to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankamız aracılığıyla yaklaşık bir yılı aşkın süre önce Paygo SP630 pos cihazı aldık. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, birkaç ay içinde kendi kendine kapanma sorunu başladı ve bu durum zamanla daha da arttı. Özellikle kart çekimi esnasında cihazın bir anda kapanması hem işlerimizi aksatıyor hem de müşteri karşısında bizi zor durumda bırakıyor. Şu anda cihazı sadece kabloya bağlı şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.
Sorunla ilgili yetkili servisle görüştüğümüzde bataryada problem olduğunu, cihaz garantisi olmasına rağmen batarya değişiminin garanti kapsamı dışında sayıldığını ve yaklaşık 1.500 TL ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Cihazı aldığımız günden beri bu sorunun devam ettiğini ve kronik bir durum olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; yalnızca ücretli değişim seçeneği sunuldu.
Ben Paygo pos cihazını alırken bu tür temel bir parça olan bataryanın bu kadar kısa sürede arıza yapmasını ve ardından da garanti dışı sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Cihazımın çalışabilir ve güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için bataryanın garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Paygo sp630 yazarkasa pos cihazımız uzun süredir işlem sırasında kapanıyor ve işlem tamamlanmadan bağlantı hatası veriyor. Rapor almak istediğimizde de sürekli "bağlantı kurulamadı" uyarısı alıyoruz. Satış işlemlerinde ise çoğu zaman bağlantı sağlanamıyor ve işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Ciha...
Paygo220 model pos cihazım 15 gündür kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor, ödeme alamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. İlk başvurumda aynı hafta içerisinde yetkili servisin geleceği söylendi ancak bu gerçekleşmedi. Sonrasınd...
Paygo sp630 ecr model pos cihazımızı bugün sabah kullanmak istediğimizde, cihaz servis şifresi ve ardından doğrulama kodu istedi. Ancak doğru kodu girmemize rağmen cihaz kabul etmiyor ve işlem yapamıyoruz. Ayrıca ekranda “Sim kartın olmadığını” belirten bir uyarı da görüyoruz. Bu sorun nedeniyle mağ...
Paygo yazarkasa pos cihazımda şarj sorunu yaşadığım için cihazımı bugün Bolu’daki servise teslim ettim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor (yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum). Ancak servis, bataryanın “aksesuar” grubuna girdiğini belirterek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti ve ücret tal...
Paygo SP630 cihazım gün içinde sürekli gün sonu alıyor ve kart çekimlerimde sürekli hata veriyor. Servisini aradığımda firmadan bu problem için çözüm beklediklerini söylüyorlar. Yaklaşık 1 aydır bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar