to read complaints and reviews, or file yours.
20.08.2026 günü saat 13:36’da tiktak üzerinden kiraladığım aracı, anlaşmalı yer olduğunu düşünerek Kadıköy Çinili Katlı ...Otopark’a bırakmak üzere otoparka giriş yaptım. Otoparkta bir süre yer aradım, araçta bekledim ve bu sırada park etmeden çıkmaya karar verdim. Görevliyle konuştuğumda otoparkın tik
02.09.2026 tarihinde saat 10.51 civarında TikTak uygulaması üzerinden araç kiraladım ancak araç belirtilen konumda yoktu.... Bunun üzerine işlemi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. TikTak tarafı iadenin yapıldığını söyleyerek bana bir banka referans kodu verdi. Yapı Kredi Bankası ile görüştüğümd
01.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik/Kurtköy bölgesinde arka arkaya iki kez Renault Clio 1.0 araç kiralaması yaptım. Kir...alamalar öncesinde sürüş puanım 81 iken, bu iki kiralamanın ardından uygulamaya tekrar girdiğimde puanımın 61’e düştüğünü gördüm ve bir gün içinde 20 puanlık ani bir düşüşle karşıl
30 Ağustos saat 11:24’te eşim ve 8 yaşındaki oğlumla birlikte tiktak üzerinden Feyzullah Mahallesi’nden rota ile kiralad...ığım aracı teslim aldığım anda aracın durumu kabul edilemez seviyedeydi. Araç adeta çöplük halindeydi. İçerisinde pet şişeler ve içlerinde sarı renkli sıvılar, Red Bull kutuları, s
TikTak Kirala uygulaması üzerinden 26 Ağustos saat 13.30 civarında 34 KB plakalı aracı kiraladım. Aracı aldıktan kısa bi...r süre sonra aracın lastiği tamamen inmeye yakın hâle geldi; ben de benzinlikte şişirdim, ancak kısa süre içinde tekrar indi. Bunun üzerine hemen temsilciyi aradım. Bana, ya lastiğ
İzmir’de 26 Ağustos tarihinde Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralamaya çalıştım. Kiralamayı başlatırken süreçte... birçok belirsiz ve ucu kapalı nokta olduğunu fark ettiğim için kısa süre içinde işlemi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim 14.424 TL tutar kredi kartıma iade edilmek yerine uygulama
30.08.2026 tarihinde saat 21.15 – 21.42 arasında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’den Tiktak üzerinden araç kiraladım. Kir...alama sonrasında alışveriş merkezi otopark ücreti olarak 250 TL ödedim. Bu durumla ilgili Tiktak müşteri hizmetlerini aradığımda, otopark fişini yükledikten sonra ödediğim tutarın
Tiktak üzerinden 18.08.2026 tarihinde kiraladığım, plakası 34 hsk 886 olan aracı yaklaşık 12.30–13.30 saatleri arasında ...kullandım. Aracı bıraktığım sırada uygulamanın istediği fotoğrafları çekip sisteme yükledim ve kiralamayı sonlandırdım. Buna rağmen sistemde kiralamanın yaklaşık 19.00’a kadar dev
Tik Tak üzerinden İstanbul Ümraniye lokasyonundan 25 Ağustos 2026 tarihinde ilk defa araç kiraladım ve kiralama 26 Ağust...os 2026 tarihinde sona erdi. Kiralama sırasında kredi kartımdan 1500 TL tutarında provizyon/kapora çekildi, ancak kiralamanın üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ iade e
30.08.2026 tarihinde saat 18:37’de Tiktak üzerinden 34 koh 269 plakalı araçla saatlik kiralama yaptım. Saatlik paket ald...ığım bu kiralamada, mantıken sadece süre ücreti ödeyeceğimi düşünürken faturada hem saatlik ücret hem de ayrıca kilometre ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulamada “sadece saatlik”
