to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Münih’te 2.100 €’luk Yatak Skandalı! Müşteriye %40 Kesinti Dayatması! Almanya Münih’teki İstikbal mağazasında...n yaklaşık 2.100 € ödeyerek yatak satın aldık. Kampanya kapsamında ücretsiz verilen yatağı bile istemedik. Daha kaliteli, orta sertlikte ve konforlu bir yatak almak için ekstra par
İstikbal’den iki adet baza, yatak ve başlık aldık. Teslimat sırasında yataklardan birinin tamamen ıslak olduğunu gördük.... Ürünü getiren görevliler bu durumu kendileri de fark etti, “Islak diye not alıyorum, kurur” diyerek yatağı bırakıp gittiler. Yatak sonradan kurudu ancak üzerinde sarı bir leke olu
İstanbul Bahçelievler Yayla Bahçelievler Yayla İstikbal bayisinden 25.03.2026 tarihinde 100X200 ölçülerinde bir yatak sa...tın aldım. Satın alırken ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca sonrasında el yazılı ve kaşeli bir not ile 1 ay içinde teslim edileceği tekrar taahhüt edildi
27.05.2026 tarihinde Mardin Midyat İstikbal mağazasından 180X200 ölçüsünde İstikbal Quantum Prime yatak satın aldık. Kıs...a süre içinde yatağın özellikle uyuduğumuz bölgede belirgin bir çökme oluştu ve bu nedenle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık, artık rahat uyuyamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce gel
İstikbal markasından 05.10.2026 tarihinde Grand Comfort 5 Zone, 100×200 cm yatak satın aldım. Satın alma işlemini İstikb...al Soğanlık bayisinden yaptım. Yatak, aldığım ilk günden itibaren çökme yapıyor ve içine göçüyor, üzerine yattığımda vücudumu desteklemiyor, rahat edemiyor ve ciddi bel ağrıları ya
07.09.2026 tarihinde İstikbal’in İzmir Çeşme bayisinden Eşten Dumanlı adına yatak baza başlık seti satın aldık. Satış sı...rasında ürünlerin depoda hazır olduğu, yeni üretim beklenmeyeceği ve sipariş formunda da yazdığı üzere en geç 10–15 gün içinde teslim edileceği bilgisi özellikle belirtildi. Ancak
25 Ağustos 2026 tarihinde İstiklal’in Silivri mağazasından bir yatak ve başlık satın aldım. Bazanın ölçülerini baştan do...ğru şekilde vermemize rağmen gelen başlık yatakla uyumsuz, olması gerekenden çok daha büyük geldi. Başlık bu şekilde takıldığında yatak odasında kapım açılmıyor ve odayı kullanmakt
İstikbal’den yaklaşık iki yıl önce Sefer Comfort yatak ve Alfa baza aldım. Aldığım günden beri yatakta ciddi çökme probl...emi yaşıyoruz, bel fıtığı şikayetlerimiz başladı, resmen sağlığımız bozuldu. Oğluma aldığım bazanın demiri de eğildi, kullanılan malzemenin kalitesine gerçekten şaşkınım. Yatakta v
İstikbal’den aldığım baza ve yatak, teslim edildikten sadece 1 gün sonra bazalarda ciddi şekilde eğilme sorunu ortaya çı...kardı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı, durumu göstermek için fotoğraflarını da ekli
İstikbal’den Alfe baza ve yatak aldım, yanında komodin de bulunuyor. Teslimat yapıldığında bazanın kumaşının yırtık oldu...ğunu fark ettik ve ayrıca başlıkta da kısa sürede sararma oldu. Durumu hemen bayiye bildirdik, gelip tamir edeceklerini söylediler ancak yaklaşık iki aydır ne arayan var ne gelen.
29 Temmuz 2026 tarihinde Sara Çiçek Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla İst...ikbal markalı bazalı yatak seti satın aldım ve bu ürün için 31.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan sadece yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen yatağın sürekli kullandığım tarafında
29.08.2026 tarihinde İstikbal’den toplam 84.000 TL bedelle 2 adet komple baza, başlık ve yatak seti siparişi verdim. Sip...ariş aşamasında ürünlerin 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 6 hafta dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle mağaza
İstikbal’den Active Life Gold s 160X200 model bir yatak aldım. Yatağı alırken özellikle bel fıtığım olduğunu, sert ve or...topedik bir yatak istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana yumuşak bir yatak teslim edildi ve bu yatakta kesinlikle rahat edemiyorum, neredeyse hiç yatamıyorum. Yatak şu an
30.09.2026 tarihinde İstikbal Torbalı Çatalkaya mağazasından bej renk 160×200 yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. ...Mağazada görüp beğendiğimiz ve üzerinde anlaştığımız renk bej tonuydu, ürünü bu şekilde görerek onayladık ve 32.500 TL ödeme yaptık. Ancak 05.10.2026 tarihinde teslim edilen ürün g
Diyarbakır’daki Lima İstikbal mağazasından 17.07.2026 tarihinde koltuk takımı ve Active Life Gold s 160X200 ölçülerinde ...bir yatak ile baza başlık satın aldım. Bu yatağın iyi uyku konforu sunan bir model olduğu söylenmesine rağmen, aldığımız günden bu yana hem ben hem de eşim her sabah bel ve sırt ağ
Konu: 150 Gün Memnuniyet Garantisinin Uygulanmaması ve Mağduriyet Hakkında İstikbal markasına duyduğumuz güvenle 19.12.2...024 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Zafer Belek Plaza (Hasköy) Şubesi'nden 12.490,00 TL bedelle Suit Comfort model yatak satın aldık. Firmanız tarafından resmi evraklarınızda
İstikbal’den Nisan 2026 tarihinde Ankara’daki Yön Mağazacılık şubesinden Graphene Premium 160X200 yatak aldım. Yaklaşık ...3 aydır kullanıyorum ve yatağı ilk günden beri her sabah bel ağrısı ile uyanarak kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün rahat ve ortopedik olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak tam
İstikbal internet sitesinden 08.09.2026 tarihinde bir yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ekranında bazen “hazırlanıyor” yazıyor, kısa süre sonra tekrar “tedarik sürecinde” durumuna dönüyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Uzun süre
İstikbal Beylikdüzü şubesinden satın aldığım yatağın teslimatı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün 3 Ekim Cumar...tesi günü teslim edileceği söylendi ve ben de tüm günümü buna göre ayarladım. Oturduğum sitede akşam 18.00’e kadar taşıma ve nakliye işlemi yapılmasına izin veriliyor, bu nedenle C
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Osmangazi’de İstanbul yolu üzerindeki İstikbal mağazasından Clima Vool Prim yatak aldım. Yat...ağın çökme sorunu ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra başladı ve o günden beri içine gömülerek yatmak zorunda kalıyorum, her sabah bel ağrısıyla uyanıyorum. Bu süreçte en az 5–6 defa
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Sakarya Karacalar İstikbal Mağazası’ndan haziran ayında yatak, baza ve başlık satın aldık. Teslimat için bize en fazla 1... ay süre verildi, ancak süreç baştan sona mağduriyetle sonuçlandı. Önce ürünler teslim edildi fakat yatak ve bazada bölgesel renk bozuklukları ve renk farklılıkları vardı. Mağaza
1 Ağustos 2026 tarihinde İstikbal Fatih/Fevzipaşa Caddesi mağazasından iki adet Grand Comfort 5 Zone tek kişilik yatak s...atın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin azami 45 gün olacağı söylendi ve 22.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ü
İstikbal Şanlıurfa Kasimoğulları mağazasından 29.500 TL bedelle sıfır yatak satın aldık, ancak teslimat sırasında bize t...eşhir ürünü verdiklerini anladık. Yatak üzerinde jelatin veya herhangi bir koruma yoktu. Bunu sorduğumuzda, ürünlerin altılı tekli ambalajlarda geldiğini ve içinden çıkarıp verdikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
