to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde PayGo tarafında öne çıkan konu bağlantı hataları olarak beliriyor; cihazların sürekli 'bağlantı kurulamadı' hatası verdiği belirtiliyor. Bunu %29 payla tutulmayan servis sözleri takip ediyor; kayıt açılmasına rağmen çözüm sunulmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 2 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%73) izleniyor.
Yaklaşık 60 gündür Hatay İskenderun’da iş yerimizde kullandığımız Paygo pos cihazında sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz.... Cihaz işlemleri tamamlamıyor ve ekranda “Bağlantı kurulamadı – red: c7” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle uzun süredir sağlıklı şekilde ödeme alamıyor, iş kaybı yaşıyoruz. Bu sür
Yaklaşık 3–4 yıl önce sıfır olarak aldığım Paygo sp630 ecr pos cihazını uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1... yıldır cihazdan çekim yapamıyorum. Cihaz sürekli güncelleme istiyor, güncelleme yapılmasına rağmen düzelmiyor ve tamamen işlevsiz halde çekmecede duruyor. Bu süreçte Paygo müşter
Paygo marka yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 6 ay önce aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazdan gün sonu ve z raporu alamıyorum.... Günlük işlemlerimi sağlıklı şekilde kapatamadığım için işleyişimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Paygo iletişim merkezini aradım ancak her seferinde oyalanıp
Paygo 5a0121014265 numaralı yazarkasa pos cihazım için Akbank üzerinden pos tanımlaması yapmak istedim fakat cihazda “uy...umlu değil” uyarısı çıkıyor ve tanımlama yapılamıyor. Bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum ve işimi aksatıyor. Akbank ile görüştüğümde işlemin yapıldığını, devamı için se
Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Serdar Sokak’ta Asya Market isimli bakkalı işletiyorum ve iş yerimde paygo sp640 ecr... pos cihazı kullanıyorum. Geçtiğimiz pazar günü, 13 Eylül’den beri cihazımda şebeke sorunu yaşıyorum ve pos hiç çalışmadığı için müşterilerime kredi kartı ile satış yapamıyorum. İ
Paygo marka fiziksel pos cihazım yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı sorunu yaşıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ci...haz çoğu zaman bağlantı kuramadığı için müşterilerim kartla ödeme yapamıyor, bu durum işimi ciddi anlamda aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez Paygo yetkilileriyle ve
Paygo pos cihazımız yaklaşık iki aydır kart çekimlerinde sürekli c7 ve c9 hataları veriyor. Kart çekimi sırasında çoğu z...aman işlemleri onaylamıyor, iletişim kuramıyor ve parametre yüklemiyor. Bu nedenle hem satışlarımız aksıyor hem de müşterilerimizle zor durumda kalıyoruz. Bu durumla ilgili defala
"İyi ki şikayet var diye bir platform var markalara etkisi çok yüksek teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Paygo marka pos cihazımda yaklaşık 8 aydır c7 bağlantı hatası alıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ekrand...a sürekli “bağlantı kurulamadı, tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor, bu nedenle müşterilerim ödemelerini pos üzerinden yapamıyor. Akım Ucuzluk isimli işletmemde kullandığım bu pos c
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
Paygo yazar kasa pos cihazım ile ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara... kesinlikle bakılmıyor. Gün içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum nedeni ile cihazla ilgili sorunum devam ediyor ve iş akışım
Yaklaşık 4 haftadır paygo markalı yazar kasa pos cihazımı bağlantı sorunu nedeniyle kullanamıyorum ve bu süre içinde işl...etmemde kartla hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Cihazın ekranında sürekli “işlem onaylanmadı [-999] ” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz
"Çok hızlı çözüm oldu teşekkürler"
PayGo s630 Pro yazarkasa pos cihazımı aldığım günden beri kredi kartlarına ...taksitli satış yapamıyorum. İşlem sırasında ekranda hiçbir şekilde taksit s
Paygo’dan almış olduğum pos cihazı yaklaşık 3 aydır sürekli apn hatası veriyor ve hiçbir şekilde kart geçiremiyorum. İş ...yerimde kartla ödeme almak mümkün olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Paygo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturup taraf
Paygo pos cihazımın üzerime devri için yaklaşık 8 aydır bekliyorum ve hala sonuç alamadım. Yaklaşık 2 hafta önce teknik ...servisle tekrar iletişime geçtim, “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Normal müşteri hizmetlerini de arayıp talep oluşturdum ancak buna rağmen yine gelen giden olmadı. S
Hatay’da esnaflık yapıyorum ve iş yerimde kullandığım Paygo sp630 Pro pos cihazını 4 Mayıs 2026 tarihinde arıza yaptığı ...için Osmaniye’deki merkez servise teslim ettim. Kurban Bayramı’ndan yaklaşık 10 gün önce bozulan cihazım o günden beri tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 120 gündür iş yerimde po
Paygo SP630Pro ecr yazarkasa pos cihazlarımızla ilgili yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İşletme ol...arak kullandığımız 3 adet pos cihazımız da Haziran ayı başından bu yana tamamen çalışmıyor ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Cihazların ekranında sürekli “segmentatıon fault Signal:9” ş
Paygo sp360 model yazar kasa pos cihazımı Foto Podyum isimli işletmemde Bursa Kestel’de kullanıyorum. 13.07.2026 tarihin...den beri cihazım gün sonu alamıyor ve ekranda sürekli c7 bağlantı hatası çıkıyor. Cihaz bu tarihten beri tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum, bu nedenle ciddi
Cafemizde kullandığımız Paygo sp630 pos cihazında şifreli veya temassız kart çekimi sırasında zaman zaman hata yaşıyoruz.... İşlem sırasında cihaz hata veriyor, buna rağmen müşterinin hesabından para çekilmiş gibi görünüyor fakat tutar bizim hesabımıza hiç geçmiyor. Yaklaşık 24 saat sonra da para otoma
"Teşekkürler"
Paygo yazarkasa pos cihazımız 20 gündür arızalı olmasına rağmen firmanın te...knik servisine bir türlü ulaşamıyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
