empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 894

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

Puma Rozetleri

nobadge
Puma Hiçbir Rozet Kazanamadı!

PumaÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Puma'dan aldığım ayakkabıyı 10 günlük bir sürede giydim. ayakkabının yan tarafından derinin soyulduğunu fark ettim ve ayakkabının görüntüsü bozuyor .çirkin bir şekilde duruyor. Bende ürünümün daha fazla derisinin soyulmamasını istemediğim için Puma inceleme atma gereği duydum. ürünüm iade talebini i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Star City AVM Puma mağazasından severek aldığım spor ayakkabıyı giydiğim andan itibaren ayakkabıda aşırı terletme ve akabinde koku şikayetiyle aldığım mağazaya geri götürdüm. Puma markasına ait bir web adrese, fotoğraf atarak ve şikayeti dile getirerek şikayet başvurusu yapabileceğim söylendi.  2 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Puma'dan ayakkabı aldım ve parmak uçlarımı laciverte boyadı ve parmak aralarında yara yaptı. Artı topuk iç kısmında erime yaptı ama onaylanması kullanıcı hatasıymış lütfen yetkili arkadaşlar yardımcı olabilir isiniz. Puma' dan ilk defa ayakkabı alıyormuş muamelesi ve insanlara tavırları hiç his deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tedarik süreciniz çok fazla uzun sürüyor beş gün oldu tedarik aşamasından hala ürün. Hediye diye aldım ama doğum günü geçti arkadaşımın bir anlamı kalmadı resmen, biraz süreci hızlandırır mısınız lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Metrogarden AVM içerisinde bulunan T-Sport adlı mağaza içerisinde bulunan Puma markalı ayakkabıyı alıp kullandıktan sonra 2 ay süre geçmeden alt taban iç ve burun kısımlarında açılmalar oldu mağazaya götürdüm fişimi kaybetmiştim ekstre bilgilerinden çıktı olarak yolladım mağaza danışmanı kabul etmey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 8 ci ayda Puma ayakkabı aldım sadece hafta sonları giymeme rağmen iki ayakkabının içi de yırtıldı garantiye mail yoluyla resim gönderdim kullanıcı hatası diyorlar yazık verdiğimiz paralara insanları mağdur durumda bırakıyorlar ürünlerinin arkasında durmuyorlar gerekli bütün yerlere başvuracağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.

Puma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim? right-arrow

    Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

  • İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim? right-arrow

    tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.

  • Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.