TikTak uygulamasında yaklaşık bir yıl önce deneme amaçlı açtığım bir hesabım vardı; o dönemde ehliyetimi bile yüklememiş...tim. Aradan bir yıl geçti ve iki gün önce araç kiralamak için tekrar TikTak kullanmak istedim, ancak ciddi bir güvenlik ve üyelik sorunu ile karşılaştım. Yeni telefon numaramla ka
Tiktak üzerinden rotalı araç kiralama yaptım ve rotamı Gümüşpınar Mahallesi’nden Pendik Gar Açık Otoparkı’na olacak şeki...lde belirledim. Uygulamada rota teklifinde toplam tutar 306 TL olarak görünmesine rağmen, sonrasında tarafıma 29.08.2026 tarihli işlemle 380 TL tutarında “borç tahsilatı” adı altın
TikTak mobil uygulamasında Easy ve Easy+ araçlar için günlük 999 TL olarak duyurulan ve 30 Ağustos’a kadar geçerli olduğ...u açıkça belirtilen kampanyaya güvenerek, 29 Ağustos saat 10:45 civarında İzmir’de araç kiralamak istedim. Kampanya metninde herhangi bir belirsizlik olmadan günlük ücret 999 TL ol
Tiktak’ın mobil uygulamasında Easy ve Easy+ araçlar için günlük 999 TL olarak duyurulan ve “30 Ağustos’a kadar” geçerli ...olduğu belirtilen kampanyaya güvenerek bugün İstanbul’da araç kiralamak istedim. Kampanya detayında açıkça günlük 999 TL ibaresi yer almasına rağmen, bugün aynı gün için araç kiral
TikTak Kirala üzerinden Peugeot 3008 aracı kiralamak için gittiğimde, aracı alacağım noktada aracın 2 gündür İSPARK otop...arkta beklediğini öğrendim. Aracı kiralama işlemini tamamladığım için bu durumu iptal edemedim ve mağdur olmamak için mecburen 2 günlük İSPARK ücreti olan 1.110 TL’yi kendi cebimde
İstanbul’da tiktak araç kiralama uygulamasını kullanırken Nisan 2025 ayında “ani fren / ani dönüş ihlali” gerekçesiyle ü...yeliğimin pasif statüye alındığına dair bir uyarı aldım. Uygulamaya girdiğimde “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, detaylı bilgi almak için lütfen 444 55 05’i arayınız” şeklinde
Temmuz sonundan ağustos sonuna kadar Tiktak tarafından neredeyse her hafta düzenli olarak indirim mesajları aldım. Özell...ikle günlük kiralamalarda sürekli kampanya yapılıyormuş gibi SMS geliyor, ancak uygulamaya girdiğimde hem bu süre içinde zam yapıldığını gördüm hem de bahsedilen oranda gerçek bir
İstanbul içinde 6 Ağustos 2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden şehir içi bir yolculuk gerçekleştirdim. Yaklaşık 18... km’lik bu yolculuk için aracı 53 dakika kullandım. Dakika başına 10,05 TL ve kilometre başına 25,99 TL olacak şekilde hem süre hem de mesafe için eş zamanlı ücretlendirme yapıldı.
26 Ağustos saat 14.00 civarında, kedilerimi veterinere götürüp öğle molam bitmeden işime dönebilmek için Tiktak üzerinde...n ekonomik sınıf Hyundai i20 araç kiraladım. Araç uygulamada bana 8 dakika uzaklıkta görünüyordu ancak konuma gittiğimde araç orada değildi, çok daha uzakta başka bir noktada olduğ
Yaklaşık 1 aydır Tiktak uygulamasına İstanbul Güngören’de kayıt olmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında sürekli ...Mernis hatası alıyorum ve bilgilerimin hatalı olduğu belirtiliyor. Kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden defalarca kontrol ettim ve herhangi bir yanlışlık bulunmuyor. Geçerli Türk
"Otopark ücret iadesi hediye puanı olarak tanımlandı."
