Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
43940042608528950218 numaralı Van’daki FLO mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde açılma yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim, yaklaşık bir hafta önce de garanti sonucunun olumsuz olduğuna dair geri dönüş aldım.
Tarafıma, oluşan hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu ve bende bulunan bir hata olduğu söylendi. Ancak ayakkabıyı normal kullanım dışında yıpratacak bir işlem yapmadım ve bu kadar kısa sürede açılma yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabımın ayıplı olduğunu düşündüğüm için incelemenin tekrar ve objektif bir şekilde yapılmasını, ürünün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
















