Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
canlı destek
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
97.808 şikayet
Teslim Edildi Gösterilen 225 TL'lik Su Siparişi Gelmedi, Geri Ödeme Talebi
29 Ağustos 2026 saat 11:51’de Getir Su üzerinden Pürsu 19 l siparişi verdim. 225 TL tutarındaki bu sipariş uygulamada “T...eslim edildi” olarak görünüyor ancak su hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez önce canlı destek üzerinden yazdım. Kuryeye ulaşacaklarını, siparişin erken “teslim edildi” ola
EcoPayz Hesabım İnceleme Sürecinde Uzun Süre Gecikme
Uzun süredir kullandığım EcoPayz hesabım yaklaşık bir aydan fazladır incelemede görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Ayn...ı dönemde hesap açan yakın arkadaşlarımın hesapları anında onaylanmasına rağmen, benim hesabımla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde ne e-posta ne de canlı des
Video Şikayetler
Jojobet Hesabına Yatırılan 2500 TL'nin Görünmemesi Ve İade Talebi
2 Eylül 01:3712
Jojobet hesabıma bugün saat 17.31 civarında 2.500 TL tutarında yatırım yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine... rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmediği için oyun oynayamıyor ve paramı da kullanamıyorum. Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde aynı şeyleri söyleyip y
İstanbul Kartal’da 24 Saat Süren Vodafone Net Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
2 Eylül 01:338
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yıllardır bu kadar yetersiz bir sistem ve destek görmedi...m, paramla defalarca rezil oluyorum. 1 Eylül 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 24 saattir İstanbul Kartal’da internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmüyor. Modemimde

Aidatsız Olması Söylenen Kartta Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Reddi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk çıkartırken müşteri hizmetleri özellikle aidatsız olduğunu söylemişti, bu nedenle kartı kabul ettim. Buna rağmen h
Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünlerin 369,13 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
2 Eylül 01:228
27 Ağustos’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde bir ürün hiç teslim edilmedi, diğer bir ürün ise yanlış ...gönderildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve ücret iademin hemen yapılacağı söylendi. Görüşme sonrası sipariş için 369,13 TL tutarında iade talebi açıldığ
İade Sürecinin İptal Edilememesi Ve Satıcı Ödemesinin Gecikmesi
Gardrops uygulaması üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde ikinci el Airpods Pro 2 sol kulaklık satın aldım. Ürün elime ula...ştığında önce yanlış ürün sipariş ettiğimi sanarak satıcıyla konuşup 28 Ağustos 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra ürünü biraz daha detaylı incele
Kurye Gelmedi, Sipariş Çelişkili Şekilde İptal Edildi
2 Eylül 00:4410
01.09.2026 tarihinde saat 22:39’da Migros Yemek üzerinden Cajun Corner (Konyaaltı - Uluç Mah.) restoranından 1412213111 ...numaralı siparişi verdim. Siparişim için ödeme kartımdan tahsil edildi ve yaklaşık 1 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Saat 23:22’de restorana bizzat ulaştığımda yemeğin
Ümraniye Çakmak Bölgesinde Getir Su Akşam Teslimatları Sürekli Gecikiyor, Zorunlu İptaller Artıyor
Uzun süredir Getir Su’yu İstanbul Anadolu yakası Ümraniye Çakmak bölgesinde kullanıyorum. Akşam saat sekizden sonra verd...iğim son 8–9 siparişimde de aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada siparişin belirli bir 1 saat aralığında teslim edileceği yazıyor ancak bu süre geçmesine rağmen siparişlerim hiçbir za
Mama Teslimatı Gecikmesi Ve Türkçe Destek Eksikliği
Amazon.com.tr üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde köpeğim için Reflex Poodle 8 kg tavuklu mama siparişi verdim. Sipariş ...numaram 402-6737758-8311506. Ürünün 29 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, PTT Kargo’dan da ürünü dağıtıma çıkardıklarına dair mesaj ve teslim alma kodu geldi. Ancak bugün 1 Ey
Gardrops'tan Defolu Ve Renk Farklı Kıyafet, İade Süreci Durma Noktasında
Gardrops üzerinden aldığım bir kıyafet, ilanda göründüğünden farklı renkte ve defolu olarak elime ulaştı. Ürün gelir gel...mez uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. İlk olarak “satıcıya ilettik, iki gün içinde cevap vermez ise canlı destek alabilirsiniz” şeklind


Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Teslimat Süreci Mağduriyetim
1 Eylül 23:2910
23.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun çırpma teli satın aldım. Ancak barkod numarası karıştığı söylenerek tar...afıma tamamen alakasız, yaklaşık 50 TL değerinde mini plastik bir Çark gönderildi. Ürünüm acil lazımken yanlış ürünle zaman kaybettim. Yaşanan hata üzerine Hepsiburada ile iletişi

