to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan ev tipi sabit internet aboneliği aldım ancak yaklaşık iki aydır evimde internet düzgün şekilde çekmiyor, çoğu zaman bağlantı hiç sağlanamıyor. Modem kapatma–açma ve resetleme gibi temel tüm işlemleri denememize rağmen sorun devam ediyor.
Yaşadığım bu probleme rağmen yüz yüze muhatap bulabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de sorunu çözmeye gelen.
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan adresimde kullanamadığım internet hizmeti için her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Abone numaram 1798794903’tür. İki aydır çözülemeyen bağlantı sorunumun acilen incelenerek internet hizmetimin stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve kullanamadığım dönemlere ilişkin fatura mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için iki aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Evde herhangi bir ödenmemiş fatura borcum olmamasına rağmen internetim sık sık kapatılıyor, ayın neredeyse yarısında hat kapalı oluyor ve interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Şu anda da internet hizmetim yine kapalı dur...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayı itibarıyla yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gel...
Türk Telekom’dan aldığım Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev internetim 29 Kasım’dan bu yana tamamen çekmiyor, yaklaşık 2 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok, bu süre içerisinde hizmeti kullanamamama rağmen faturasını ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc...
Türk Telekom sabit ev interneti fiber bağlantımda yaklaşık iki haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantıdan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için tarafıma 16, 18 ve 19 Aralık tarihleri için üç ayrı randevu verildi, ancak her seferinde randevu tarihleri ke...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyor ve sorunu bildiremiyorum. B...
Yorumlar