Garanti Kapsamındaki Yırtılan Nike Ayakkabı Ve FLO Mağazasının Reddi

FLO’dan 19.07.2025 tarihinde satın aldığım, Nike marka, 45 numara, 194956863519 barkod numaralı spor ayakkabımın bağcık kısmının hemen yanındaki kumaş...

FLO’dan 19.07.2025 tarihinde satın aldığım, Nike marka, 45 numara, 194956863519 barkod numaralı spor ayakkabımın bağcık kısmının hemen yanındaki kumaş...

Yaklaşık bir yıl önce Van Van AVM FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu, herhangi bir aç...

Sol ayak tabanından su alan ayakkabı. Tam 2 yıl sonunda, ama (2 yıl içinde 10 defa bile ancak giyilmiş olan, yıpranmamış olmasından anlaşılır) ayakkabının yağmur yağmasıyla birlikte vıcık vıcık sesler eşliğinde tabandan su alması, müşteri hizmetleri ile görüşüp mağazaya yönlendirilmesiyle Kozan FLO ...

FLO mağazasından 04.06.2025 tarihinde klasik bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama olağan kullanımım sırasında, 6 ay bile dolmadan sol ayaktaki ...


7 Ekim tarihinde Flo.com.tr üzerinden aldığım ayakkabı, ilk giydiğimiz andan itibaren her seferinde ayaklarımızı ciddi şekilde boyuyor. Ürünü birkaç kez denememize rağmen sorun hiç düzelmedi ve her kullanımda aynı problemi yaşadık. Yaşadığımız sorun üzerine 60 gün içerisinde FLO’ya başvuruda bulund...

Yaklaşık 3 ay önce FLO’nun online mağazasından, günlük kullanım için İnci markalı bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandım ancak ayakkabının derisinde çatlamalar, deride soyulmalar, beyazlamalar ve belirgin renk solmaları meydana geldi. Bu kusurlar ayakkabının neredeyse her tarafın...

FLO online üzerinden 11.06.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı yalnızca 5 ay kullanmama rağmen ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve bu durum ayaklarımı ciddi şekilde rahatsız ederek resmen mahvetti. Ürünü incelemeye gönderdiğimde “kullanıcı hatası” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı....


FLO’nun resmi internet sitesinden 22 Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra sağ ayakkabının iç tarafında, sol ayakkabının ise ön kısmında açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine ge...

27 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 1.954 TL ödeyerek beyaz Puma Carter l sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün faturası FLO adına kesilmiştir. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrası yaklaşık 2 hafta önce ayağıma bir şey batması üzerine ayakkabıyı kontrol ettiğimde, topuk kısmının iç tarafınd...

24 Ekim 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2451674822 numaralı siparişimle Polaris 5 nokta 103870. Z5pr model ayakkabı satın aldım. Ancak ürün su alıyor su geçiriyor. Ayaklarım göl gibi oldu. Kalite dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyla ilgili şu ana kadar...
9 Aralık tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2453188300 numaralı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında dört kez “adres bulunamadı” ve “kargo teslim alınmadı” gibi gerçeği yansıtmayan açıklamalar görüntülendi. Bunun üzerine kargo f...

Yaklaşık 3 ay önce FLO mağazasından Oxide marka klasik ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında dikişlerden kaynaklı açılmalar meydana geldiği için ürünü pazartesi günü incelemeye verdim. Bugün tarafıma mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve 5018**********390023 numaralı alışveriş...

Yaklaşık 6-7 ay önce FLO’nun mobil uygulaması üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda dikiş atması, kötü koku, ciddi deformasyon ve yırtıklar oluştu. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar kısa zamanda bu kadar sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Bu sorunlar üz...
FLO’dan 30 Kasım 2025 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 3 Aralık’ta teslim edildi. Ancak ayakkabı 17 Aralık’ta, yani sadece 13 gün içinde kenarlarından ayrılmaya başladı. Sürekli ayakta olan, yoğun yürüyen biri değilim; masa başında çalışan, sabah servise binip akşam yine servisle ev...

22 Kasım 2025 tarihinde FLO internet mağazasından Puma Caven 2.0 Rdy St Better ıı ac+ps 397951 Ortopedik Çocuk Spor Ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ortopedik ibaresine güvenerek sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde ortopedik olmadığını fark edip teyit etmek için FLO müşteri hizmetlerini aradım. Aradığ...
10.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM FLO mağazasından İnci marka klasik süet bir ayakkabı aldım. Mağazada denerken herhangi bir rahatsızlık hissetmedim, numarası da tam olduğu için alışverişimi tamamladım. Ertesi gün ayakkabıyı giyip dışarı çıktığımda kısa süre içinde ayaklarımda ciddi rahatsı...

13 Aralık’ta FLO’nun kendi internet sitesinden İnci Cloche 5 pr siyah günlük ayakkabı siparişi verdim, ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabının kullanılmış, tozlu ve topraklı şekilde gönderildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu ...

25/05/2025 tarihinde internet üzerinden FLO mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabı, 4-5 ay gibi kısa bir sürede üzerinde çatlamalar ve yanlarında açılmalar oluştu. İade talebinde bulunmamıza rağmen, talebimiz kabul edilmedi. Ayakkabı hiç yıkanmadı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranacaksa, d...


30 Kasım tarihinde Kocaeli 41 AVM FLO mağazasından Polaris 5 Nokta deri ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giymemde, yağmurlu bir günde çok kısa sürede su geçirdi ve iç kısmı ıslandı. Deri bir ayakkabının ilk kullanımda bu şekilde su alması nedeniyle ürünü incelemeye vermek zorunda kaldım. 7 Aralık’ta...