Tüm Şikayetler

02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencereyi, teslimde...n 3–4 gün sonra kullanma kılavuzuna uygun şekilde denedim. Üründe iki çizgi çıkmasına ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen yemeği pişirmedi ve çiğ bıraktı. Aynı gün farklı...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi ve 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak neredeyse 2 ...hafta olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip ekranında 5200*******97 takip numarasıyla Ziraat Bankası göndericili ATM kartı olarak görünüyor fakat herhangi bir t...

Hepsiburada üzerinden Arasbeauty isimli satıcıdan La Roche Mela b3 serum satın aldım. 13.09.2026 tarihli ve 4217453618 n...umaralı siparişimde, kargom geldiğinde 2024 yılında üretimden kaldırılmış olan bambaşka bir serum gönderdiklerini gördüm. Bana gönderilen ürün La Roche-Posay Pure Niacinamide 10 se...

Teknosa Panora mağazasından satın aldığım ve uzatılmış garantisi bulunan Philips xu7000/02 Homerun ıslak‑kuru robot süpü...rgemi, batarya değişimi için 24 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servise (İz Teknoloji Servisi) mecburen gönderdim çünkü Teknosa, 2025’ten sonra alınan bir kararla servisin bu firma ...

Uzun süredir Altınyıldız Classic Skinny jean modelini tercih eden bir müşteriyim. Yıllarca aynı bedeni aldığım halde, ya...klaşık son altı aydır hem Altınyıldız’ın kendi online sitesi üzerinden hem de Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde jean bedenleri her seferinde farklı gelmeye başladı. Aynı bed...

Jeanslab internet sitesi üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde Calvin Klein marka bir cüzdan satın aldım. Aradan 1 haftadan ...fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç...

Dün gece saat 23.00 civarında Bershka’nın resmi web sitesi üzerinden bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluştururken t...eslimat tarihi kısmında “bugün ve yarın” seçenekleri görünüyordu ve ürünün hemen teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek, hediye planımı da buna göre ayarl...

N11 üzerinden gucluruzgar adlı satıcıdan Amway loc 5’li paketlerden toplam 12 adet sipariş verdim, yani elime 60 adet ür...ün ulaşması gerekiyordu. Siparişi 17 Eylül’de verdim, 21 Eylül’de kargo teslim edildi ancak paketten sadece 45 adet loc çıktı, 15 adet ürün eksikti. Kargoyu teslim alırken eksik ür...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 0501*****71 numaralı telefon hattının kullanıcıs...ıyım ve kargom dün teslim edilmesi gerekirken adres bilgilerindeki yanlışlık nedeniyle tarafıma ulaştırılamadı. Kargo takip numaram 62755195035860 olup, gönderinin Ayanoğlu Mahall...

23.08.2027 tarihinde Niğde Merkez İlhanlı’daki şok mağazanızdan aldığım yumurtaların bozuk çıkması nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Evde kek yapmak için yumurtaları kırdığımda sarısının ve beyazının renginin normalden farklı, pis bir tonda olduğunu gördüm. Bu durumun gıda güvenliği açısından son8 de...

N11 üzerinden gucluruzgar adlı satıcıdan Amway loc 5’li paketlerden toplam 12 adet sipariş verdim, yani elime 60 adet ür...ün ulaşması gerekiyordu. Siparişi 17 Eylül’de verdim, 21 Eylül’de kargo teslim edildi ancak paketten sadece 45 adet loc çıktı, 15 adet ürün eksikti. Kargoyu teslim alırken eksik ür...

Karayolları kurumsal çalışanı olarak Totem Kart müşterisiyim. Tarafıma, kart bakiyemin 2026 yılına devredileceği ve kart...ın kapanmayacağı yönünde SMS gönderilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır kart bakiyemi kullanamıyorum. Dijital kart numaram 3400418462183437’dir. Kart bilgilerimi doğru girdiğim halde ...

Ecovacs Debbot T30C akıllı süpürgeyi aldığım günden beri sensörlerinde sürekli uyarı veren bir problem yaşıyorum. Cihazı...n sensörleri hatalı çalışıyor, sürekli sensör uyarısı alıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Geçen ay ürünü yetkili servise toplam 4 kez göndermeme rağm...

2 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Üniversitesi Hastanesi’nde ortopedi ve travmatoloji bölümünden S***** S***** hocaya, an...neannemin kolundaki kas yırtılması nedeniyle ameliyat olduk. Ameliyattan sonra tedavinin tamamlanabilmesi için fizik tedavi bölümünden N**** Ş**** tarafından fizik tedaviye yönlend...

11.09.2026 tarihinde iki ayrı hediye olarak teslim edilmek üzere 14994851 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki ...paketlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaşırken, diğer paketle ilgili hem teslimat hem de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve süreç hâlâ çözüme kavuşmadı. Siparişimde ...

23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 20.45’te Çarşamba – Hatay seferinde, 38 yıltur 021 plakalı araçla Ali Osman Ulusoy firm...asıyla yolculuk yapıyordum. Araçta toplam 4 yolcu kalmışken, şoför ve muavin aracı arızalandı şeklinde gerekçe sunarak bizi İskenderun Otogarı’nda indirip yolun kalan kısmını başka...

23.09.2026 tarihinde Turkcell Mobil İmza entegrasyonu için başvuru yaptım. 24.09.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile her...hangi bir somut, teknik veya hukuki gerekçe belirtilmeksizin, sadece “uygun görülmediği” ifadesiyle başvurunun reddedildiği bildirildi. Ben avukatlık mesleğini icra etmekteyim. Ge...

Dyson resmi web sitesinden 21.09.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin firması ile gönderildi ve k...argonun tahmini teslim tarihi 23.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin’e ulaştığımda şikayet kayd...

19.09.2026 tarihinde Meydan İstanbul AVM’de bulunan Zara mağazanızdan “Saffron & Orange Flowers Zara Ocean No: 04” isiml...i parfümü satın aldım. Satın alma işlemine ilişkin fiş/faturam tarafımdadır. Ürünü yalnızca bir gün sonra, 21.09.2026 tarihinde, kullanılmamış ve iade koşullarına uygun olduğu için...

23.09.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760,00 TL tutarında bir kesinti yapı...ldığını dekont üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan hesabımdan bu tutar tahsil edildi. Şubeye gide...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 2–3 senedir aynı hattımı kullanıyorum. Mevcut paketim için b...ugüne kadar 523 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bitimine 15 gün kala paketi yenilemek istediğimde karşıma 800 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Taahhüdüm bitmeden ö...

Migros Ticaret a. Ş. Tarafından Milli Piyango İdaresi’nin 02.09.2026 tarihli ve e-5825******55.01.02-96311 sayılı izni i...le 10.09.2026 (09:00) - 23.09.2026 (23:00) tarihleri arasında düzenlenen Unilever Rinso çekilişine katılmak istedim. Fakat İstanbul Tuzla'da aşağıda yazdığım 4 adet Migros'a gittim...

23.09.2026 tarihinde Bynogame üzerinden yaptığım oyun içi satın alma için GPay firmasını kullandım ve o günden beri çözü...lemeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce evlendiğim için soyadım değişti, kimliğimi ve banka hesaplarımı güncelledim ve bugüne kadar hiçbir kurumda bu sebeple bir sor...