Continental Lastiğin Çukur Hasarı Garanti Dışı Ve 8 Bin TL Masraflı Değişim Talebi

Continental marka UltraContact 205/50 R17 ebatlarında dört adet sıfır lastiği Bornova Vosmer bayisinden satın aldım. Lastikleri aldıktan sadece yaklaşık dört ay sonra, 20.01.2026 akşamı yolda bir çukura girmem sonucu lastiklerden biri yandan yarıldı.

Bu durum üzerine lastiği aldığım bayiye başvurduğumda, sorunun garantiye girmeyeceği ve lastiğin değişimi için yeni lastik almam gerektiği söylendi. Tarafıma herhangi bir yol hasarı güvencesi, darbe/çukur kapsamı veya özel garanti şartı satış sırasında anlatılmamış olmasına rağmen, yalnızca dört aylık bir lastik için hiçbir inceleme veya destek sunulmadan doğrudan “garanti dışı” denilmesi beni mağdur etti. Yeni lastik için yaklaşık 8.000 TL ödemem gerektiği ifade edildi.

Kısa sürede yaşanan bu hasar ve garanti kapsamında destek alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu lastiğin Continental tarafından detaylı olarak incelenmesini ve uygun görülmesi halinde ücretsiz ya da makul indirimli şekilde lastik değişimi yapılmasını talep ediyorum.