Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi


Ürün su sızdırıyor ve arada ki aparat şişti neredeyse kırılacak. Benim asıl şikayetim bu değil aslında. Servis talebi oluşturduktan sonra servisten eşimi arayıp geleceğiz ama hazneye şu kadar ödeyeceksiniz, sorun sizdense geliş ücretini siz ödeyeceksiniz gibi gibi her halükarda siz suçlusunuz ücret ödeyeceksiniz zaten hazırlıklı olun demeleri. Ürün garanti kapsamında ama konuşmaların daha gelmeden garantiyle alakası olmayıp tamamen ücrete dayalı olması şikayetim. Sorun her neyse ücretsiz giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















