ecoTEC pure VUW 236/7-2

Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Evde doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika ...

Hatay İskenderun’da Vaillant Ecotec kombimi sıfır olarak aldım ve ilk çalıştırma ile garanti başlatma işlemleri için B**** K***** Vaillant yetkili servisine kayıt açtırdım. Kayıt açarken engelli bir çocuğum ve hamile, hasta olan eşim olduğunu, bu nedenle sıcak su ve ısınmaya acil ihtiyacımız bulundu...

Vaillant VRT 36 f kablosuz oda termostatım yaklaşık 2 aydır sorunsuz çalışırken bugün aniden arıza yapmaya başladı. Cihazı 23 dereceye ayarlamama rağmen ekranda 5 derece görünüyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmıyor. Bugün pazar günü olduğu için yetkili servisi arayamadım ve şu anda evde ısınma sor...

Ankara Etimesgut Eryaman’da oturduğum evime yaklaşık dokuz ay önce Sincan’da bulunan bir firmadan Vaillant yoğuşmalı kombi alıp montajını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Kombi Gülseren T***** adına kayıtlıdır. Kombi takıldıktan sadece iki hafta sonra kombinin altındaki, servis tarafından bağl...

Hatay İskenderun’da, depremin hemen ardından kafam rahat olsun diye Alman kalitesine güvenerek 29.07.2023 tarihinde Vaillant marka 0010020603 VUW 236/7-2 (H‑TR) Ecotec Pure model kombi satın aldım. Cihaz 09.11.2023 tarihinde devreye alındı ve yaklaşık 1–1,5 ay içinde arıza verdi. 20.12.2023 tarihind...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vaillant kombimle ilgili bitmek bilmeyen arızalar yaşıyorum. Süreç boyunca cihazda kart arızası ve basınç sensörü arızası meydana geldi, kombi düzgün çalışmadığı için evde ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde yetkili servis toplam 3 kez geldi, ancak yaşanan soru...

Aydın Çine’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Ecotec Pure kombi için birkaç gün önce 'Vaillant Çözüm Merkezi' olarak kendini tanıtan servisi bakım ve onarım amacıyla çağırdım. Gelen ekip, bakım ücreti ve bazı parçaların değişimi için benden toplam 4.000 TL aldı. İşlem öncesinde çalışan, herhangi...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vaillant b model kombimin basıncı düştü ve su bastığımda birden çok yükselip su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Vaillant müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden 3400 TL ücret ödememi istediler. Ücreti ödedim, servis geldi ve kombinin havası bitmiş diyerek hava bastı. ...

Haziran ayının başında yeni taktırdığımız Vaillant ecotec Pure kombimizde, 20 Haziran tarihinde yüksek gelen elektrik voltajı nedeniyle ana kart yanması meydana geldi. Aynı gün Gaziantep Vaillant yetkili servisini arayarak durumu bildirdik. Ancak servis, anakartın garanti kapsamına girmediğini belir...

2020 yılının Aralık ayında daireme Vaillant Eco Tech model kombi taktırdım. O dönemde site yöneticisi olduğum için fiyat-fayda ve en önemlisi de sudaki kirece karşı dahi garanti uzatımlarıyla kombinin her arızasında ücretsiz yararlanma imkanı olduğu için bu ürünü tercih ettim. Gerekli dönemlerde gar...

Vaillant kombi pişmanlıktır. 6 ay önce aldım. Kombi suyu bir anda soğutup tekrar ısıtmaya başlıyor. Servisle defalarca görüşmemize rağmen toplamda 5 kez geldiler, fakat raporda 2 kez geldiklerini belirtmişler. Bana söyledikleri, cihazı 40 derecede kullanmam gerektiği ve suyu ılıştırmam gerektiğiydi....

Henüz 2 yıldır kullandığımız kombimizin ücretsiz bakımı için arayıp geldiler. Fakat çalışan kombimizi bozup gittiler. 3 gündür soğuk havada mağduruz. Aramalarımıza rağmen, geleceğiz dedikleri gün gelmiyorlar. Evde yaşlı hastamız da var. Lütfen acil bir çözüm bekliyoruz.

Vaillant marka *ecotec Pure* model kombimiz uzun süredir sürekli arıza vermektedir. Her gün “0.0 bar” hatası ile karşılaşıyoruz. Defalarca servisi çağırmamıza rağmen kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu arıza nedeniyle hem sıcak su kullanamıyoruz hem de evimiz ısınmıyor, ciddi mağduriyet...

3 aylık Vaillant marka kombi aldım, tık sesi duyuyorum. Geceleri sıklaştı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelirler bakarlar, sorun yok ise ücret talep ederler dediler. Diğer kombi markaları ücretsiz tekniker yönlendiriyor. Hem pahalı ürünleri var hem de ücret talep ediliyor.

Vaillant kombi arızası... Kombim için gelen yetkili servis, kendim evde olmadığım için bana telefonda valf arızalı, değişecek ve 11.000 TL ücreti var dedi. Ben de kabul ettim. 6.000 TL havale ettim, 5.000 TL 2 gün sonra verilecekti. Akşam eve geldiğimde eski valf ve teknik servis formunun bırakılmad...

Vaillant kombim için ücretsiz 1 adet bakım hakkım vardır. Senelik bakım için servisten randevu aldım ve servis bakım için geldi. Sonrasında pompadan ses geliyor deyip tarafıma sormadan pompa değişimi yapıldı. Gelen servisin işi bitmeye yakın eve geldim ve arkadaş pompayı değiştirdiğini 15.000 TL öde...

Vaillant marka yoğuşmalı Ecotechpure model kombi aldım, 3 ay sonra kış günü cumartesi akşamı kombiden şelale gibi su akmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, en erken pazartesi bakabileceklerini ilettiler. Yıl olmuş 2024, kombi satan global markasın; kış günü müşterine 2 gün sonra gidebiliyorsun...

Vaillant'tan aldığım VUW 236/7-2 (H-TR) Ecotec Pure model kombim sürekli arıza verdiğinden servis çağırıyorum, her seferinde bir parçası değişiyor. Şu anda kombim arızalı şekilde duruyor. Kanunda hakkım olan sürekli arızalanan ürünün değiştirilmesi hakkımı kullanmak istiyorum ve bu hakkımı firmaya b...

Vaillant kombimin bakimi için ana merkez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bakim randevusunu ücreti almadan önce vermiyorlar. Ayrıca bu yetmezmiş gibi ücreti ödedikten sonra en yakin servisin gelebileceği sureyi 30 gün olarak belirtiyorlar. Firmanın bu ilgisizliği yüzünden soğukta doğalgazımız olma...

03.12.2024 tarihinde 2983 TL karşılığında kombime bakım yaptırdım. Kombiyi tekrar çalıştırdığım andan itibaren sıcak su ve petekler çalışmadı. Vaillant'ı tekrar aradığımda tekrar servis için ücret istediler. Kısaca çalışan kombiyi bozdular, üstelik dalga geçercesine tekrar para istediler.

Merhaba, Vaillant yetkisi satıcı'dan 20 Eylül tarihinde pure tech model kombi satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu için kurulumu 11 Kasım tarihinde yapıldı. Kurulum sonrası kombi balkonda olduğu için kombi kabini yaptırdım ve İGDAŞ'tan bağlantı için onay aldık. Süreç kombinin devreye alımı tamaml...