to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
14.10.2026 tarihinde Ford Focus aracımı Sakarya Akgün Ford servisine, multimedya ekranındaki arıza nedeniyle götürdüm. E...kran bir süredir çizgi çizgi görüntü veriyor ve dokunmatik hiç çalışmıyor. Aracım 100.600 km’de olduğu için, garanti kapsamı 100.000 km’de bittiği gerekçesiyle bu arıza için garant
05.12.2025 tarihinde Ford Focus marka aracım çalışmadığı için yol yardımını aradım, gelen ekip akünün bittiğini söyledi,... akü takviyesi yapıldı ve birlikte Ford Erdeğer Yalova servisine gittik. Burada akü değişimi yapıldı, özellikle yeni tarihli bir akü takılmasını rica etmeme rağmen bu konuda bilgil
2025 Ocak ayında Denizli Yargül Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus Titanium Stil 1.5l eco...blue 8 ileri dizel aracımda, daha ilk 6–7 ay ve 9.000 km olmasına rağmen yağ ömrü bittiği için 14.000 TL tutarında genel bakım yaptırmak zorunda kaldım. Zamanı gelmeden yapılan bu
"Teşekkürler Ford yetkili servis evlüce ilgi alakanız için gerekli inceleme ve kalibrasyon yapıldı inşallah tekrar bir sıkıntı yaşamam teşekkür ederim"
Ford Focus 2023 Model Araçta Direksiyon Boşluğu ve EPS Arızası 2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost Titanium, 71.500 km a...racımda seyir hâlindeyken direksiyonda anlık boşluk oluşuyor ve aracın düz gidişini korumak için direksiyonu düzeltmem gerekiyor. Bu durum sürüş güvenliği açısından ciddi endişe ya
Acamar Ford bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Ford Focus aracımda fabrikasyon kaynaklı ciddi iş...çilik, montaj ve boya hataları mevcuttur. Sıfır kilometre, hatasız ve fabrikasyon standartlarında olması gereken aracımda net şekilde görülen kusurlar bulunmaktadır. Bagaj kapağın
Ford Focus aracımı 2025 Ocak ayında 0 kilometre olarak satın aldığımdan beri araç sürekli yağ bozuyor ve motor yağı deği...şimi uyarısı veriyor. 15.000 kilometrede bir değişeceğim yağı sene içinde birden fazla kez değiştirmek zorunda kalıyorum. Tunceli şehrinde yaşıyorum; burada Ford servisi olmadığınd
Yıl başında Ford Çetaş Bornova bayisinden sıfır kilometre dizel Ford Focus araç satın aldım. Aracımı alalı henüz 300 gün... oldu ve şu an 18 bin kilometrede, yani ortalama günde yaklaşık 60 km yol yapmış durumdayım. Araç daha 11 bin kilometredeyken motor yağı ikaz lambası yaktı ve bunun üzerine servise
2016 model Ford Focus aracımın sunroof kısmının gece evimin önünde kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay ö...nce aracı Ford Kar servisine götürerek komple bakım ve sunroof tamiri yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Yapılan işlemlere garanti verildiği de özellikle i
2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost aracıma ait tüm periyodik bakımlar, bugüne kadar istisnasız Ford yetkili servislerind...e yaptırılmıştır. Son bakımım da 70.000 km'de, yine Ford yetkili servisinde (Otokoç) eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiş ve araç sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen arac
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue Dizel Otomatik aracımı Haziran ayında 15 bin kilometrede ikinci el olarak satın aldım,... şu an araç 22.500 kilometrede ve aldığım günden bu yana devam eden mekanik sorunlar yaşıyorum. Aylar geçmesine rağmen tarafıma somut ve kalıcı bir çözüm sunmamışlar. Araçta 10–25
2023 model Ford Focus aracımda, yağ erken bozma sorunu nedeniyle bakım periyotlarım öne çekilmek zorunda kaldı ve bu dur...um beni maddi olarak mağdur ediyor. Normalde 60 bin kilometrede yapılması gereken bakım için, araç ekranında çıkan uyarı nedeniyle 50.600 kilometrede bakıma girmem gerektiği söylen
