to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankamız aracılığıyla yaklaşık bir yılı aşkın süre önce Paygo SP630 pos cihazı aldık. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, birkaç ay içinde kendi kendine kapanma sorunu başladı ve bu durum zamanla daha da arttı. Özellikle kart çekimi esnasında cihazın bir anda kapanması hem işlerimizi aksatıyor hem ...
Continental marka UltraContact 205/50 R17 ebatlarında dört adet sıfır lastiği Bornova Vosmer bayisinden satın aldım. Lastikleri aldıktan sadece yaklaşık dört ay sonra, 20.01.2026 akşamı yolda bir çukura girmem sonucu lastiklerden biri yandan yarıldı. Bu durum üzerine lastiği aldığım bayiye başvurdu...
2022 model Aralık çıkışlı Ford Focus Trend X aracımın direksiyonunun sert plastik olan kısmında yaklaşık 1 aydır fark ettiğim soyulmalar oluştu. Aynı durumu başka Ford araçlarda da gördüm, bu nedenle kesinlikle kullanıcı kaynaklı bir problem olduğunu düşünmüyorum. Aracımın garantisi devam ediyor ve...
"Teşekkürler"
2024 model benzinli, fabrikasyon tüplü Fiat Fiorino aracımı geçen sene aldım ve Eylül ayından beri ciddi bir tüp sorunu yaşıyorum. Araç ya tüpe hiç geçmiyor, ya tüpe geçtiğinde hemen stop ediyor ya da tüp düğmesi kendini devre dışı bırakıyor. Aracı tüplü diye aldım ancak aylardır tüpte güvenli ve so...
2023 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın 38.000 km bakımını yetkili serviste yaptırmama rağmen, araç 42.500 km’de motor yağı değiştir uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Ankara’daki yetkili servis ile görüştüğümde, aracın partikül filtresi temizleme süreci ve şehir içi kısa mesafe kullanımlarda...
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Aksu Çarşı’dan 13.09.2025 tarihinde 9.000 TL ödeyerek Fakir İnnovator 6158 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana Aksu Çarşı tarafından 2 yıl garanti verildiği söylendi, ancak garanti kapsamında aksesuarlarla ilgili herhangi bir kısıtlama ya da öze...
Hyundai Kona ev marka aracımı 09.12.2025 tarihinde ve geçen hafta olmak üzere iki kez Ankara Ş***** A******* servisine götürdüm. İlk gidişimde rutin bakım yapıldı, ikinci gidişimde ise gönüllü geri çağırma kapsamında yazılım güncellemesi uygulandı. Her iki servis ziyaretimde de ev menüsünde bulunan,...
Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce önce şu bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında görevli personel, ayakkabının 2 yıl garantisi olduğunu ve herhangi bir açılma veya bozulma olması durumunda getirmem halinde tamir edileceğini özellikle belirtti. Kısa süre içinde ay...
Roborock q7 Max robot süpürgemi, ithalatçı garantili olduğu için Trendyol üzerinden 23.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. İnceleme sonrası sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve ben de süpürgemin tarafıma geri gönderilmesini talep ettim....
HP markalı HP Victus 15-FB 2000 model bilgisayarımın ekran arızası için 16.12.2025 tarihinde destek talebinde bulundum. Yerinde servis hizmetinden faydalanabileceğim ve servis sürecinin 20 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Yaklaşık 10 gün sonra gelen servis, parç...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek Asus VivoBook i5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihaza güncelleme geldikten sonra bilgisayar kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 30 Aralık’ta aynı Media Markt mağazasına götür...
Samsung marka WW11BGA046AE model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Makinenin deterjan alma gözünün giriş kısmında, boyanın kalktığını ve o bölgenin paslanıp küf yaptığını fark ettim. Bu alan deterjan gözünün altında kaldığı için ilk etapta g...
2023 model Renault Austral aracı eşim adına kayıtlı olup aracı fiilen ben kullanıyorum. Aracı 2024 Nisan ayında sıfır olarak aldık. İlk uzun yolculuğumuzu 2024 Kasım ayında yaptığımda, araç 110 km hızın üzerine çıktığında içeriye aşırı derecede rahatsız edici bir rüzgar sesi geldiğini fark ettim ve ...
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’nin kendi bayisinden m0035186541044 numaralı kot pantolonu satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 1500 TL civarında ödeme yaptım. Kısa süre içinde pantolonun renginde ciddi solmalar oldu, ayrıca ayağın yan kısmında ip atmaları oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamınd...
15.01.2026 tarihinde Asus Prime B650M-A Wi‑Fi ana kartımı, ağ portu arızası nedeniyle Asus teknik servisin organize ettiği UPS Türkiye ile tamamen hasarsız şekilde teslim ettim. Servis kayıtlarında ürünün 16.01.2026 tarihinde onarıma alındığı görülmektedir. Daha sonra Asus Support e‑posta hattı ve ...
Ürünü 1 yıl önce Dyson'dan aldım. Bir kere hava kaçağından dolayı gövde değişimi yapıldı 1 kaç parça tedarik edildi ve şu an güç kesintisinden dolayı garantim devam etmesine rağmen cihazımı ücretli şekilde yapabilirlermiş. Bu yanıltma başka açıklaması yok. Paramın karşılığını alamadım. Bütün hukuki ...
2021 model 1.0 Renault Clio aracımı yaklaşık 2 ay önce aldım. 20.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de seyir halindeyken araçtaki hayalet ekran birden bire kapandı ve çalışmaz hale geldi. Eski bir araç olmamasına rağmen böyle kritik bir donanımın aniden devre dışı kalması hem güvenlik açısından h...
2024 model BMW i7 aracımın ön taraftaki üst iki farında kendiliğinden oluşan çatlaklar meydana geldi. Herhangi bir kaza, darbe, çizik, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıkınca BMW yetkili servis Erenler Otomotiv’e başvurdum. Yetkili serviste yapılan ilk incelemede, aracıma ait bi...
2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra mekanik bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle soğuk havalarda, günün ilk çalıştırması esnasında motor çalıştıktan hemen sonra metal sürtme/sıyırma şeklinde bir ses geliyor. Ses, marş motorunun...
2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden JBL Wave Buds Tws kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 gündür şarj kutusu kulaklıkları kesinlikle şarj etmiyor. Kulaklıkları kutuya yerleştirmeme ve defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde dolum olmuyor. Fatu...
Chery Omoda 5 aracımı 22 Eylül 2025 tarihinde taban döşemesinin garanti kapsamında değiştirilmesi için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kıyı Chery servisine teslim ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen 21.01.2026 tarihi itibarıyla parça hâlâ temin edilemedi ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte benden he...
Samsung Galaxy z fold4 cihazımı 24.12.2022 tarihinde satın aldım. 06.06.2024 tarihinde cihazımda arıza oluştu ve garanti kapsamında Yıldırım Elektronik servisinde kapsamlı onarım yapıldı. Bu süreçte her iki ekran, her iki batarya ve kasa değiştirildi (iş emri no: 4276958556). Ancak 14.01.2026 tarih...
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu...
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun yaklaşık 15 gün önce...
garanti kapsamı