Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AxenŞikayetvar üye markasıdır

628Şikayet
1,9
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.051 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
AxenŞikayetvar üye markasıdır
1,9
  • Çözülen
  • Videolu

Axen Axxen Güncellememe Sorunu

profile
Maksut
2 gün önce
155

Axen Android Smart TV güncelleme almıyor. Teknik servis sadece USB ile yazılım yükleyebiliyor. Yıl 2023. Sözde Android Play Store çalışmıyor. Youtube.com'dan başka bir uygulamaya geçince TV kapanıyor ve yeniden açılıyor. Güncelleme yapmak istiyorum ancak mümkün olmuyor. TV'ye 2 yıldır güncelleme gel...

Axen TV Wisdom Share Smart Cloud Hatası

profile
İrem
2 gün önce
315

ofisimde bulunan kaç inç olduğunu bilmediğim Axen Smart Android TV ürünüm aralıklarla Wisdom share hatası veriyor. Ekranda Wisdom share Smart cloud yazısı çıktıktan sonra hemen kapanıyor ve açılmıyor. Kapat aç yaptıktan sonra da aynı hata devam ediyor, daha 5 aylık bir televizyonun bu şekilde hata v...

Axen TV Servis Bunalımı

profile
Yüksel
2 gün önce
115

Babama Axen TV yi aldıktan kısa bir süre sonra uydu alıcısı arızalandı. Bunda bir sorun yok olabilir. İstanbul Okmeydanı'da oturuyoruz. Yetkili servisi aramamızın üstünden 3 hafta geçti. İlk hafta sesimizi bile çıkarmadık yoğunluk vs. Ama aradığımızda halen yoğunluk gibi ifadeler kullanıyorlar. İsta...

Axen TV Arızası Ve Çözümsüzlük

profile
Selahattin
3 gün önce
434

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Axen marka televizyonun programları açılmıyor. Bu sorun üzerine önce Axen müşteri hizmetleri ile ardından Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile görüşmeler gerçekleştirdim. İlgisiz bir tutumla karşılaştım ve sorunun büyük olmadığı söylenerek servise yönlendirildim...

Axen Kumanda Eşleşmeyen Smart TV Sorunu

profile
Muhammed
4 gün önce
143

Axen marka 32 Smart TV aldım. TV'yi kurduk fakat açıldıktan sonra kumandaya 'OK' tuşuna basıp eşleştir diye bir yazı çıktı. Ne yaptıysak eşleşmedi. TV kumandayı okumuyor, başka hiçbir tuş da yok. Yani kumanda eşleşmeden TV çalışmıyor. Servisi çağırdık, gelip baktılar. 'TV'yi götüreceğiz, sıkıntı var...

Axen Kumanda Eşleşmeyen Smart TV Sorunu

Axen Marka TV Ses Çıkışı

profile
Mesut
4 gün önce
75

Migros'tan 24 inç Axen marka televizyon aldım, kumanda arızalı çıktı, 100 TL verip yeni kumanda aldım. Ayrıca, kutunun üzerindeki bilgilere bakarak deneme imkanımız olmadan televizyonu satın aldık. Kutusunda kulaklık bağlantısı olduğu gösterilmesine rağmen ses sistemi bağlanmıyor. Televizyonun sesi ...

1

Axen Ücretsiz Tamir Veya Değişim

profile
Enes
5 gün önce
538

03.08.2023 tarihinde Axen marka televizyonum arızalandı. Ekranda darbe vb. olmadığı halde renkleri kırmızımsı göstermeye başladı. Garantisi 08.08.2023 tarihinde biteceği için servisi aradım. 'Televizyonum arızalandı, ekran renkleri kırmızımsı gösteriyor' dedim ve WhatsApp uygulamasından resimlerini ...

Axen Ücretsiz Tamir Veya Değişim
Axen Ücretsiz Tamir Veya Değişim

Axen TV'de Renk Bozulması Hayal Kırıklığı!

profile
Deniz
6 gün önce
641

2 ay önce Axen marka televizyon aldım ve şu anda ekranda pembeleşme olmaya başladı. Görüntü bozuluyor ve bu durum, verdiğim paranın boşa gittiğini düşündürüyor, bu beni üzüyor. Lütfen yardımcı olun. Televizyonu büyük bir hevesle almıştım ve ilk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamamıştım.

1

Axen Kusurlu Olan Ürünün Değişim Sürecinin Uzatılması

profile
Sevim
6 gün önce
445

11.11.2023 tarihinde Teknosa'dan aldığım Axen marka televizyonun kurulum sırasında ekranında çapak olduğu söylendi ve bende değişim talep ettim. Bugün 04.12 ve hala tarafıma dönüş bekliyorum ne firmadan dönüş aldım ne de suny firmasından dönüş aldım. Beni Karşıyaka'daki teknik servise yönlendirdiler...