28 Aralık 2025 tarihinde 2. El olarak satın aldığım 2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik, 88.000 km’deki aracımda de...vir dalgalanması ve yüksek devirlerde titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra fark ettim. Araçta özellikle şanzımanla ilgili kronik bir pro
2023 model Ford Focus Active X aracımın motor kaputunda vernik atması meydana geldiği için yaklaşık bir ay önce, ağustos... ayı sonunda Trabzon Ford Tunalar servisine başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili net bir çözüm ve dönüş alamadım. Aracı servise götürdüğüm
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue Active X sw aracımın koltuk iç metal aksamlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Arac...ım garanti kapsamında olmasına rağmen Ford Otosan bu durumu garantiye sokmayarak sorumluluk kabul etmedi ve herhangi bir gerekçe sunmadan arızanın giderilmesi talebimi reddetti. 2
2025 model Ford Focus aracımın garantisi devam etmesine rağmen son bir hafta içinde aynı akü sorununu defalarca yaşadım.... Geçtiğimiz perşembe gecesi, cumartesi gecesi ve şu an dahil olmak üzere aracım birkaç kez yolda kaldı. Özellikle kısa süreli duraklamalarda dörtlüleri yakıp işimi halletmeye gitti
31.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Focus aracımın garanti süresi 15.000 km veya 1 yıl olarak beli...rtilmişti. Aracı aldıktan yaklaşık 9 ay 15 gün sonra araçta dpf hatası uyarısı çıktı ve 3–4 gün sonrasında da yağ değişimi ikazı vermeye başladı. Aracı Kocaeli Es Oto yetkili serv
2024 model Ford Focus dizel aracımda sürekli AdBlue ve egzoz sistemiyle ilgili uyarılar çıkıyor. Araç neredeyse durmadan... AdBlue uyarısı veriyor, egzoz tıkanıklığı uyarısı da daha önce defalarca çıktı. Araç kapatıp açmama rağmen uyarılar susmuyor, iki saattir yolculukta aynı uyarıları görmekten başım
Garanti kapsamındaki 2024 model dizel Ford Focus Active aracımda, aracı aldığım günden bu yana DPF tıkanıklığı ve hızla ...azalan yağ ömrü sorunu yaşıyorum. Aracı her gün Manisa–İzmir arasında şehirlerarası/uzun yolda kullanıyorum, yani kullanım şeklim zaten uzun yol ağırlıklı. Servisin yönlendirmeler
Konya Selçuklu’daki Ford yetkili servisine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Yedek parça ve servis randevusu... için arıyorum ancak ilgili birimlerin telefonları sürekli çalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum, hem zaman kaybına hem de aracımla ilgili süreci planlayamamama neden oluyor
Ford Focus marka aracımı İstanbul’da sahibinden ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri kapılar kilitli ...olsa bile yakıt depo kapağı kilitlenmiyor. Depo kapağının kapılarla birlikte kilitlenmesi gerekirken açık kalması hem güvenlik hem de araç bütünlüğü açısından rahatsız edici bir du
"Teşekkürler"
2024 model Ford Focus sahibiyim. Aracımda yağ değişimi uyarısı, bakım kilometresi gelmeden yaklaşık 6000 km önce çıkmaya... başladı ve bu durum benim için ciddi bir ekonomik yük oluşturdu. Mart ayında 30.000 km bakımı gelmeden, yağ değişimi uyarısı nedeniyle bakımı 27.000 km’de yaptırmak zorunda kaldım
Ford Focus marka aracımı yaklaşık iki ay önce, 200.000 km’de, tamamen orijinal ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmamış... şekilde satın aldım. Ancak aracı kullanmaya başladığımdan beri en ufak kasiste, küçücük tümseklerde ve minicik çukurlarda bile aracın yere sürttüğünü fark ediyorum. Bu durum hem g
2019 model 1.5 Ti-VCT motorlu Ford Focus aracımla ilgili ciddi bir motor sorunu yaşadım. Aracım 101.000 km’deyken, bugün... sabah garajımdan çıkıp yaklaşık 3 dakika kadar yol aldıktan sonra araç aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine çekici çağırarak aracı Zonguldak sanayisine çektirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
