Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Garanti Sözünün İhlali Ve Ayakkabı Açılmalarına Red Yanıtı

ID:34942700

Garanti Sözünün İhlali Ve Ayakkabı Açılmalarına Red Yanıtı

Yusuf

FLO Ayakkabı

21 Ocak 14:04

325

Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce önce şu bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında görevli personel, ayakkabının 2 yıl garantisi olduğunu ve herhangi bir açılma veya bozulma olması durumunda getirmem halinde tamir edileceğini özellikle belirtti.

Kısa süre içinde ayakkabının tabanında ve iç topuk kısmında açılmalar oldu. Bunun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak her seferinde “bizim kusurumuz yok” denilerek talebim reddedildi. Satış sırasında “yıprandığında getir” denilmesine rağmen, ortada bariz bir açılma olmasına karşın hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi.

Ben, satışta verilen garanti sözünün yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayakkabının ücretsiz tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, bu da olmuyorsa iademin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaso sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabımda Garanti Kapsamı İhlali Ve Sürekli Açılma Sorunu

Yaso

FLO Ayakkabı

13 Ocak 19:49

326

FLO Mağazacılık’tan Şerefiye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Mavi Plaza zemin kattaki Van merkez şubenizden 28.03.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 3 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, ürün daha 1 yıl dolmadan taban yan...

Adidas Ayakkabımda Garanti Kapsamı İhlali Ve Sürekli Açılma Sorunu

adidas-ayakkabimda-garanti-kapsami-ihlali-ve-surekli-acilma-sorunu-3.jpg

Ayetullah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

Ayetullah

FLO Ayakkabı

19 Ocak 13:36

193

43940042608528950218 numaralı Van’daki FLO mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre içinde açılma yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim, yaklaşık bir hafta önce de garanti sonucunun olumsuz olduğuna dair geri dönüş aldım. Tarafıma, oluşan hatanın ku...

FLO Ayakkabı'dan Aldığım Üründe Sorun Yaşama

Haluk

FLO Ayakkabı

16 Ocak 10:45

223

FLO mağazasından genellikle alışveriş yapan biriyim. 17.11.2025 tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir Caddesi Turkuaz İş Merkezi’nde bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra taban kısmından su alma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum beni ci...

2 Destek

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO İnceleme Şikayet

Ali

FLO Ayakkabı

19 Ocak 2024 15:42

800

"Mağduriyetim giderildi FLO mağazasına teşekkür ederim."

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı İçin Garanti Dışı Bırakıldım, Çözüm Bekliyorum

Mehmet

FLO Ayakkabı

03 Aralık 2025 13:45

388

Haziran ayında Van FLO şubesinden satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde renk atması ve yanlarda patlama sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak problemin kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamı...