Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm

33100
(723 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.695 Şikayet
DemirDöküm
33100
(723 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Petek Temizliği Hizmeti Sağlanmıyor, Kayıt Bulunamıyor

profile
Duygu
25 Ağustos 2025 15:59
1.393
odemesi-yapilan-petek-temizligi-hizmeti-saglanmiyor-kayit-bulunamiyor-1.jpg

Servis Ücretinin İadesi Ve Parça Fiyatları Konusunda Mağduriyet

profile
Mert
25 Ağustos 2025 13:14
4.586
1
Esreva sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Arızası Bir Yıldır Çözülmüyor, Servis ve Genel Müdürlük Mağduriyetimi Gideremedi

profile
Esreva
23 Ağustos 2025 19:58
3.276

Yeni Alınan Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Elvan
23 Ağustos 2025 11:07
4.035
Yeni Alınan Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
3
Ömür sonucu yetersiz buldu

Kombi Yüksek Ses Problemi Ve Garanti Mağduriyeti Çözülmüyor

profile
Ömür
22 Ağustos 2025 11:32
1.972
Kombi Yüksek Ses Problemi Ve Garanti Mağduriyeti Çözülmüyor
kombi-yuksek-ses-problemi-ve-garanti-magduriyeti-cozulmuyor-2.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Petekler Patladı, Servis Sorunumu Çözmüyor

profile
Ferhat
21 Ağustos 2025 01:36
624

DemirDöküm Şofben Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

profile
Musto
21 Ağustos 2025 00:17
2.165
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım DemirDöküm Klima Sürekli Arızalandı Değişim Yapılmıyor

profile
Şule
20 Ağustos 2025 16:57
652
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DemirDöküm Yetkili Servisinin Yetersiz Müdahalesi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burak
19 Ağustos 2025 00:49
1.317

"Şikayetim sonrası, DemirDöküm ve Servis Merkezi sahibi m** K** bana ulaşarak çözüm sürecini başlattı şehir dışında olduğum süreçte uzayan meselemiz. Çok başarılı bir DemirDöküm servis çalışanı ve mümin korkmazın kendisi arızayı ücretsiz giderdiler. Böylece problemler zincirimiz ve yanlış anlaşılmalar ortadan kalktı."

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

8 Gündür Kurulum Yapılmayan Şofben: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Serdal
18 Ağustos 2025 17:30
961

DemirDöküm R32 Klimam Kurulumdan Beri Isıtma Ve Soğutma Yapmıyor

profile
Can
18 Ağustos 2025 09:33
1.076

DemirDöküm Peteklerde Tekrarlayan Kurum Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Tuğba
16 Ağustos 2025 20:33
1.908
DemirDöküm Peteklerde Tekrarlayan Kurum Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
DemirDöküm Peteklerde Tekrarlayan Kurum Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
DemirDöküm Peteklerde Tekrarlayan Kurum Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

DemirDöküm Atron Kombide Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Yusuf
16 Ağustos 2025 11:40
1.261
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Kombi Satışı Ve Servis İlgisizliği: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
16 Ağustos 2025 09:11
1.329

"Öncelikle merhaba, Buradan Diyarbakır bölge temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum hemen beni aradı ve konuyla ilgilendi. Hasarlı kombim gün içinde değiştirildi. Kendim adına DemirDöküm'ün ne kadar büyük bir marka olduğunu temsili bayiilerin markanın kalitesini düşüremediğine kendi gözlerimle şahit oldum 👏"

Hasarlı Kombi Satışı Ve Servis İlgisizliği: Mağduriyetim Giderilmiyor

Klimam Soğutmuyor, Su Akıtıyor Ve Yetkili Servis Gelmiyor

profile
Süleyman
15 Ağustos 2025 22:56
771
klimam-sogutmuyor-su-akitiyor-ve-yetkili-servis-gelmiyor-1.jpg

Bir Aydır Çözülemeyen Termosifon Arızası Ve İlgisiz Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Nalan
15 Ağustos 2025 18:50
1.612
bir-aydir-cozulemeyen-termosifon-arizasi-ve-ilgisiz-yetkili-servis-magduriyeti-8.jpg
bir-aydir-cozulemeyen-termosifon-arizasi-ve-ilgisiz-yetkili-servis-magduriyeti-7.jpg
bir-aydir-cozulemeyen-termosifon-arizasi-ve-ilgisiz-yetkili-servis-magduriyeti-6.jpg
bir-aydir-cozulemeyen-termosifon-arizasi-ve-ilgisiz-yetkili-servis-magduriyeti-5.jpg
bir-aydir-cozulemeyen-termosifon-arizasi-ve-ilgisiz-yetkili-servis-magduriyeti-4.jpg
bir-aydir-cozulemeyen-termosifon-arizasi-ve-ilgisiz-yetkili-servis-magduriyeti-3.jpg

DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor

profile
Gülşah
15 Ağustos 2025 17:07
2.130
DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor
DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor
DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor
DemirDöküm Kombi Arızaları Ve Servis Mağduriyeti Bitmiyor
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Garanti Kapsamındaki Şofbenin Tamiri Gecikti, Mağduriyetimiz Devam Ediyor

profile
Orhan
15 Ağustos 2025 13:41
430
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şofben Parçası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek

profile
Perihan
15 Ağustos 2025 12:45
2.934
1
Abdulrahman sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Klimadan Sürekli Gürültü Ve Yetersiz Soğutma, Çözüm Sunulmuyor

profile
Abdulrahman
14 Ağustos 2025 19:49
2.294
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kion Klimalarda Kronik Su Damlatma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ugur
14 Ağustos 2025 17:58
866

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?
Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?
0850 222 1 833.
Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.