanımda kullanıldı. 2024 yılının Şubat ayında Tekno...
2024 model CFMOTO 1000 ATV aracım, garanti süresi devam ederken motor bölümünden olağan dışı sesler gelmeye başladı. Arızayı Aralık 2024’te fark ettim ve bunun üzerine 06.01.2025 tarihinde aracı Ankara’da bulunan Bayhas Moto – Uğur Motorlu Araçlar yetkili servisine götürdüm. Yetkili servisin yaptığ...
Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranının katlama hattında, kendiliğinden oluşan belirgin bir çizgi/çatlak meydana geldi. Cihazım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve sadece günlük, normal kullanımda kullanıldı. Buna rağmen ekran arızası için “kullanıcı hatası...
Samsung Galaxy A04s cep telefonumu ilk dört ay sorunsuz kullandıktan sonra ekranda aslan pençesi gibi lekeler oluşmaya başladı. O dönemde yedek telefonum olmadığı için, telefona ihtiyacım olduğundan servise gönderemedim ve bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra kendime başka bir te...
43940042608528950218 numaralı Van’daki FLO mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde açılma yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim, yaklaşık bir hafta önce de garanti sonucunun olumsuz olduğuna dair geri dönüş aldım. Tarafıma, oluşan hatanın ku...
HP Victus 16-r0026NT model laptopumu 2 yıl 3 aydır son derece temiz ve özenli kullanmaktayım. Cihazımın 2 yıllık garantisi bitmiş durumda. Bu süre boyunca cihazda hiçbir sıvı teması, düşme veya darbe yaşanmadı. Yaklaşık 2 gün önce Hall sensörü sorunu yaşamaya başladım ve sorun 2 gün boyunca devam e...
2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden aldığım HP Victus 15-fa1033NT model dizüstü bilgisayarımda ısınma sorunu yaşıyorum. Yüksek performans gerektiren oyunlar oynadığımda cihaz aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra kendini aniden uyku moduna alıyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden bu sorunla ...
Mayıs ayında FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay normal kullanım sonrası ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ocak ayında bu yırtılmayı fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. FLO tarafından yapılan inceleme sonucunda talebim onaylanmadı ve ürün garanti kapsamına alı...
garanti kapsamı