26.08.2026 sabahı saat 07.31 civarında İstanbul Bağcılar’dan Tiktak üzerinden Renault Clio aracı kiraladım. Sürüşe başla...madan önce uygulamada toplam kira ücreti yaklaşık 670 TL olarak görünüyordu. Ancak sürüşü bitirdiğimde kartımdan 1.167,91 TL çekildiğini gördüm ve bu farkla ilgili hiçbir şekilde ö
Tiktak uygulaması üzerinden 25 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze lokasyonundan Hyundai i20 model aracı 5 saatlik paket sat...ın alarak kiraladım. Buna rağmen kartımdan, paket haricinde iki kez olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında ekstra para çekimi yapıldı. Uygulama ve banka ekstrelerimde bu fazla çeki
Ben tiktak uygulamasına üyeliğimi tamamlayıp sisteme giriş yapmak ve araç kiralamak istiyorum ancak uygulama buna bir tü...rlü izin vermiyor. Ehliyetimi defalarca kez yüklememe rağmen üyelik talebimin olumsuz değerlendirildiğine dair uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ehliyet fotoğrafını def
TikTak bireysel ve kurumsal araç kiralama ihtiyaçlarına çözüm üretmek amacıyla kurulmuş, sektörünün popüler firmalarından biri. Binlerce arabası ile geniş bir hizmet ağına sahip olan marka, 7/24 mobil olma imkânını müşterilerine sunuyor. Tüm hamlelerini, müşterilerinin geri bildirimlerine göre revize etmesini bilen TikTak, App Store ve Google Play üzerinden indirebileceğiniz uygulaması ile de çok daha kolay işlem yapabilmenizi sağlıyor. Mobil uygulamada belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerinde faaliyet gösteren araç kiralama markası, istasyon bazlı kiralama hizmeti ile de yalnızca istasyonlara giriş olan sürücülerin yararlanabileceği bir hizmet daha sağlıyor. Geniş hacimli sedan modellerden otomatik vitesli hatchback arabalara, manuel vitesli otomobillerden büyük ve hacimli tasarımlara kadar araç filosunda pek çok seçenek sunan TikTak sayesinde, sürüş ihtiyaçlarınıza uygun otomobili de kolayca bulabilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için markanın web sitesini ya da uygulamasını ziyaret edebilir, TikTak şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.
İlk merak edilenlerden biri TikTak hizmet bölgesinin neleri kapsadığı oluyor. Firmanın, akıllı telefonunuza indirebileceğiniz uygulamasında belirtilen İstanbul sınırları içerisindeki hizmet bölgelerini öğrenebilirsiniz. İş, seyahat, günübirlik gezi gibi pek çok gerekçe nedeniyle İstanbul’da geleceğiniz zaman TikTak’tan araç kiralayabilir. Firma bu açıdan yalnızca İstanbul’a odaklanıyor ve şehrin şartlarına uygun pek çok araç seçeneği sunuyor. Markanın sunduğu araç kiralama hizmetleri de çeşitlilik gösteriyor. Bireysel araç kiralama aile seyahati gibi daha bireysel ulaşım çözümlerine hitap ederken kurumsal araç kiralama firmaların başvuruları ile ilerliyor. Kurumsal kiralama hizmetinde arabaları filo yöneticileri tarafından yetkilendirilmiş şirket çalışanları kullanıyor. Tüm arabalarında HGS sunan TikTak, mobil uygulamasında çeşitli puanlama sistemleri ve kampanyalar da sunuyor. TikTak’ın anlaşmalı olduğu istasyonlarda bulunan, yalnızca istasyonlara giriş hakkı olan kullanıcıların yararlanabileceği istasyon bazlı kiralama hizmeti de var. Bunlar da TikTak Home ve TikTak Office olarak iki seçenek sunuyor. TikTak iade politikalarında da dikkat etmeniz gereken bazı ayrıntılar var. Örneğin, hijyen noktasında beklentileriniz karşılanmadıysa ve kiralama sonlandırmak istiyorsanız bunu markaya iletebilirsiniz. Kiralamayı sonlandırdığınızda ortaya çıkacak kiralama bedeli ön ödemeli bakiyenize yansıtılıyor. Markanın uygulamasını kullanıp tüm bu işlemleri yapabileceğiniz gibi, bulunduğunuz yerde bir TikTak arabası varsa da yine QR Barkod okutma sistemi ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.
TikTak iletişim kanalları içerisinden size uygun olanı seçerek marka ile hemen irtibata geçebilirsiniz. Markanın web sitesinde bir TikTak müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Bunun yerine kullanabileceğiniz farklı iletişim kanalları mevcut. Örneğin, TikTak araç kiralama iletişim bilgilerinden biri markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfası. Marka hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi ilgili sayfada sunulan formu doldurup iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra uygulama üzerindeki yönlendirmeleri de takip edebilirsiniz. Güncel gelişmelerden anbean haberdar olmak içinse markanın sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz. Dilerseniz TikTak yorum ve geri bildirimlerine de sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Provizyon, provizyon iadesi, uygulama kalitesi, iade politikası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