Axen 58 İnc TV Ekranda Çizgi Var

profile
Selim
1 hafta önce
537

Axen TV 58 inç TV televizyonumu servis eve gelip baktı buna burda müdahale edemem götürmem lazım deyip aldı ertesi gün beni arayıp panelin suyla temas ettiğini söyleyip masrafının 14 bin lira olduğu söylediler. TV nin suyla temas etme şansı hiç yok. Servis formunu talep etmeme rağmen vermiyorlar Yap...

Axen 58 İnc TV Ekranda Çizgi Var
Axen 58 İnc TV Ekranda Çizgi Var

Axen Siparişimin Tarafıma Ulaşamaması

profile
Abdullah
1 hafta önce
453

23/11/2023 tarihinde 122407 numaralı siparişim olan ve içeriği TV kumandası olan siparişim, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, her aradığımda 'Sizi arayacağız, bilgilendireceğiz.' demekten yorulmadılar ve aramadılar. Siparişi iptal etmek istediğimde de iptal işlemini gerçekleştirmediler. B...

Axen Siparişimin Tarafıma Ulaşamaması

Axen Netflix Açılmıyor, Sayfa Ve Kod Hataları Yaşıyorum!

profile
Ezgi
1 hafta önce
522

Netflix açmıyor, sayfa atıyor. TV güncel, kontrol sağladım. 1 haftadır silip yükledim ancak şu an indirsem de açılmıyor. Sayfa atıyor ve kodlar çıkıyor. Fotoğraflarını çektim. Sorun çözülmüyor. Bir yetkili ulaşıp teknik destek versin. Netflix güncelleme de yapılmıyor.

1

Axen TV Kurulum Ücreti

profile
Cuma
1 hafta önce
587

Axen marka 60 ekran televizyon için yetkili servis tarafından 530 TL kurulum ücreti talep edildi. Bu durum Axen markasına yakışmadı. Bunu bilseydim ürünü satın almazdım. Şimdiden pişmanlık duyuyorum. İnternet üzerinden uygun fiyatlı olduğunu düşünerek tercih etmiştik. Ancak küçük bir televizyon için...

2

Axen TV Kapanma, Ekranda Çizgi Sorunu

profile
Hüseyin
1 hafta önce
291

Kaç inç olduğu bilmiyorum büyük bir Axen TV aldım iki yıl önce salonda duruyordu diğer TV'yi kullandığımız için bu fazla kullanılmadı... Ekran da dikey mavi çizgi çıktı bir ay önce şimdi de uygulamada iken kapanıp açılıyor... Böyle kötü bir ürün görmedim. Kullanamadan çöp oldu... Servisi aradım bir ...

Axen Kumanda Arızası (yeni

profile
Hamdi
2 hafta önce
359

Axen kumanda Axen 32 inç LED TV aldım. 1 yıl oldu. Kumandanın sadece kanal geçiş tuşu çalışmıyor. Geçiş ler çok yavaş. Fazla da kullanmıyoruz. Sadece mutfakta. Günlük 1veya 2 saat açık ortalama. Sorunumuzun bir an önce giderilmesini istiyorum. Dönüş yapan da yok

3

Axen TV Tod Uyuması Çalışmıyor

profile
Faruk
2 hafta önce
216

Axen Android TV de Tod uygulamasını açamıyorum daha önce sorunsuz kullandığım uygulama güncel sürüm yüklemesi yapılması uyarısı veriyor uygulamayı App Store den defalarca silip yükledim ancak sorun çözülmüyor. Yaklaşık 15 gündür uygulamayı TV de kullanamıyorum. Sorunun TV ilgili olduğunu düşünüyorum...

Axen TV Tod Uyuması Çalışmıyor

Axen Wi-Fi Bağlantı Sorunu

profile
Mustafa
2 hafta önce
664

Teknem için 60 ekran Android Axen TV aldım. İlk başlarda Wi-Fi'ye bağlanıyordu, ama şimdi bir türlü bağlanmıyor. Ne Netflix ne de YouTube'a bağlanmıyor. Lütfen yardım edin, aksi takdirde video çekip televizyonu denize atacağım ve bu durumu Facebook üzerinden her yere yayacağım.

Axen Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Axen Ekrana Fare İmleci Gelmiyor

profile
Erenin
2 hafta önce
176

Axen Android TV'de kumanda üzerindeki fare simgesine bastığımda ekrana fare imleci gelmiyor ama tuşa basıldığında uydu yanıp sönüyor yani bastığımda algılıyor. İnternetten aratsam da herhangi bir sonuç bulamadım.

1

Axen Sunny TV Android Uygulama Yükleme Sorunu

profile
Tuna
2 hafta önce
659

Sunny marka TV cihazında bazı uygulamalar markette çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman, 'yapacak bir şey yok, maalesef güncelleme gelirse o zaman eklenebilir' diyorlar. 'Güncelleme gönderin o zaman' diyorum, 'bizde olmayan bir şeyi istiyorsunuz şu an' diyorlar. Bundan 4 sene önce aldığım...

profile
Murat
4 gün önce
102
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Axen 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Axen markası iletişim numaraları nelerdir?
Axen'na 0850 886 80 80 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.