Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Tiggo 8 Pro Max'te Teslimden Sonra Elektronik Arıza Ve Servis İlgisizliği

profile
Ulaş
15 Ekim 2025 13:56
19.630

20/06/2025 tarihinde Şanlıurfa Bertansa Cherry bayisinden aldığım Tiggo 8 Pro Max aracımda, teslimden sadece bir gün sonra elektronik bir arıza ile karşılaştım. Ses kısma ve artırma tuşu kendiliğinden devreye giriyor ve bu nedenle sesi ayarlayamıyorum. Sorunun çözümü için üç kez servise başvurdum, ancak her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana servis kaydı veya işlem fişi de verilmedi. Ayrıca, aynı sorunu yaşayan başka müşterilerin de olduğunu ve merkezin dönüşünü beklediklerini öğrendim.

Bu arıza nedeniyle aracı kullanırken sesi ayarlayamadığım için bazen sistemi kapatıp format atmak zorunda kalıyorum. Bu durumda güvenlik uyarı seslerini de duyamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Arızanın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 14:33 (Şikayetten 37 dakika sonra)
15 Ekim 2025 17:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mahmut
Mahmut

Hocam sorununuz çözüldü mü bende bu araçtan almayı düşünüyorum fakat kararsızım

Ulaş
Ulaş
Şikayet Sahibi

Maalesef sorun çözülmedi. Arada bir format atarak geçici çözüm üretiyoruz ancak kalıcı çözüm için Çin'deki üreticinin yazılım güncellemesi yapması gerekiyor. Daha büyük bir problemde başınız ağrıyabilir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Chery Trim Kaplama Hatası Garanti Kapsamında Giderilmiyor

profile
Zeynel
08 Ekim 2025 14:36
8.624
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Direksiyon Kaplaması Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Olcay
20 Ekim 2024 13:43
47.969
Direksiyon Kaplaması Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Direksiyon Kaplaması Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Direksiyon Kaplaması Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Teslimattan İtibaren Süren Mekanik Arıza Mağduriyeti

profile
Demir
20 Ağustos 2025 17:21
10.767
Benzer Şikayet Yaz