to read complaints and reviews, or file yours.
Hakke Giyim hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 71/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%62) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%34) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarına ulaşılamadığını, siparişlerin kargoya verilmediğini ve ücret iadelerinin gerçekleşmediğini bildiriyor.
Hakke’den aylardır düzenli olarak tanıtım içerikli SMS alıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Ge...len her mesajı siliyorum ancak kısa süre sonra yenileri gelmeye devam ediyor. Tanıtım mesajlarını durdurmak için defalarca kez gelen SMS’lere “red” yanıtı gönderdim, ayrıca e-Devl
"Ödememizi biraz ısrarcı olarak aldık teşekkürler ederiz yeni gelen bir Mehmet müdür var sağ olsun onun sayesinde oldu"
Kayseri İldem Park Outlet’teki Hakke giyim mağazasından aldığımız ürünü bedeninin olmaması nedeniyle iade etmek zorunda ...kaldık ve 2.070 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza iadesi yapılmadı. Mağazaya gidip durumu sorduğumuzda ise net bir tarih verilmeden sürekli oyalanıyoruz ve süreç uzadıkça mağduriy
Trendyol uygulaması üzerinden Hakke isimli mağazadan 23 Ağustos 2026 tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ürün tarafı...ma defolu olarak ulaştığı için iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Ancak kargo şirketinde yaşanan sistemsel bir hata nedeniyle iade sürecinde aksaklık yaşandığını ve bu
"Merhaba ürünüm gönderildi sorun giderildi"
Hakke internet sitesi üzerinden 15 Ekim tarihinde bej rengi Napolyon ceket ...siparişi verdim ve 812,49 TL ödemeyi bankam aracılığıyla gerçekleştirdim. Ö
"Teşekkürler"
11.10.2026 tarihinde Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki Hakke mağazasından kampanyadan 3 adet pantolon satın aldım ve t...oplam 1.810 TL ödedim. Pantolonlardan birinin bedeni farklı çıktığı için, Mardin’de oturduğumuzu belirterek müşteri hizmetlerini aradık ve değişimi nerede yapabileceğimizi sorduk.
12 Ekim 2026 tarihinde Hakke uygulaması üzerinden s beden, 1.104,99 TL tuta...rında ikili etek bluz takımı satın aldım. Siparişimde görünen DHL ecommerce
"Teşekkür ederim."
Hakke Bingöl Kallium AVM şubesinden yaklaşık 7 gün önce bir elbise almıştım. Bugün elbiseyi mağazaya geri götürüp yerine... bir pantolon ve bir t-shirt almak istedim. Kasada ödeme yaparken mağazada yüzde 50 indirim olduğunu belirten afişler olmasına rağmen, aldığım ürünleri indirimsiz fiyattan saydılar
"Güven konusunda biraz şüpheliydim. Para iadesi yapıldı, kolaylıklar dilerim."
09.09.2026 tarihinde saat 23.45’te Hakke Giyim’den bir tunik ve iki etek si...parişi verdim. 10.09.2026 tarihinde saat 00.00’da siparişimi iptal ettim. B
Hakke Tekstil’den Instagram üzerinden yönlendirilerek uygulaması aracılığıyla 4 parça ürün sipariş ettim. Ancak siparişi...m elime geçtiğinde bir ürünüm hiç gönderilmemişti, bir ürünü yanlış renkte göndermişlerdi ve kabanımın kemeri yoktu. Bu sorunlar 20 Ağustos’tan beri devam ediyor. Firma ile defala
Hakke’nin Siverek şubesinde yer alan kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazada “tüm ürünle...rde” geçerli olduğu belirtilen bir kampanyadan yararlanmak için iki adet kot pantolon aldım. Kampanya başladığından beri aynı şekilde duyurulmasına rağmen kasada kampanyanın uygula
24 Temmuz 2024 tarihinde Van Hakke mağazasına alışveriş için girdiğimde tüm ürünlerde ikinci ürün bedava kampanyasının o...lduğunu gördüm. Çalışan personele özellikle ayakkabılarda da kampanya olup olmadığını sordum, iki kez sormama rağmen ayakkabılarda hiçbir kampanya olmadığını söyleyerek beni bu şek
Hakke Giyim’in hakke.com.tr sitesinden 12.08.2026 tarihinde iki adet askılı kare yaka crop, biri sarı biri siyah olacak ...şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 5560485. Ancak gönderilen ürünlerin içinde çıkmayan, oldukça sağlam şekilde dikilmiş göğüs desteği bulunuyor ve ben böyle bir özellik talep
Bugün Kahramanmaraş Afşin Hakke şubesinden indirimde olan bir kıyafet satın aldım. Mağazada 1 alana 1 bedava kampanyası ...olduğu söylendi. Aldığım ürünü aynı gün içinde, üzerinden yaklaşık 1 saat bile geçmeden değişim için tekrar mağazaya gittiğimde benden 600 TL fark talep edildi. Personel, kampanya
"İlgileri için teşekkürler"
"İlgileri için teşekkürler"
Şanlıurfa Bahçelievler’deki Hakk-e mağazasından geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü bol paça, siyah, kemerli bir ku...maş pantolon satın aldım. Pantolona 900 TL ödedim. Pantolonu sadece bir kez giydim ve daha giydiğim ilk anda her tarafının tüylenmiş olduğunu gördüm. Yeni aldığım ve bu kadar yükse
25.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Movapark AVM’de yer alan Hakke Movapark şubesine alışveriş için gittik. Mağazaya gi...rdiğimizde bizi yakasında isminin E***** yazdığını gördüğüm olgun yaşlarda bir kadın personel karşıladı. Ürünlere bakarken bizimle ilgileniyor gibi görünse de, gözlerinin sürekli e
"Geri dönüş sağladığınız için başta müşteri temsilciniz İrem hanıma ve hakke ekibine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
"Yaşadığım sıkıntıdan dolayı çok yardımcı oldular direkt çözüm odaklı çalışıldı"
14 Temmuz tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Hakke Giyim mağazasından “b...ir alana bir bedava” kampanyası ile bir pantolon ve bir gömlek satın aldım.
"Geri dönüş yapıldı aldığım ürünler gönderilecek"
"Sorunum hemen çözümlendi sistemsel bir hata olmuş teşekkürler arayan hanımefendi çok ilgili ve nazikli."
"İrem Hanım her detayına kadar bizimle ilgilenip şikayetimizi çözdü. Memnunum."
