to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Jeanslab tarafında değişim taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ürünlerdeki renk atması ve yırtılma gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor. Bunu %12 payla yanıtsız bırakılan talepler izliyor. Şikayetçiler ayrıca mağazalarda 'iade sisteminin olmadığı' gerekçesiyle iade işlemlerinin engellendiğini bildiriyor.
İstiklal Caddesi üzerindeki Jeanslab mağazasında 26 Eylül 2026 tarihinde saat 19.31’de yaşadığım bir ödeme sorununu payl...aşmak istiyorum. T-shirt alırken benim alacağım ürün yerine kasada başka bir ürün okutuldu ve kartımdan 4.899 TL çekim yapıldı. Durumu fark edince işlemi iptal ettiler, kartımı POS
Jeanslab internet sitesi üzerinden Fred Perry marka bej renkli Polo yaka t‑shirt satın aldım. Ürün 16 Ekim Cuma günü tes...lim edildi ancak kutuyu açtığımda tişörtün üzerinde hiçbir etiket olmadığını gördüm. Sözde sıfır ve orijinal olduğu söylenen bir ürünün etiketsiz gönderilmesi bende ciddi bir güven
Jeanslab internet sitesi üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde Calvin Klein marka bir cüzdan satın aldım. Aradan 1 haftadan ...fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç
Jeanslab online sitesinden 370691 sipariş numarasıyla bir adet Boss marka t‑shirt satın aldım. Ürün 22.08.2026 tarihinde... tarafıma teslim edilir edilmez kontrol ettiğimde, arka yaka kısmında delik olduğunu fark ettim ve aynı gün, aynı saat içinde ürünü kargoya vererek iade/değişim sürecini başlattım.
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Jeanslab mağazasından 8 Ağustos tarihinde Calvin Klein Low Profile Run mg Pol Mix Mat mo...del rugan ayakkabı satın aldım. Eve gelip denediğimde ürünü hiç dışarıda kullanmadan beğenmediğime karar verdim ve 12 Ağustos’ta iade için aynı mağazaya gittim. Mağaza çalışanları
Jeanslab üzerinden Fred Perry marka bir t-shirt satın aldım. Ürün 15 Ağustos’ta tarafıma teslim edilmesine rağmen sipari...ş takip ekranında hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Ürün beden olarak küçük geldiği için iade etmek istiyorum. 3.59
05.08.2026 tarihinde Jeanslab internet sitesinden 530 gri unisex New Balance sneaker modelinden 42 numara, 369606 sipari...ş numarasıyla 5.599,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya ve
Jeans Lab internet sitesinden 8 Ekim 2025 tarihinde 356075 numaralı siparişimle aldığım tişörtün göğüs kısmındaki logo i...lk yıkamada tamamen düştü. Tişörtü geçen hafta, etiketinde yazan şekilde 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım; yıkama bittikten sonra göğüsteki logonun tamamen kaybolduğunu gördüm
Marmaris Netsel Marina’daki Jeans Lab mağazasından bayramdan bir hafta önce Guess marka bir çift sandalet satın aldım. Ü...rünü yaklaşık 8 bin tl ödeyerek tek çekim kartla aldım. Sandalet daha 7 gün dolmadan yırtıldı ve hemen bayram girmeden önce mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ürün incele
Özlenir Giyim Jeanslab Viaport mağazasından aldığım Diesel marka kot pantolonda, sadece bir kez yıkamama rağmen yaklaşık... bir hafta içinde hem renginde solma hem de bedeninde belirgin bir bollaşma oldu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
Jeans Lab online sayfasından 16 Haziran tarihinde Diesel marka bir mayo satın aldım. Ürünün altında “14 gün içinde koşul...suz iade” ibaresi açıkça yazıyordu. Normalde medium beden giyen biri olarak ürünü de medium aldım fakat mayo büyük geldi, bunun üzerine bedeni değiştirmek ve hakkım olan iade/değiş
11 Mayıs’ta Jeanslab üzerinden yaptığım 6.619 TL tutarındaki alışveriş için iade talep ettim. Sistem üzerinde 16 Mayıs t...arihinde ödemenin Iyzico tarafından iade edilmiş göründüğü bilgisine rağmen, bugün itibarıyla ücret hâlâ hesabıma geçmedi. Aradan geçen sürede belirtilen 7–21 iş günü de fazlasıyla
