Jeanslab

Özlenir Giyim San. Ve tic. A. Ş.’ye ait jeanslab.com.tr internet sitesinden 02.10.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra ilk kez giydiğimde, pantolonun boyası beyaz çamaşırımı ciddi şekilde boyadı ve kullanılmaz hale getirdi. Bunun üzerine ürünü inceleme için firmaya g...

10 Ocak Cumartesi günü Akbatı AVM’de bulunan Jeanslab (Özlenir Giyim) mağazasından 4.319 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu, fişi ve etiketleri üzerinde olduğu şekilde 13 Ocak’ta iade veya fiyat farkı için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğ...

+2

Trendyol üzerinden Jeanslab satıcısından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü 3 Nisan 2025 tarihinde aldım ve garanti süresi devam ederken, herhangi bir darbe, sürtme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen çantanın ön yan yüzlerinde soyulmalar başladı, ayrıca sap kısmı da kendi kendine ip...

İstanbul Marmara Forum Jeanslab mağazasından Diesel S‑OVAL Skate Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldım ve daha 3 gün dolmadan ayakkabının üzerinde beyaz malzeme kusması şeklinde bariz bir sorun ortaya çıktı. Ürünü alırken mağaza müdürü M****** D******, ayak...

30.12.2025 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Beyoğlu Jeans Lab mağazasından Hugo Boss markasına ait iki adet mont satın aldım. Ürünlerin kalıplarının dar olması nedeniyle değişim için tekrar mağazaya yönlendirildim. Bu süreçte montlardan biri için bir büyük bedenin verilebileceği, diğer mont için ise ...

Jeanslab İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul AVM mağazasından 06.12.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında bana taksitlendirme yapılabileceğine dair herhangi bir bilgi verilmeden, tutar peşin olarak çekildi. Taksitli ödeme yapmak istediğimi söylediğimde ise çekilen tutara sonradan taksitlen...

İzmit Sembol AVM'de bulunan Jeanslab mağazasından 2 ay önce 13.000 TL'ye aldığım Diesel kot pantolon resmen eridi. Mağazaya sorunu gösterdiğimizde, ürünü firmaya göndereceklerini söylediler. Firmadan gelen cevap ise şaka niteliğindeydi; kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş. Demek ki kot pantolon...

Jeanslap markasından yaklaşık 1 yıl önce İzmit Symbol AVM içindeki mağazadan bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 10-11. ay civarında pantolonun sol arka cebinde erimeye bağlı bir kumaş yırtılması oluştu. Bu durum, ürünün normal ve olağan kullanımında ortaya çıktığı için üretim kaynaklı bi...

Jeanslab’in kendi web sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde 358620 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı. Durumu öğrenmek için firmayı telefonla aradığımda ise telefonlar yüzümüze ka...

20 Temmuz’da Jeanslab.com üzerinden 6.799 TL ödeyerek Autry marka spor ayakkabı satın aldım. Garson olarak çalıştığım için ayakkabıyı iş yerinde günlük olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının çeşitli bölgelerinde deformasyonlar oluşmaya başladı ve bu sorun her geçen gün artarak devam ed...

02.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Jeans Lab mağazasından Calvin Klein marka deri ceket satın aldım. Ürünü kızıma hediye olarak almıştım ancak büyük geldiği için, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde, fatura ve banka slipi ile birlikte iade etmek istedim. Fiş numaram: 0005. Bugün iade talebimi mağ...

Jeanslab internet sitesinden Hugo Boss Aiden Tenn erkek ayakkabı satın aldım (sipariş numarası: 349898). Ürün daha yeni olmasına rağmen kısa süre içinde açılma meydana geldi. Bu durum karşısında 1 ay önce müşteri hizmetlerine mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün değişimini ...

18.06.2025 tarihinde Jeanslab Viaport Asya mağazasından Diesel T-shirt-S25 model t-shirt satın aldım. Ürünü, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadığımda renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İlk inceleme sonucunda ...

29.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Jeanslab mağazasından G-Star marka, 8720706961192 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadıktan hemen sonra tişörtte ciddi şekilde çekme ve dikiş kayması meydana geldi. Satın alırken ya da teslim alırken herhangi bir kusu...

09.09.2025 tarihinde Jeanslab.com’un kendi sitesi üzerinden 354566 sipariş kodu ile G-Star Raw siyah şort satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 2.200 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Altındağ. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo ta...

Jeans Lab’ın resmi web sitesinden 354753 numaralı siparişimle Armani Code parfüm satın aldım. Dün elime ulaşan ürünün kalıcılığı 30 dakika bile sürmüyor. 5800 TL ödeyerek aldığım bu parfümden hiç memnun kalmadım. Ürünün orijinalliğine dair elimde sadece fatura mevcut, başka bir belge verilmedi. Ayrı...

Ocak ayında Trendyol üzerinden faturalı olarak satın aldığım Guess Noelle Girlfriends SA model çantamın metalik kısımlarında kısa sürede kararma ve paslanma sorunu yaşadım. Üstelik ailemle birlikte gerek yurt içi gerekse yurt dışında Guess markasının ürünlerini dönüşümlü olarak kullanmamıza rağmen i...

08.09 tarihinde Jeanslab’in kendi internet sitesinden 2 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 354557). Ürünler 3 gün içinde teslim edildi. Fred Perry Siyah T-shirt (506*********64) modelinin bedeni küçük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında iade etmek istedim. A...

Şubat ayında Jeanslab Ankara Kentpark mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından çantanın kenar ve üst kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak bana telefonla ulaşılarak inceleme sonucunun ol...

Gaziantep Prime Mall Jeanslab şubesinden satın aldığım Boss Sneaker tarzı spor ayakkabımda kısa süreli kullanımın ardından dikiş atması problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce garantiye gönderdim. Firma ürünü geri iade etti, ancak sorunum çözülmediği için tekrar gönderip şikayette bulunmak zoru...

25 gün önce Jeanslap’ın kendi internet sitesinden 2700 TL ödeyerek Calvin Klein marka deri terlik satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde logo yapışkanı attı, iç kısmındaki derisi soyuldu ve ayağımı yara yaptı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım...

2024 Ekim ayında Jeanslab web sitesinden sipariş no: 324018 ile aldığım New Balance 530 model ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. 30 yaşındayım ve ayakkabı kullanımına dikkat eden biriyim; ürünü ortalama iki haftada bir, sadece kapalı ofis ortamında kullandım. Buna rağmen, daha bir yıl...