to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen 55 inç televizyonumu yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 2 yıldır cihaz için hiçbir yazılım güncellemesi sunulmuyor ve televizyonun yazılımı güncel olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Axen müşteri hizmetleri ve/veya yetkili servis ile görüştüm ancak herhangi ...
Axen marka 43 inç televizyonu yeni satın aldım. 13 Nisan 2026 tarihinde kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiler ve 49 inç altındaki televizyonlar için ücret aldıklarını söylediler. Bu nedenle ücreti kabul etmedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımd...
08.04.2026 tarihinde Migros Akçay şubesinden Axen 32 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için bana verilen 0266 422 21 06 numaralı telefondan arayarak aynı gün kurulum kaydı oluşturdum. Ancak bugün 10.04.2026 olmasına rağmen yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ...
Axen ax50 model Smart televizyonumda birkaç aydır Youtube.com ve Netflix uygulamaları açılmıyor, ayrıca sistem güncellemesi de yapılamıyor. Uygulamaları açmaya çalıştığımda ekranda “Paketin ayrıştırmasında sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle televizyonun Smart özelliğini ku...
"Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için"
Axen marka, Webos işletim sistemli 65 inç televizyonumu Kasım 2023’te satın aldım. Uzun süre kablosuz internet bağlantısında hiçbir sorun yaşamazken, son birkaç aydır televizyon düzenli olarak Wi-Fi bağlantısından kopmaya ve internete hiç bağlanmamaya başladı. Haftada ortalama bir kere, özellikle ak...
BİM mağazasından satın aldığım Axen 43 inç Android Smart TV, performans ve kullanım açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı aldığım günden bu yana hem donanım hem de yazılım kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Televizyonda yalnızca 1 GB RAM ve 8 GB depolama bulunuyor. Bu yetersi...
Axen AX55QMN252-0276 model 55 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden İstanbul’dan yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yazlığa götürmek için araca bagaja yerleştirip götürdük, yazlığa vardığımızda kutuyu açtığımızda ekranda çatlak olduğunu fark ettim. Bu durumu 16 Mart tarihinde gördüm. He...
Axen AX55FMN501 model televizyonu A101 Kemer şubesinden satın aldığımız günden beri hoparlörlerinde ses sorunu yaşamaktayız. Televizyon açık ve çalışır durumdayken hoparlörden gelen ses çok düşük, zaman zaman da cızırtılı çıkıyor. Ses seviyesini ne kadar artırırsak artıralım, net ve normal bir ses a...
Axen Ax49FIL27 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri açılırken dakikalarca beklemesi, kanal geçişlerinde donmalar yaşatması ve Google, Netflix gibi akıllı televizyon uygulamalarının hiçbirini çalıştırmaması nedeniyle sürekli sorun yaşıyordum, anc...
02.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Axen marka 65 inç bir televizyon satın aldım, kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonun alt çerçevesinde daha ilk günden itibaren içerideki LED'lerin dışarıya bariz şekilde yansıdığını fark ettim. Görüntü izlerken bu ışık sızması gözüme çok ç...
19.04.2023 tarihinde Migros’tan Axen 50 fıl 242 model televizyon satın aldım. Üründe yer alan enerji etiketiyle, ürünün gerçek tüketim değerlerinin uyumsuz olduğunu tespit ettim. Enerji etiketindeki bilgilerle ürünün fiili durumu birbirini karşılamadığı için hem mevzuata aykırılık hem de kullanıcı a...
Migros Extra üzerinden Axen 32 hmln model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün bugün kargodan teslim edildi, kutusunu kurulum için kendim açtığımda ekran üzerinde çizgiler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk açılışta arızalı çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu bildirmek...
Axen 32 inç Android televizyonu Migros uygulaması üzerinden satın aldım ve kurulum için ayrıca ücret ödedim. Kurulum yapıldığı günden beri televizyonda Netflix hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamanın üzerine gelip giriş yapmak için tuşa bastığımda ekran donup aynı şekilde kalıyor, uygulama açılmıyor v...
Axen 43 inç televizyonu İzmir Çiğli Kipa’dan aldığımız günden beri ciddi pişmanlık yaşıyoruz. Gece televizyonu kapatıp uyuduktan bir süre sonra, sanki birisi taş atıyormuş gibi “çın” diye aniden yüksek bir ses geliyor. Bu durum hem bizi korkutuyor hem de evde huzursuzluk yaratıyor. Ürünü alırken Ki...
19 Şubat 2026 tarihinde Nevşehir Migros’tan 43 inç Axen marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken Samsung yetkili servisin kurulumu yapacağı söylendi ve bana Samsung yetkili servis Ünal Elektronik’in numarası verildi. Ayrıca istersem kendim de kurabileceğim söylendi; ancak internette araştırdığımd...
Mersin Bozyazı’da yaşıyorum ve yaklaşık üç yıl önce Mersin Bozyazı Migros mağazasından aldığım 55 inç WebOS Axxen marka televizyonum, 27 Şubat akşamı saat 23.30’dan beri ciddi bir arıza yapmaktadır. Televizyonun fişini taktığım anda cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, kumandayı ise hiçbir ...
Hepsiburada üzerinden 9.200 TL ödeyerek satın aldığım Axen AX43FPRL-A14S 43" 109 ekran Android Smart LED televizyonumun garanti başlangıcı için kutu açılımı ve kurulum yapılması amacıyla 24.02.2026 tarihinde yetkili servis talebi oluşturdum. Servis net bir saat veremeyeceğini söylemesine rağmen 25.0...
TV açılıp kapanıyor. 2022 yılından beri kullandığım Axen marka TV 23 Şubat akşamı TV izlerken aniden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Forumda birkaç gün önce açılan yeni şikayetler var bunun gibi. Güncelleme ya da yazılımsal bir hata mı oluştu. Çözüm için destek bekliyorum.
2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan 43" Axen AX43DIL13/0216 model, traxdld043237200005767 seri numaralı LED Smart TV satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana dtv uydu sisteminde kanal sıralaması ve yerlerini değiştirme, bazı kanalları silme gibi istem dışı hatalarla karşılaşıyorum. Axen yetkili serv...
Axen markalı Android televizyonumu ikinci el olarak satın aldım; ancak aldığım günden beri internete bağlanamıyorum. Televizyon internete bağlı görünmesine rağmen, kullanıcı sözleşmesi indirilmeye çalışılırken sürekli “sunucu hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihazı herhangi bir şekilde akıllı ...
Axen televizyonumda Tabii uygulaması güncelleme istiyor, ancak TV uygulamasında herhangi bir güncelleme yüklenmediği için uygulama açılmıyor. Axen TV, lütfen kısa zamanda güncelleme yüklemesini yapın. Şu an maalesef uygulama güncellemesi olmadığı için açılmıyor.