11 Mayıs tarihinde Gaziantep Prime Mall Jeanslab mağazasından yaptığım alışverişte, taksitli olarak çekmek istediğim işl...em, kasada yanlışlıkla temassız olarak ve peşin şekilde kartıma okutuldu; pos cihazındaki hata nedeniyle kartımdan 6.619 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Mağaza çalışanları hata
Jeanslab’in internet sitesinden yaklaşık 4.500 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ancak üzerinde...n 45 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. İade sürecinin tamamlanmasına rağmen hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından herhangi bir
Jeanslab Mersin Forum mağazasından 12 Nisan tarihinde eşim adına yaklaşık 4.300 TL tutarında bir elbise satın aldık, öde...meyi banka kartı ile yaptım. Eşim elbiseyi gündelik hayatta hiç kullanma fırsatı bulamadı ve ürünü ilk kez 27 Mayıs’ta giydi. Elbise giyildiği anda tende aşırı derecede yanma ve c
Marmara Forum Jeanslab mağazasından pantolon gömlek takımı satın aldım. Aldıktan sonra mağazaya gittiğimde gömleğin ilik... yerlerinde düğme deliklerinin hiç olmadığını fark ettim ve durumu mağaza çalışanına ilettim. Bana bunun kendilerini ilgilendirmediğini, ürünü artık benden aldıklarını, gidip herha
Jeanslab Mersin Forum AVM mağazasından 22 Nisan tarihinde Guess marka bir sandalet satın aldım. Ürünü eve gelip yaklaşık... 10 dakika denediğimde ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim ve bu yüzden ürünü kullanmadan mağazaya geri götürdüm. 3–4 gün sonra mağazaya giderek ürünü iade etmek is
İstanbul Vadi İstanbul AVM’de bulunan Jeanslab mağazasından 7 Mayıs Perşembe günü Calvin Klein marka bir jean pantolon s...atın aldım. Ürün için kartla 5.500 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası faturamı talep etmeme rağmen mağaza çalışanları bana herhangi bir gerekçe sunmadan sessiz kaldı ve faturayı
04.02.2025 tarihinde Jeanslab firmasının internet mağazasından boss marka, 5052*****05 Aiden Tenn-F24 kodlu ayakkabıyı s...atın aldım. Ürünü yalnızca günlük ofis kullanımında, kış ayında aldığım için Bahar döneminde kullandım ve hiçbir zaman yağışlı havada giymedim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde h
2024 yaz sezonunun sonunda Jeanslab İstinyePark şubesinden beyaz renk Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı ...yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra derisinin döküldüğünü fark ettim. Sezon bittiği için diğer yazlık çantalarımla birlikte dolaba kaldırdım. 2025 yaz sezonu için çantayı tek
17.01.2026 tarihinde saat 17.06 civarında İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Jeanslab mağazasından Calvin Klein marka, mont-...f25 lv047d513G. Ub1 kodlu bir montu 7.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. İşleme ait satış fişi tarafımdadır, fiş belge numarası el42026000000159’dur. Satın alma tarihini
Özlenir Giyim San. Ve tic. A. Ş.’ye ait jeanslab.com.tr internet sitesinden 02.10.2025 tarihinde bir pantolon satın aldı...m. Ürünü yaklaşık bir ay sonra ilk kez giydiğimde, pantolonun boyası beyaz çamaşırımı ciddi şekilde boyadı ve kullanılmaz hale getirdi. Bunun üzerine ürünü inceleme için firmaya g
10 Ocak Cumartesi günü Akbatı AVM’de bulunan Jeanslab (Özlenir Giyim) mağazasından 4.319 TL ödeyerek Tommy Hilfiger mark...a bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu, fişi ve etiketleri üzerinde olduğu şekilde 13 Ocak’ta iade veya fiyat farkı için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğ
Trendyol üzerinden Jeanslab satıcısından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü 3 Nisan 2025 tarihinde aldım ve... garanti süresi devam ederken, herhangi bir darbe, sürtme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen çantanın ön yan yüzlerinde soyulmalar başladı, ayrıca sap kısmı da kendi kendine ip
