Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Kutusu Arızalı JBL Wave Buds Kulaklık İçin Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi

profile
Elif
21 Ocak 11:19
586

2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden JBL Wave Buds Tws kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 gündür şarj kutusu kulaklıkları kesinlikle şarj etmiyor. Kulaklıkları kutuya yerleştirmeme ve defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde dolum olmuyor.

Faturanın PDF hali elimde mevcut, ürünün garanti süresinin 2 yıl olduğunu biliyorum. Satıcıya soru sormak ve durumu iletmek istediğimde ise ürünün şu an stokta olmadığını gördüğüm için Trendyol üzerinden satıcıya ulaşamadım ve bu yüzden değişim talebimi iletemedim. Ürünü Kırıkkale’de kullanıyorum ve bu mağduriyetimin garanti kapsamında giderilmesini istiyorum.

Arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürün için, garanti süresi devam ettiği halde şarj kutusu sorunundan dolayı mağduriyet yaşamadan, aynı modelle bire bir ürün değişimi talep ediyorum.

21 Ocak 11:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
23 Ocak 2024 13:42
588
"JBL markasına çok teşekkür ediyorum. 😇"
**Acil Çözüm Talebi: JBL 230 Nc Tws Bluetooth Kulaklık
**Acil Çözüm Talebi: JBL 230 Nc Tws Bluetooth Kulaklık
**Acil Çözüm Talebi: JBL 230 Nc Tws Bluetooth Kulaklık
**Acil Çözüm Talebi: JBL 230 Nc Tws Bluetooth Kulaklık

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri