Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Bildirilen Şanzıman Sorunu İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
Gürkan
19 Ocak 15:45
3.976

2022 model 1.5 dizel Renault Megane aracımın tüm bakımları bugüne kadar düzenli olarak Mais İstanbul şubesinde yapılmasına rağmen, araçta uzun süredir devam eden bir şanzıman sorunu bulunuyor. Araç 3’ten 4’e geçerken belirgin bir ses yapıyor. En son bakımım 18.06.2025 tarihinde 50.421 km’de gerçekleştirildi, aracımın garantisi ise 13.12.2025 tarihinde sona erdi. Şu an aracım 64.000 km’de.

Aracın önceki sahibinin beyanına göre bu sorun yaklaşık bir yıldır dile getirilmesine rağmen, bunun kronik bir problem olamayacağı söylenerek geçiştirilmiş. Plakası 34 fpe 9. Olan aracımda süreklilik gösteren bu şanzıman problemi, tüm bakımların yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen giderilmemiş durumda.

Cumartesi günü Çetaş Bağcılar’a gittiğimde, aracın garantisinin bittiği ve arıza tespiti için 12.000 TL masraf çıkarıldığı belirtildi. Bu tutar sebebiyle şu an işlem yaptıramıyorum. Ancak bu sorunun garanti süresi içerisindeyken de dile getirilmiş olmasını ve aracın tüm bakım geçmişinin yetkili servislerde olmasını dikkate alarak, şanzımanla ilgili bu problemin garanti kapsamında veya iyi niyet garantisiyle değerlendirilmesini talep ediyorum.

O kadar bakımın yetkili serviste yapılmasına rağmen bu sorunun göz ardı edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benden arıza tespiti ücreti talep edilmeden sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Ocak 16:32 (Şikayetten 46 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Motor Uğultusunun Tespiti Ve Çözüm Talebi

profile
26 Ocak 16:11
7.840
Garanti Kapsamında Motor Uğultusunun Tespiti Ve Çözüm Talebi
2
Berat sonuçtan memnun değil

Bagaj Havuzuna Sürekli Su Girmesi Kullanım Zorluğu Ve Endişe Yaratıyor

profile
Berat
05 Kasım 2025 19:44
4.471
Bagaj Havuzuna Sürekli Su Girmesi Kullanım Zorluğu Ve Endişe Yaratıyor
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane Araçta Sürekli Akıllı Ekran Donması Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Muhammet
22 Eylül 2025 17:02
1.948
Benzer Şikayet Yaz