Yetkili Servisin Direksiyon Ve Kumanda Arızasına Garanti Reddi Ve 25.000 TL Ücret Talebi
2023 model Ford Focus aracımı 25.06.2026 tarihinde periyodik bakımı için Ka...yseri Ünallar Ford yetkili servisine götürdüm. Aracın periyodik bakımlarını

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2023 model Ford Focus aracımı 25.06.2026 tarihinde periyodik bakımı için Ka...yseri Ünallar Ford yetkili servisine götürdüm. Aracın periyodik bakımlarını
Ford Focus aracımı 10 bin kilometrede ikinci el olarak aldığım günden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Sürekli servise... gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde farklı bir problemle karşılaştım. Son olarak aracın yüksek sesle çalışması ve ilk çalıştırmada zincir sesi gelmesi nedeniyle Adana Yüreğir’d
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue dizel otomatik aracımın periyodik bakımını yaklaşık 5 ay önce, 12.000 km’de İzmir Ford... İzkar Yetkili Servisi’nde ücretli olarak yaptırdım. Araç şu anda yalnızca 17.000 km’de olmasına rağmen, motor yağına mazot karıştığı gerekçesiyle “motor yağı değişimi” uyarısı ver
Ford Focus aracımla 05.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım şu anda Trabzon Tunalar yetkili servisinde bekliyor. Parç...aların yurt dışından geleceği, bu nedenle onarım sürecinin uzun süreceği belirtildi. İkame araç talebim üzerine hem yetkili servisten hem de Ford müşteri hizmetlerinden, ancak ara

2025 yılında şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız Ford Focus araç, henüz 19.000 km’de olmasına rağmen... bitmeyen arızaları sebebiyle firmamızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Aracın ilk bakımı, henüz 9.000 km’deyken yağ seviyesinin kritik seviyeye düşmesi nedeniyle 6.000 km erken ya


2023 model Ford Focus ecoblue aracımı, yağ değişim kilometresi dolmasına daha 6 kilometre varken yağ değişim uyarısı ver...diği için Ankara Tan Oto Ford yetkili servisine randevu alarak getirdim. Serviste yapılan kontrolde aracın motor yağına yakıt karıştığı, yağın bozulduğu ve mutlaka değiştirilmesi g

2024 model Ford Focus aracımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, fordpass mobil uygulamasıyla ciddi bir problem yaşı...yorum. Aracımı uygulamaya eklerken şasi (VINN) numarasını okutarak ya da ruhsattaki bilgileri tek tek girerek defalarca denememe rağmen aracım uygulamada görünmüyor ve bu yüzden hi

2023 model Ford Focus 1.5 ecoblue otomatik vites aracım şu an 32.832 km’dedir. 26.765 km’de rutin bakım yapıldı 15.500 T...L bakım ücreti verdim faturası mevcuttur ve tüm kontrolleri tamamlandı. Ancak aradan ortalama sadece 6.000 km geçmiş olmasına rağmen araç motor yağ değişim uyarısı verdi. En az 9.0


Ford Focus 1.5 ecoblue active X station wagon aracımı 18.12.2025 tarihinde sürekli mazot kokusu şikayetiyle Ford Tan Oto... yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda araçta herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak mazot kokusu devam etti ve zamanla daha da arttı
2025 yılında aldığım Ford Focus aracımın farlarında buğulanma yapıyor, servis dış faktörlerden deyip garantiye sokmuyor.... Ford aldığım için çok pişmanım; bir daha asla almam. Şirket aracımda aldım; 3 gün sonra akü bitti, değişim yerine şarj edip geri verdiler...


Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
Ford Focus 2025 model dizel otomatik aracımı 08.08.2025 tarihinde Gebze Acarmarlar bayiden sıfır olarak satın aldım. Sat...ın alma sırasında aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanacağımı belirttim, buna rağmen bana dizel araçlarda partikül filtresinin kısa mesafe ve düşük devir kullanımda sorun çık

2023 model, 2024 çıkışlı Ford Focus 1.5 tdcı aracımın aküsü, daha ikinci yılında Haziran 2026 tarihinde bitti. Aracım tü...m bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım, düzenli olarak servise giden bir araç olmasına rağmen bu kadar kısa sürede akünün bitmiş olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun son

Ben Malatya Ford ılıcaklarda Ford servisinde aracın ön camını değiştirdim. Aracın ön cam ön kısmında içten deforme ve ar...aç içerisine 110 km hızda aşırı rüzgar sesi içeri alıyor. Bununla ilgili 5 defa servise gittim aradan 1 yıl geçti. Mağduriyetimi gidermediler. Yaptıkları işin arkasında durmuyorlar

2025 model Ford Focus aracımı Ocak 2026 tarihinde, 30 bin kilometredeyken ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan s...onra yaklaşık 20 bin kilometre yol yaptım ve bu süreçte yetkili servis olarak yalnızca Ankara Tan Oto’ya götürdüm, burada bakım yaptırdım. Dışarıda 3–4 bin liraya bakım yaptırma im
2024 model dizel Ford Focus aracımın periyodik bakımı ve yağ değişimi yapıldıktan sonra araç daha 5.000 km bile olmadan ...“kullanım yağ yüzdesi sıfır” uyarısı verdi. Yıllardır Ford markası kullanan biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
2023 model Ford Focus Titanium X marka aracımın garanti süresi halen devam etmektedir. Ankara’daki yetkili Ford servisin...de yapılan inceleme sonucunda direksiyon kolonunda arıza olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu arızanın giderilmesi için sıfır orijinal parça yerine revizyonlu ürün takılacağı b
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue aracımın 15.400 km periyodik bakımını Ankara Tan Oto’da ücretli olarak yaptırdım. Araç... şu an 19.400 km’deyken, motora giden yağa mazot karıştığı için motor yağı bozuldu ve tekrar yağ değişimi yapıldı. Buna rağmen bu işlem garanti kapsamına alınmayarak yağ değişimi b
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
Eylül 2025’te Ankara Başer bayisinden sıfır kilometre Ford Focus 1.5 dolu paket araç satın aldım. Araç daha 5 bin kilome...tredeyken yağ değişimi uyarısı verdi ve garantim devam etmesine, ayrıca 2 bakım paketim olmasına rağmen yağ değişimi için cebimden ücret ödemek zorunda kaldım. Şu anda araç 8 bin
2024 yılı Temmuz ayında Ford Focus marka bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Araç da...ha 6 ay dolmadan partikül filtresinden kaynaklandığı söylenerek sürekli yağ değişimine sokuluyor ve her seferinde bu işlemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 35 yıldır far
Ford Focus marka aracımda bugün oto ekspertizde motor ve şanzıman bölgesinde yağ kaçağı olduğunu öğrendim. Araç şu an 13...2.000 kilometrede. Aracımın şanzımanı 2025 yılı Nisan ayında Kayseri Ford Ünallar’da değiştirildi ve en son periyodik bakım da yine Ford Kayseri Metinler’de yapıldı. Şanzımanı yet
"Teşekürederim"
2024 yılında Adıyaman Dicle Ford bayisinden aldığım Ford Focus 1.5 dizel aracımda, aracı aldığım günden bu yana yağ yüks...elmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an 17 bin kilometrede ve şimdiye kadar 3 defa aynı problemi yaşadım. Bir önceki yağ yükselmesi sorunu yaklaşık 10 bin kilometrede ortaya çıkmıştı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100