A3 12

Yaklaşık bir yıl önce Batman DemirDöküm bayisinden satın aldığım 12.000 BTU klimam, aldığım günden bu yana çalışıyor. Olmasına rağmen kesinlikle soğutmuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servis geldi, farklı yöntemlerle çözüm aradılar ancak hiçbir şekilde sonuç alınamadı. Her seferinde uğraşm...

DemirDöküm marka klima aldım, servis ben yokken kurulumu yapmış. Dış üniteye giden borular için açılan deliği sadece içeriden kapatmış. Bununla alakalı şikayette bulundum, 15-20 gün dönüş yapılmadı. Sonunda dedikleri şey, iç ünitenin arkasını kapattık, dış tarafa biz karışmıyoruz denildi. Yağmur yağ...

Dedeman Olimpos Teknik Şefim, otelde 500 adet Demir Döküm klimamız var. Sürekli arızalarımız oluyor. Biz de arızaları bildirim yapıyoruz. Kumluca'da servisiniz var, oradan geliyor. Sorunlarımızın bir kısmını çözüyor ama ana merkezden parça göndermediklerini ve klimalarımızı o yüzden beklettiklerini ...

18 binlik ve 12 binlik DemirDöküm iki adet klima aldık. Montaj için randevu oluşturdum, bir hafta oldu hala gelmediler. Sürekli erteleniyor. 70 yaşındaki annem ve iki çocuğum var, mağdur olduk. Kendi paramızla mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. İade edeceğim.

DemirDöküm klima aldım, istemediğim yere dış ünite montaj edilmiş. Arıyorum, ücret talep ediliyor. Balkon kapısının kenarına, yerden 50 cm yükseklikte takılmış, balkonu işgal ediyor. Yan duvara takılması için bilgilendirme yapmıştım ama kendi kafasına göre takmış.