DemirDöküm yetkili servis

DemirDöküm marka kombim yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen sürekli arıza veriyor. Son olarak 7 Ocak’ta kombi p1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bugün gelen yetkili servis sonrası yine aynı hata tekrarladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servis çağırdığımda benden servis ücreti...

DemirDöküm marka elektrikli su ısıtıcısı (termosifon) montajı için 16.01.2026 günü saat 16.00 civarında Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresime gelen yetkili servis ekibi, eski cihazın sökülmesinin servise ait bir işlem olmadığını söyleyerek montajı yapmadan adresten ayrıldı. Aynı yere y...

10.01.2026 civarında DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamızın montajı için gelen DemirDöküm yetkili servis ekibi, klimanın mevcut tesisata takılamayacağını söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Oysa aynı apartmanda yaklaşık 30 dairede klima mevcut ve hepsi kendi tesisatına bağlı ...

Kasım 2025 tarihinde Koçtaş mağazasından DemirDöküm 65 litre termosifon aldık ve sonrasında DemirDöküm’ün yetkili servisi gelerek montajını gerçekleştirdi. Kurulumdan bir süre sonra cihazın üst kısmında bulunan küçük vana benzeri parçadan su akmaya başladı, biz de vananın arızalı olduğunu düşünerek ...

Yaklaşık 7 yıldır sorunsuz kullandığım DemirDöküm Atromix cihazım son 2 haftadır ciddi şekilde su sıcaklığı problemi yaşıyor. Daha önce suyun sıcaklığı el yakacak düzeydeyken, şimdi resmen ılık akıyor ve sıcak su konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu şikayetle DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ...

Eskişehir’de DemirDöküm yetkili satıcısından DemirDöküm L275 F model şofben satın aldık. Ürün, 13 Ocak 2026 Salı günü yetkili servis tarafından takıldı, Esgaz onayı da verildi; ancak kurulumun tamamlanması için yetkili servisin tekrar gelip kontrol yaparak şofbeni açması ve kullanıma hazır hâle geti...

İzmir Torbalı’da DemirDöküm Atromix kombimiz için gelen yetkili servis personeli hakkında şikayetçiyim. 14 Ocak Çarşamba günü eve gelen, isminin T***olduğunu öğrendiğimiz servis elemanı, kombinin sensörünün arızalı olduğunu, orijinal parçanın 12.000 TL olduğunu söyledi ve biz de buna inanarak onay v...

DemirDöküm marka, yalnızca 10 günlük olan termosifonumuz, Antalya Kepez’deki evimizde kullanılmaya başlandığından beri sıcak suyu çok az veriyor. Son 3 gündür bu sorun iyice belirginleşti ve üründen beklenen performansı kesinlikle alamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisi ile...

DemirDöküm Ademix kombimizi ilk çalıştırdığımız andan beri, yaklaşık 6 aydır kombi patlayacakmış gibi art A*** çok yüksek sesler çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de ev içinde yaşam konforumuzu bozuyor. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimizde, yetkili...

DemirDöküm markalı kombim için 13'ünde kurulum başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde yetkili servisle üç kez görüştüm fakat somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Eve yeni taşındığımızı ve 2 aylık bebeğim olduğunu özellikle belirt...

DemirDöküm l 350 f doğal gazlı şofbeni 2021 yılında aldım ve 2029 yılına kadar ek garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir senedir cihaz günün farklı saatlerinde kendi kendine çalışmaya başlıyor, yaklaşık bir dakika çalıştıktan sonra kapanıyor. Bu durum düzensiz aralıklarla sürekli tekrar ediyor. Yılbaşı g...

DemirDöküm’ü arayarak kombim için rutin bakım talebinde bulundum ve daha güvenilir olur düşüncesiyle 2.875 TL ödeme yaptım. Bakım için yönlendirilen İzmir Karşıyaka’daki armağan isimli yetkili servise, kombide hafif bir su damlatma olduğunu da belirttim. Servis görevlisi parça değişmesi gerektiğini ...

13.01.2026 tarihinde DemirDöküm yetkili servisini arayarak kombim için arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ gelen giden hiçbir servis ekibi olmadı ve kışın ortasında evde ısınamıyoruz. Isınma gibi hayati önemi olan bir konuda arızaya anında müdahale edilmesi gerek...

Konu: Garanti kapsamındaki DemirDöküm kombinin sürekli arıza vermesi, servis hizmetinin yetersizliği ve yaşanan mağduriyet hakkında. Bana ait, yaklaşık 1 yıllık olan DemirDöküm marka 35 KW kombi, satın alındığı günden bu yana sürekli f28 arıza kodu vermekte, ateşleme yapamamakta ve bu nedenle ısıtm...

DemirDöküm Nitromix kombimi yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Kullandığım sırada su basıncı ayar vanasını çevirmek istedim, ancak ürün çok yeni olmasına rağmen vana sıkıydı ve dönmüyordu. Biraz zorlayınca plastik parça kırıldı ve ardından yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Tekirdağ Süleymanpaşa’dak...

DemirDöküm p35 model kombim henüz 2 aylık ve garantili bir ürün olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Düzce Merkez’de bulunan evimde kullandığım kombi çalışır durumdayken kombiden su kaçırmaya başladı. Gelen yetkili servis, donma sebebiyle akış türbini ve tesisat iç filtresinin değişmesi gerektiğ...

6 Ağustos tarihinde Mersin Anamur’da DemirDöküm Anamur yetkili servisinden DemirDöküm Kion 12 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldık ve yaklaşık 30.000 TL ödedik. Montaj esnasında dış ünitenin arızalı olduğu belirtilerek aynı gün yeni bir dış ünite ile değişim yapıldı. Havalar sıcak old...

DemirDöküm DT4 b 65 model termosifonu yaklaşık 5 gün önce yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Ancak 5. Günün sonunda termosifonun borularından su akıtmaya başladı ve ürünün yanında bulunan buzdolabımın olduğu alan tamamen su içinde kaldı, yerler göle döndü. Servisi ara...

12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İstanbul Çekmeköy Ömerli bölgesinde DemirDöküm yetkili servisi olarak gelen Karademir Teknik Servis personeli S**** isimli teknikerle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce açılmış bir şikayet kaydıyla ilgili konuşmak için kendisiyle ...

DemirDöküm 11 litre hermetik şofbeni Körfez Umut Isı’dan satın aldım ancak cihazı aldığım ilk günden beri sürekli f8 arızası verdiği için ürünü hiç sorunsuz kullanamadım. Ürüne neredeyse maaşımın yarısını, yaklaşık yirmi bin tl ödedim ve bu tutar günümüz şartlarında asgari ücrete yakın bir miktar ol...

Kocaeli Derince’de bulunan dairemize 08.11.2025 tarihinde DemirDöküm hermetik şofben satın aldık ve kısa süre sonra ilk çalıştırma için yetkili servis geldi. İlk çalıştırmada cihaz çalıştı; ancak su ısındıktan yaklaşık 15–20 saniye sonra şofben arızaya düşmeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kull...

DemirDöküm Nitromix kombiyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu evime takılan üçüncü DemirDöküm kombi olmasına rağmen, her kış mutlaka arıza çıkarıyor. Şu an kullandığım kombi de yaklaşık 1 haftadır su kaçırıyor, petekler ısınmıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Kışın ortasında evde hem ısınamıyor ...