Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Puma Logo

Puma

Puma Logo
Puma

Şikayetler

5.735 şikayet
Sonuçlarda ara...

Puma Süet Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Hemen Değişim İstiyorum

18 Temmuz 10:251

İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık 3 ay önce süet spor bir ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bu sü...

Puma Süet Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Hemen Değişim İstiyorum
Puma Süet Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Hemen Değişim İstiyorum
Puma Süet Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Hemen Değişim İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel

Puma RS-X Ayakkabımın İç Kısmında Yırtılma Ve Değişim Talebi

18 Temmuz 09:311

Puma RS-X model ayakkabımı 23.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Aya...

Puma RS-X Ayakkabım İç Kısmı 1 Ayda Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum

18 Temmuz 09:281

Puma RS-X model ayakkabımı 23.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Aya...

Garanti Başvurusunda 20 Günlük Cevap Almama Ve Ürün Değişimi Talebi

17 Temmuz 22:584

Puma İzmit Outlet mağazasından 01.08.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre normal kullanım k...

Garanti Başvurusunda 20 Günlük Cevap Almama Ve Ürün Değişimi Talebi
Garanti Başvurusunda 20 Günlük Cevap Almama Ve Ürün Değişimi Talebi

İade Kodu Çalışmıyor, Puma Müşteri Hizmetinden Yanıt Bekliyor

17 Temmuz 22:5312

Puma online mağazasından satın aldığım Future 7 match FG/AG kramponu iade etmek istiyorum ancak 13 Temmuz’dan bu yana si...

İptal Fişi Olmasına Rağmen 4.000 TL Çift Çekim İadesi Gecikiyor

17 Temmuz 22:3610

04.07.2026 tarihinde Puma’nın kendi mağazasından yaptığım alışverişte ödemem kredi kartımdan çift çekim olarak alındı. T...

Kısa Sürede Delinen Ayakkabının Para İadesi Talebi

17 Temmuz 12:5911

Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde Puma Anzarun Lite Black model spor ayakkabı satın aldım. Ürü...

Kısa Sürede Delinen Ayakkabının Para İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Puma Eşofman Altında Dikiş Açığı Ve Garanti Reddi

17 Temmuz 04:237

Puma markasından Ramazan Bayramı arifesinde Konya Talipsan Mağazacılık Doğançanta mağazasından iki adet eşofman altı sat...

Puma Ayakkabısının File Yırtılması Ve Garanti Reddi

17 Temmuz 01:5310

16.05.2026 tarihinde Anpa Gross Perakende Market’ten satın aldığım Puma marka spor ayakkabının kenar kısmında bulunan fi...

Puma Ayakkabısının File Yırtılması Ve Garanti Reddi
Puma Ayakkabısının File Yırtılması Ve Garanti Reddi

Ayıplı Ayakkabılarım Reddedildi; Değişim Ve İade Talebim Kabul Edilmedi

16 Temmuz 15:2520

06.06.2026 tarihinde Tuzla Marina Puma mağazasından biri 5.120 TL, diğeri 3.000 TL olmak üzere iki adet ayakkabı satın a...

Geçersiz İade Kodu Ve Yanlış Adres Nedeniyle Kargo Ücreti Talebi

16 Temmuz 13:1921

Yaklaşık 15 gün önce Puma’nın online sitesinden P1000991639 ve P1000985575 kodlu iki adet spor ayakkabı satın aldım. Aya...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Gelmedi

16 Temmuz 12:3724

Puma’nın internet sitesi üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 5.199 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdi...

5
Çözüldü
15 Temmuz 22:542

"Sorun çözüldü teşekkürler."

Tugay şikayetini yayından kaldırdı
1

Puma Ayakkabısında Hızlı Astar Yırtılması Ve İade Talebi

15 Temmuz 17:2916

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Metromall AVM Puma mağazasından 9.000 TL ödeyerek bir çift Puma ayakkabı aldım. Ayakkabıyı haf...

Puma Ayakkabısında Hızlı Astar Yırtılması Ve İade Talebi
Puma Ayakkabısında Hızlı Astar Yırtılması Ve İade Talebi
Puma Ayakkabısında Hızlı Astar Yırtılması Ve İade Talebi

Puma Ayakkabısında İç Topuk Kırılması Ve Renk Solması

14 Temmuz 17:559

26 Mart 2026 tarihinde Puma Türkiye resmi online sitesinden pme2026000019675 fatura numarası ile satın aldığım ayakkabıy...

Puma Ayakkabısında İç Topuk Kırılması Ve Renk Solması
Puma Ayakkabısında İç Topuk Kırılması Ve Renk Solması
Puma Ayakkabısında İç Topuk Kırılması Ve Renk Solması
Puma Ayakkabısında İç Topuk Kırılması Ve Renk Solması
+1

Puma Ayakkabısında Dikiş Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi

14 Temmuz 17:2639

20 Mayıs 2026 tarihinde Karşıyaka SuperStep mağazasından Puma Speedcat og unisex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...

Puma Ayakkabısında Dikiş Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi
Puma Ayakkabısında Dikiş Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.