Axen

2023 yılında satın aldığım 50 inç Axen televizyonumuzda Google Play ile ilgili ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Google Play hizmetleri güncellenemediği için televizyon üzerinde yüklü olan hiçbir uygulama açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyoruz. Uzun süre televizyonu kullanmadığ...

İzmir Çiğli Kipa Migros’tan Axen marka 65 inç bir televizyon satın aldık. Televizyon bize ulaştıktan sonra bir hafta boyunca kurulum için bekledik. Kurulum yapıldıktan sonra ekranda ışık hatası olduğunu fark ettik ve servis çağırdık. Servis, cihazın değişimine karar verdi. Yeni televizyonun gelmesi ...

12 Kasım’da Kırıkkale Sunny Akatlar Elektronik yetkili servisinden Axen AX55QMN252 55″ televizyonumun montajı için randevu aldım. O gün içinde kesin olarak gelip montajın yapılacağı söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tek başıma yaşadığım için tüm gün evde bekleme...

Axen AX55umn253-0276 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak sinyal sorunu yaşıyorum ve kanallar hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Sorunun çözümü için kablo, anten ve kanal ayarlarını kontrol ettim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte Axen müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Haziran ayında Migros’tan aldığım Axen AC50DIL14 model televizyonumu bir süre önce arızalandığı için teknik servise gönderdim. Televizyon tamirden geldikten sonra prize akım koruma adaptörü takıldı ve o günden beri hiçbir şekilde kanalları göstermiyor, sürekli 'sinyal yok' hatası veriyor. Teknik ser...

Aksen AX032DLD12AT022-TM model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak renklerde bozulma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmek ve kabloları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemleri denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Televizyonumun garantisi bitmiş durumda ve...

Axen AX43DIL13/0216 model televizyon kullanıyorum. Yazılım problemi yaşıyorum. Daha önce servis, güncellemeyi ücretli olarak yaptı fakat aynı sorunu tekrar yaşamaktayım. Özellikle güncellemeyi servisten yaptırıp ücret talep ediyorlar. Şu anda televizyon açılış modunda kalıyor ve açamıyorum.

10 gün önce Migros’tan satın aldığım Axen AX55QMN252C-S 55 inç 140 ekran televizyonun kurulumu Sunny yetkili servisi Üstüner Elektronik (Keçiören, Ankara) tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra televizyonu açtığımda sürekli olarak 'Sinyal Yok' hatası almaya başladım. Bu sorun, televiz...

Merhaba. 3 yıl önce Axen TV aldık. Şu an Netflix açmıyor. Google Player güncelleyin yazıyor. Ancak güncelleme de yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis numarası verdiler. Onu da aradım. 3 yıl önce alınmış TV'nin eski model olduğunu söylediler. Getirmemizi veya onların gelebileceğini, ...

02/11/2025 tarihinde Antalya 5m Migros’tan Axen 32 inç Webos TV (AX32DAL540) satın aldım. Satış görevlisine özellikle üç kez “Sihirli kumanda var mı? ” diye sordum. Üçüncü kez sorduğumda ise görevli, “Evet, eminim çıkıyor” diye net bir şekilde cevapladı. Kurulum için Axen servisini aradım, tavana ...

Axen AX43DIL13 model televizyonumda 3 gündür Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlanmıyor. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açtım ve TV’yi sıfırlamayı denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Garanti sürem dolduğu için doğrudan Axen müşteri hizmetleriyle henüz...

Axen 43'' AX43DIL13 model televizyonu yaklaşık 2 yıldır evde kullanıyorum. Cihazın alt kısmındaki 2 ayağın bağlantı yerinden ekran çerçevesi çatladı ve kırıldı. Televizyonu aldığım günden beri ayakları üzerinde, ev ortamında ve güvenli bir şekilde kullandım. Ancak cihazın kendi ağırlığı nedeniyle çe...

Axen AX50FIL 242-0246 model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri her altı ayda bir, televizyonun tüm kanalları kendi kendine tamamen siliniyor. Bu sorun hiçbir işlem yapmadan, tamamen rastgele şekilde meydana geliyor. Sorunu çözmek için servisi çağırmak zorunda kalıyoruz ve bir...

Axen AX50FIL403/0216 model televizyonumda LED arızası yaşadım. 30.10.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve telefonda arızanın LED sorunu olduğunu açıkça belirttim. Talebim üzerine teknik servis 01.11.2025 tarihinde evime geldi. Ancak servis, daha önce telefonda ilettiğim arıza dışında hiçbir kont...

Axen AX65FİL240 model televizyonumda iki gündür sürekli olarak ekran kararması ve parlaklık düşmesi sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Axen yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Televizy...

Axen AX65FIL240-0246 model televizyonumun kaskosu bulunuyor ve sadece bilgi almak amacıyla Prototeknikservis’in 08503074770 numaralı yetkili servisini aradım. Ancak iki kez aradığımda da, henüz derdimi anlatamadan 'Bakmıyoruz' denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Bu yaklaşım beni hem bilgilendirilmed...

Axen ax32 HMLN-A model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce Migros’tan 5.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana bir hafta içinde toplam 4 kez kendi kendine kanalların tamamı kayboldu. Her seferinde tekrar kurulum yapmam gerekti ve bu durum hem zama...

Axen 55 inç TV’mi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Dün itibarıyla ekran birden kayboldu, ardından çizgi çizgi oldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve prizi çekip tekrar takmayı denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da...

Axen markasından 43 inç bir televizyon satın aldım. Kurulum için başvurduğumda, İstanbul Şile ilçesinde olduğum gerekçesiyle 750 TL kurulum ücreti ve buna ek olarak ayrıca yol ücreti talep edildi. Daha önce aynı adreste 39 inçlik bir Axen TV'nin kurulumu ücretsiz olarak yapılmıştı. Şimdi ise hem eba...