Beymen Club Erkek Çağla Ceket İçin Geciken Teslimat Ve Yanlış Hediye Paketi

11.09.2026 tarihinde iki ayrı hediye olarak teslim edilmek üzere 14994851 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki paketlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaşırken, diğer paketle ilgili hem teslimat hem de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve süreç hâlâ çözüme kavuşmadı.

Siparişimde yer alan Beymen Club Erkek Çağla Ceket, belirtilen teslimat tarihinden daha geç teslim edildi. Bunun yanı sıra hediye olarak aldığım bu ürünün paketlemesinin de uygun olmadığını gördüm. Ceket için gönderilen hediye kutusu oldukça büyük olmasına rağmen, kutuyu taşımak amacıyla gönderilen taşıma çantası ürüne uygun ölçüde değildi.

Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek uygun ölçülerde bir hediye paketi ve taşıma çantası talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen yeni paket bu kez ceketin sığmasının mümkün olmayacağı kadar küçüktü ve herhangi bir taşıma çantası da gönderilmedi.

Dün yeniden müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni bir paket talebi oluşturdum, fakat şu ana kadar talebimle ilgili ne bir gönderim ne de bir ilerleme bilgisi paylaşılmadı. Siparişi teslim almamın üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen ürünü hâlâ hediye olarak hazırlayıp teslim edemedim ve bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşanan durumla ilgili görselleri de ek olarak paylaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ceketin hediye olarak uygun şekilde hazırlanabilmesi için gerekli ölçülerde hediye paketi ile taşıma çantasının tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını rica ediyorum.