BMW F10 Kasa Bagaj Su Alması Sorunu Yetkili Servis Ücretsiz Giderilmedi

2016 model F10 kasa BMW 5.20 aracım tamamen yetkili servis bakımlı olmasına rağmen, şiddetli yağmur sonrası bagaj kısmının su aldığını fark ettim. Bagaj içinde bulunan akü bölmesi yaklaşık 3 cm kadar suyla dolmuştu; fark etmesem kısa süre içinde tamamen suyla dolma riski vardı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de böyle bir segment araç için kabul edilebilir değildir.

İnternette yaptığım araştırmalarda, bu su alma probleminin aynı model araçlarda kronik bir sorun olarak defalarca dile getirildiğini gördüm. Buna rağmen yetkili servislerden Otomol Ataşehir, kronik olduğu bilinen bu problemi ücretsiz olarak çözmek istemedi. Araç tüm bakımlarını yetkili servislerde yaptırmış bir kullanıcı olarak, bu tür yapısal bir sorunun ücret karşılığında giderilmek istenmesini haksız buluyorum.

BMW Türkiye’den, F10 kasa 5.20’lerde kronik olarak görülen bagaj su alma problemine yönelik olarak aracımın gerekli kontrollerinin yapılmasını, akü bölmesindeki suyun araca herhangi bir zarar verip vermediğinin incelenmesini ve bu kronik sorunun tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.