Dyson v15 süpürgemizin lazer başlık hortumu yırtıldı. Aynı cihazdan 2 adet aldım birisi. İşyerinde birisi evde kullanılı...yor evde kullandığım cihazım sürekli sorun çıkardı motor toz haznesi şimdi de başlık. Müşteri hizmetleri kullanıcı hatası olduğunu iletti asala yardımcı olmadılar. Kalitesine güven...
Dyson V15S Detect süpürgesiyle ilgili yaşadığım sorunla WhatsApp üzerinden Dyson Türkiye ile konuştum ancak taleplerime ...rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üründe eksik parçalar olduğunu ve filtrenin kötü kokular yaydığını belirttim, buna rağmen bu konularla ilgili somut bir adım atılmadı.
WhatsAp...
Dyson v15 süpürgemi (seri numarası: 3BR-EU-TME3703A) orijinal Dyson kutusunda, sıfır paket ve hiçbir hasarı bulunmayacak... şekilde onarım için yetkili servise gönderdim. Ancak ürünüm bugün tarafıma geri gönderildiğinde, sadece orijinal Dyson ürün kutusunun yer yer yırtılmış, darbe almış, ezilmiş ve ci...
Dyson v15 süpürgemin çöp haznesi bölümünde bulunan plastik parçalar yerinden çıktı. Yerine tekrar taktığım halde tekrar ...düşüyor ve süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca süpürgenin alt kısmındaki altın renkli plastik parçada soyulmalar ve çizikler oluştu, ürünün bu kadar kısa sürede b...
Dyson v15 Submarine süpürgemin iki farklı başlığında da kırık parçalar oluştu. Ürünün garantisi henüz dolmamış olmasına ...rağmen, telefonla görüştüğüm Dyson yetkilisi bu kırılan parçaların ancak ücretli olarak gönderilebileceğini ve durumun kullanıcı hatası olabileceğini söyledi.
Garanti süresi devam...
Yaklaşık iki yıl önce 31.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürge halının ü...zerine düştü ve haznedeki sarı papatya şeklindeki parçanın bir yaprak kısmı kırıldı. Bu kırık sonrası cihaz neredeyse kullanılamaz hâle geldi, şu anda gırgır bile daha iyi süpürüyo...
Dyson Submarine v15 süpürgemin gövdeye geçen borusunun kilitlenme noktasında üretim kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşün...üyorum. Aynı parça daha önce de kırıldığı için ürünü Dyson’a gönderdim ve parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak Eylül 2026’da yine aynı noktadan, aynı şekild...
Dyson v15 süpürgemi 26 Ağustos’ta Konya Selçuklu’daki Dyson servisine gönderdim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde servisle ve ilgili birimlerle sürekli iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca oyal...
Dyson Submarine v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık Nisan 2024’te satın aldım. Ürünün garantisi bu... yıl Nisan ayında bitti. Ancak birkaç gün önce, 7 Ekim 2026 Çarşamba günü sulu süpürme başlık aparatının üzerindeki su tankını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım.
Su tankının üze...
Dyson markasına ait bugüne kadar 5 farklı ürün kullanmış, ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmış bi...r müşteriydim. Ancak son yaşadığım süreç markaya olan güvenimi ciddi ölçüde sarstı.
İlk Dyson v15 Submarine model süpürgem kullanımın 1. Yılında arızalandı ve servis incelemesi so...
Dyson’dan aldığım V15 Submarine model süpürgenin bataryası, hiçbir performans düşüşü yaşamadan, normal kullanım sırasınd...a aniden çalışmaz hâle geldi. Ürünü alırken ödediğim yüksek bedel ve Dyson markasının sunduğunu iddia ettiği kalite sebebiyle, bu kadar kısa sürede böyle bir batarya arızası yaşama...
Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığından yaklaşık bir aydır çok yüksek ve rahatsız edici sesler geliyor, resmen b...ağırıyor ve bu sırada doğru düzgün çekim de yapmıyor. Aynı yüzeyde ışıklı başlıkta hiçbir sorun yokken sadece bu başlıkta sorun olması, başlığın arızalı olduğunu açıkça gösteriyor....
Dyson v15 süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım hiçbir sorunu garantiye dahil etmeyip bana yardımcı olm...uyor. 10.10.2026 tarihi itibarıyla süpürgemde birden fazla üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem ortaya çıkmasına rağmen, ürün incelemeye bile alınmadan WhatsApp hattı üzerin...
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 10 kez kulland...ım. Sadece parke zeminlerde, parke başlığı ile temizlik yaptım. Buna rağmen dün, yeşil parke başlığının altındaki mavi keçe hiçbir hatam olmamasına rağmen yapışkanından ayrılarak y...
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 14.10.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. S...üpürgemin borusundaki kilit kısmının alt bağlantı bölümü, garantisinin bitiş tarihinden yalnızca birkaç gün önce, 06.10.2026 tarihinde kırıldı. Kullandığım ürün henüz bu kadar yeni...
15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan kullanır...ken toz haznesinin içinde bulunan gri metal kısımda eğilme oluştu. Filtreyi sadece temizlik için yerinden çıkarıp geri taktım, ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya ya da darbeye m...
Dyson’dan aldığım Dyson Submarine V15 süpürgemde, ürünü ilk aldığımız günden beri bitmeyen problemler yaşıyorum. İlk cih...azımda kronik bir hata olduğu belirtilerek sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazda da sorunlar hiç bitmedi. Kutuyu açar açmaz denemek istediğimde bataryanın çalışmad...
Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi daha ilk günden itibaren arızalı olması nedeniyle ku...llanamadım. Ürünün ıslak başlığı çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servislerine gönderdim.
Kargo sürecinde ürün evime teslim edildiğinde kutunun birç...
2025 Mayıs ayında Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 Submarine süpürge aldım. Ürünün yer silme başlığının plastik parça...sı, aldığım günden bu yana defalarca kırılıyor. Toplamda 5–6 kez aynı sorunla karşılaştım ve artık ürünü kullanmaya korkar hale geldim.
Haziran ayında yeni bir başlık aldım, yaz b...
Dyson’dan aldığım Dyson v15 ıslak kuru süpürgeyi garanti süresi boyunca hiç...bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak garanti bittikten sonra süpürgemde kro...
Dyson 448798-01 model süpürgemin plastik başlığının içindeki boruda Ağustos ayında bir delik fark ettim. Başlığın iç kıs...mında, korunaklı bölgede yer alan bu parçayı bizim kullanım sırasında delmemiz mümkün değil; sorunun malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Durumu WhatsApp üzerinden Dys...
Dyson 15v Submarine süpürgemi Nisan 2026 tarihinde servise gönderdim ve ürünüm Dyson servisinde hasar aldı. Boru kısmını... takıp çıkarırken sürekli zorlanıyorum, kullanımda sorun yaşıyorum. Cihaz bu sorun nedeniyle iki kez daha servise gitti ancak her seferinde parça değişimi yapılmadan, aynı şekilde ...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Adana 01 AVM Dyson mağazasından satın aldım. Son 2 aydan... fazladır süpürgeyi kullanırken birden süpürme bölümü duruyor, tekrar tekrar çalıştırmayı denediğimde ya hiç çalışmıyor ya da çalışsa bile çekim gücü olmuyor. Ayrıca süpürgemin üst...
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt Antares AVM şubesinden, muadilleri 15.000 TL... bandındayken markaya ve kalitesine güvenerek 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz günlerde halı süpürürken süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile iletiş...
Dyson V15S modeli, farklı zemin tiplerine ve kir türlerine göre özelleşmiş başlıklarla donatılmıştır. Bu başlıklar, sert zeminlerde toz yakalamaktan halılarda derin temizlik yapmaya, hatta ıslak temizlik gerektiren durumlarda suyla temizlik sağlamaya kadar geniş bir yelpazede görev alır.
Fluffy & Fluffy Optic Başlığı
Sert parke, laminat ve seramik gibi yüzeylerde büyük döküntüleri yakalar, anti‑statik karbon fiber şeritleri sayesinde ince tozun zemine yapışmasını engeller. Fluffy Optic, yeşil lazer ışınıyla görünmeyen mikro‑tozları aydınlatarak temizleme doğruluğunu iki kat artırır.
Digital Motorbar & Anti‑Tangle Başlığı
Halı ve kilim gibi tekstil yüzeylerde dönen fırça barı ile derinlemesine toz, kıl ve alerjenleri söker. Polikarbonat taraklar ve anti‑tangle mekanizması, saç ve tüylerin fırçaya takılmasını önleyerek bakım süresini kısaltır.
Submarine™ Islak Temizleme Başlığı
V15S Detect Submarine setine özel bu başlık, motorlu su püskürtme ve ekstraksiyon sistemiyle zemini ıslak temizler, kirli suyu ayrı haznedeki filtrasyonla toplar. Böylece hem kuru hem de ıslak temizlik tek bir cihazda mümkün olur.
Pnömatik Temizleme Başlığı (Silindir Modu)
Hava basıncıyla çalışan bu başlık, sert zeminde tam sızdırmazlık sağlayarak emiş gücünün kaybolmasını önler; halıya geçişte otomatik olarak yukarı kalkar, sürtünmeyi azaltır.
Uyumluluk ve Bağlantı Notu
Submarine başlığı yalnızca “V15s Detect Submarine” kutusundan çıkan cihazlarla çalışır; eski V15 modelleri (SV22) bu başlığı tanımaz ve ana motoru kapatamaz.
Bilgi Notu:
Fluffy Optic’in yeşil ışık konumu 7.3 mm yükseklikte ve 1.5° dar açıyla yerleştirilmiştir; bu geometri, mikroskobik toz parçacıklarının gölgelendirilerek görünür hâle gelmesini sağlar.
Kısaca:
- Fluffy & Fluffy Optic: Sert zeminlerde statik ve toz kontrolü.
- Digital Motorbar & Anti‑Tangle: Halılarda derin temizlik, saç takılma önleme.
- Submarine™: Islak temizlik, su ve kir ayrımı.
- Pnömatik Başlık: Hava basıncıyla zemin adaptasyonu.
- Submarine uyumluluğu yalnızca V15S modeliyle sınırlıdır.