Silinmiş Hepsiburada Premium Hesabından Devam Eden Ücret Çekimi Ve Destek Eksikliği
1 Eylül 23:175
Hepsiburada’da açtığım Hepsiburada Premium hesabımı yaklaşık iki ay önce tamamen sildiğim halde, her ay kartımdan 69,99 ...TL Premium üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Hesabım artık olmadığı için hiçbir şekilde üyelik detaylarıma veya iptal ekranına ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili muhatap bulamadı
Aras Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
1 Eylül 23:174
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3 gün önce Ankara’d...an İstanbul’a gönderilmek üzere, doğum günü hediyesi olan bir kargo tarafıma gönderildi. Gönderinin takip numarası 6487514496774’tür. Takip ekranında planlanan teslim tarihi hâlâ
Yemeksepeti'nden Yanlış Ürün Teslimi Ve Geciken Ücret İadesi
1 Eylül 23:115
27 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Rossmann isimli marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan aseton ...yanlış gönderildi, ayrıca bir adet oje hiç teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde bu iki ürün için toplam 233 TL ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan günle
On Yıllık İnstagram Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve Verilerime Erişemiyorum
19/08/2026 tarihinde 10 yıllık Instagram hesabım "topluluk kurallarına uymama" nedeniyle "itiraz edilemez" şekilde kapat...ıldı ve hiçbir verime erişemeyeceğim, hepsinin silineceği söylendi. Yorum bile yazmadığım, sadece hikaye atıp arkadaşlarıma Reels gönderdiğim, kişisel amaçla kullandığım hesabım. İ
Bebek Sağlığını Risk Altına Alan Yanıltıcı Burun Temizleme Suyu İlanı Ve İade Reddi
29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vetpro adlı satıcıdan “polifarma 500 ml %5 Dekstroz Serum Ağız Burun Temizleme S...uyu” isimli üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünü burun temizleme serumu olarak, özellikle de 2 yaşındaki bebeğim için kullanmak amacıyla aldım. Bir şişeden yaklaşık 5 ml kullandıkt
Canlı Destek Tarafından Küfürlü Kapanış Ve Yardım Eksikliği
Yatırımdan sonra hesabıma geçmeyen tutar için canlı desteğe yazdım küfür ederek kapattı konuşmayı. Yardımcı olmamak bir ...yana ana avrat seviyede küfürler vardı çok sinirliyim acilen tarafıma bu konuyla ilgili açıklama bekliyorum bu terbiyesizliğin anlamı nedir. Mesele yatırım tutarından ziyade bu üsl
Payurus’tan 2.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süreli Gecikmesi
"İşlem sonuçlandı teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde saat 20:56’da Payurus üzerinden banka hesabıma 2.000 TL çekim talebi verdim. Aradan 1 saatten fazla... zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde sürekli işlemin sırada olduğu ve biraz daha beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir çözüm s
Destek Paketi SMS’ine Rağmen 1.600 TL Fatura Aşımı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Vodafone mobil hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos’ta Vodafone Net internetim kesildi. Ardınd...an hattıma destek paketi tanımlandığına dair SMS geldi, genelde bu tarz kesintilerde 10 GB civarı internet yüklüyorlar. Bu nedenle hattıma destek paketi tanımlandığına güvenerek mo
Gecikmeli Çiğköfte Siparişinin Zorla Teslim Edilmesi Ve İptal Edilememesi
1 Eylül 22:105
Getir üzerinden Pars Çiğköfte Bahçelievler şubesinden saat 20.13’te iki Mega çiğköfte siparişi verdim. Siparişim 1 saati... geçtikten sonra teslim edildi, fişte de teslimat saati 21.14 olarak görünüyor. Bu kadar gecikmeli gelen bir siparişi teslim almak istemediğim için iptal talep ettim ancak siparişi
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşlenmesi Ve İade Belirsizliği
1 Eylül 22:0413
01.09.2026 tarihinde saat 19.53 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King (Derince Kipa) şubesinden yaklaşık 404 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş bana hiç teslim edilmedi. Sorunu fark ettiğimde canlı desteğe bağlandığımda, o anda uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyordu.
Carrefour Siparişim Hazırlanıyor Diyor, Teslimat Yok Ve İptal Edilemiyor
1 Eylül 21:4212
Bursa’da Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Süper satıcısından #fkr2-2636-yhte numaralı siparişi verdim. Uzun sür...e geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Saatlerdir beklememe rağmen ne teslimat var ne de düzgün bir bilgilendirm
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade İsteği
1 Eylül 21:4211
Getir Yemek üzerinden Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki Öncü Döner’den 20:46’da yanlışlıkla bir sipariş verdim.... Hemen ardından, yaklaşık 6 dakika içinde canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi, restorana ulaşılamadığını ve bu yüzden iptal işlem

































