to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 aracımı 22 Eylül 2025 tarihinde taban döşemesinin garanti kapsamında değiştirilmesi için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kıyı Chery servisine teslim ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen 21.01.2026 tarihi itibarıyla parça hâlâ temin edilemedi ve işlem tamamlanmadı.
Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak aracımı kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Servis ve ilgili kişilerle yaklaşık 5 kez görüştüm; her seferinde sadece parçanın beklendiği bilgisi verildi, bunun dışında net bir çözüm veya tarih paylaşılmadı.
Uzun süredir garanti kapsamında yapılacak görece basit bir işlem için parça tedarik edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aracımın taban döşemesi parçasının acilen temin edilerek onarımının tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Chery Omoda 5 aracımın arka orta stoplarında yaklaşık 8 ay önce renk değişimi fark ettim ve bu sorun halen devam ediyor. Aracı normal kullanım koşullarında kullandığım halde stoplarda bu şekilde bir deformasyon oluşması beni rahatsız etti. Bu nedenle aracı İstanbul Sultanbeyli Kıyı yetkili servisin...
31.12.2025 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı Bursa Gönye Otomotiv Yalova Yolu servisine onarım için bıraktım. Aracı teslim ederken bana, yedek parça deposunda sayım olduğu, sayımın 5’e kadar süreceği ve tüm bu durumlar dikkate alınarak aracın en geç Ocak ayının ikinci haftasında teslim edileceği bilgi...
Ekim 2023’te Tan Oto bayisinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Chery Omoda 5 aracımın alt kısmında, araç daha 16 aylıkken paslanma ve çürüme başladı. Yaklaşık 8 aydır bu paslanma sorunu devam ediyor ve giderek beni rahatsız ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Tan Oto servisine başvurdum...
Chery Omoda 5 aracımı 9 Ocak Cuma günü Van Edremit B*** bayisine, garanti kapsamında parça değişimi yapılması için teslim ettim. Bugüne kadar araç hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Servisi aradığımda, Chery ana bayinin sayım yaptığı için istenecek parçaları sistemde görem...
27.05.2025 tarihinde Chery Aldatmaz Otomotiv’den 2024 model Omoda 5 Pro aracımı sıfır olarak teslim aldım. 31.07.2025 tarihinde aracı yıkadıktan sonra bagaj üstü stop lambasında buğulanma ve su alma problemiyle karşılaştım. Aracımda herhangi bir hasar veya darbe olmamasına rağmen bu sorun yaklaşık 5...
Yorumlar