to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus FLO mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce kampanyadan almış olduğum ürünü değişime götürdüm. Ürün, '3 al 2 öde' kampanyasıyla alınmıştı ve ben aynı fiyattan başka bir ürünle değişim yapmak istedim. Ancak kasada benden yaklaşık 43...
Mardin Movapark FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay ...
Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından 41820021511548830022 numaralı siyah deri ayakkabıyı yaklaşık 1.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra bağcıkların yanlarından, hem sağ hem sol ayakkabının iki tarafında sökülmeler ve yırtıklar o...
"Allah razı olsun ilgilenenler den teşekkürler"
FLO'dan kızıma ayakkabı aldık, 1 ay oldu ve üstünde lekeler oluştu. Mağazaya götürdüm, resimlerini çektiler ve 'Size döneceğiz' dediler. Satıcı ilgile...
"İlgili alakaları için teşekkürler"
17 Mart 2025 tarihinde Uşak FLO mağazasından satın aldığım Polo marka ayakkabının ön tarafındaki dikiş yerlerinde açılma ve yırtılma, yan kısımlarında ise açılma meydana geldi. Ürünü sadece günlük kullanımda kullandım ve bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Satın alma sırasında özellikle 2 yıl gara...
18.11.2025 tarihinde FLO’dan 2452442267 numaralı siparişi verdim. Aynı gün iki farklı sipariş oluşturdum; diğer siparişim hızlıca kargoya verildi fakat bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Teslim...
Yaklaşık 10 ay önce Muş FLO mağazasından Adidas marka bez ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 ay kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının ucunda açılma ve yırtılma, iç tabanında yırtılma ve ayrıca tüylenme gibi sorunlar oluştu. Bu sorunlar ortaya çıkınca ürünü g...
"FLO ve buğse hanıma teşekkür ederim"
11.11.2024 tarihinde İzmir Çiğli FLO mağazasından Dockers marka bir çift ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: 4192003110240560019. Yaklaşık 1700 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ayakkabının her iki yanında da, henüz 1 yıl bile geçmeden açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya inceleme için ...
07.10.2025 tarihinde FLO internet sitesinden satın aldığım İnci ıncı cloche 5pr Siyah Erkek Günlük Ayakkabı, yalnızca 2-3 gün kullanım sonrası burun kısmında açılma yaptı. Ürünü özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı model...
Us Polo Lee wmn 5fx model ayakkabıyı 15.03.2025 tarihinde Bingöl Miliamall FLO mağazasından satın aldım. Ancak kısa süre içerisinde ayakkabının yan tarafında ve topuğunda yırtılmalar meydana geldi. Şikayetim üzerine ayakkabıyı iki kez mağazaya götürdüm, ancak her iki başvurumda da olumsuz dönüş ald...
27.09.2025 tarihinde Çorum Instreat FLO mağazasından sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken bana 1 yıl değişim hakkı ve 2 yıl garanti olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaz...
"Geri dönüş sağlayıp ilgilendiler. Şikayetvar'a ve FLO Mağazacılık ailesine bu ilgi alaka ve memnuniyetden dolayı kocaman teşekkür ediyorum."
07/11/2025 tarihinde In Street internet sitesinden 1749,87 TL tutarında İnci 5pr kahverengi günlük ayakkabı satın aldım (Fatura No: ffa2025000032076). Ürün teslim edildikten sonra bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim ve bana In Street veya FLO mağazalarından değişim yapabileceğim söylend...
"İlginiz için teşekkürler"
Çarşamba günü saat 10:11’de FLO’dan “Ürününüz 72 saat içinde incelenip SMS ile dönüş yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 4 gün geç...
Sipariş Numaram: 2452205688 FLO uygulaması üzerinden Reebok Road Prime gri unisex sneaker siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimle tamamen farklıydı; hem renk, hem numara, hem de model olarak yanlış ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Bu durum açıkça yanlış ürün gönderimidir....
"Mağduriyetim giderildi"
Bugün Sincan FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım ve 3.000 TL ödedim. Ancak aynı ürünün flo.com.tr internet sitesinde 2.000 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Mağaza çalışanlarıyla ve yetkililerle durumu paylaştığımda ise kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağ...
FLO uygulaması üzerinden 2446199895 numaralı siparişimle Kayseri Forum AVM mağazasından Puma marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının derisinde çatlama oluştuğu için ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme sonucu iade kabul edildi. 29/10/2025 tarihinde, iade tutarının VakıfBank kartıma yatırılacağına dair ...
21.05.2025 tarihinde Batman Park AVM FLO mağazasından aldığım ayakkabıda kısa süre içinde dikiş atması ve çatlak oluştu. Ürünün marka kaynaklı olarak deforme olduğunu fark ettiğimde, 14.11.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin dolduğu...
10 Kasım’da FLO’nun kendi internet sitesinden 2451969789 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen, kargo firması ürünü bana teslim etmedi ve doğrulama kodu da alınmadı. Dört gündür hem kargo fi...
Ayakkabı Boyası 82 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 96 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.732 
Ceket 23 
Çanta 390 
Çizme 164 
Elbise 27 
Eşofman 141 
Klasik Ayakkabı 1.065 
Koşu Ayakkabısı 554 
Krampon 180 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.106 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 6.981 Tabanlık 92 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 550 
Topuklu Ayakkabı 101 
Valiz 158 FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 