DemirDöküm
Şikayetler
Kombim 2-3 Saat Çalıştıktan Sonra Tekrar F4 Arızası Veriyor, Servis Çözüm Sağlamıyor
DemirDöküm marka kombim yaklaşık 15 gündür f4 arızası veriyor. Servisi aradım, gelip müdahale ettiler ancak kombi sadece... 2–3 saat çalıştıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar aradığımda bu kez parça değişeceğini, sipariş verdiklerini söylediler. Birkaç gün sonra gelip parça değişimi yaptılar
Tahliye Vanasından Su Sızması Ve Gecikmiş Acil Servis
DemirDöküm Garanti Kapsamında Radyatör Değişimi Uzun Süre Alıyor
"Teşekkür ederim, sikayetvar ve ekibine özellikle..."

Patlayan Kombi Sesleri Çözülmedi, Tekrarlanan Servis Ücretleri Ve Empati Eksikliği
"Ücret talep etmeden tekrar düzeltildi teşekkür ederim"
DemirDöküm kombimden uzun süredir bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir... patlama sesi geliyor. 25.12.2025 tarihinde durumu anlatmak için servisi ar
DemirDöküm Yetkili Servisin Teknik Yetersizliği Sonucu Kombi Sızıntısı Ev Su Bastı
DemirDöküm yetkili servisi olarak adı gecen a** ı*** s*** klima servis hizmetlerinin yetkili servis olmasına rağmen tekn...ik yetersizlikleri nedeniyle ana kart değişimi yaptıkları halde Atromix model 3 yıllık kombi aynı hafta içinde bozuldu ve kombiden sızan su nedeniyle evi su bastı. Servisi aradık
DemirDöküm Kombim Sürekli Kapanıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
DemirDöküm Ademmix marka kombimi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli kendi kendine kapanıp çalışmama arızası... veriyor. Bu sorun 15 aydır devam ediyor ve neredeyse her hafta yetkili servisi arayıp şikayet oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yetkili servis geldiğinde sadece bac
Garanti Kapsamındaki Patlayan Termosifonun Değişimi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
"Biraz uğraştık ve belirtilen sürede teslim yapılmadı. Fakat sonunda değişim talebimiz karşılandı."
DemirDöküm marka, 50 litrelik DD DT4 B 50 0*******58 model termosifonum, 3 ...yıllık garantisi olmasına rağmen 2. yılında, 15.01.2026 tarihinde üst kısmı
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
2025 Aralık ayında satın aldığım DemirDöküm marka kombiyi kullanmaya başladıktan yalnızca 2. Gün arızalandı. Cihaz henüz... 1–1,5 aylık ve garanti süresi devam eden bir üründür. Arıza üzerine yetkili servis çağırdım. Yetkili servis, kombinin elektronik kartının “elektrik voltajlarından dolayı arızaland
Yeni Şofbenimde F4 Hatası Ve 6 Bin TL Ücret Talebi Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözülmeli
DemirDöküm marka şofbenimde f4 hatası alıyorum. Bu hata arada sırada tekrarlıyor. Ürünüm yaklaşık 3 aylık, eylül ayında ...alındı ve garanti kapsamında. Yetkili servis geldi, ürünü kontrol etti ve donmadan dolayı bir parçanın su kaçırdığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu işlem için
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Şofben İçin Yetkili Servisin Ücretsiz Onarım Yapmaması
Diyarbakır DemirDöküm yetkili servisi nedeniyle son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Garanti süresi devam ede...n DemirDöküm hermetik şofben l 275 doğal gazlı şofbenim için üç kez servis talebinde bulundum. Her seferinde servis “arıza giderildi” şeklinde evrak bırakmasına rağmen cihaza fiile
DemirDöküm Nitromix Kombimde Sürekli Su Kaçırma Ve Gaz Sızıntısı, Servis Yetersizliği
DemirDöküm Nitromix kombiyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce gaz kaçırma problemi çıktı, daha sonra da ...kombi yoğun şekilde su akıtmaya başladı ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkiler hâle geldi. Yaşadığım su akıtma problemi için yetkili servis eve geldi ancak boruya müdah
Yetkili Servisin Yetersiz Yaklaşımı Ve Kombi Değişim Talebimin Reddedilmesi
14.10.2025 tarihinde Mersin Isımer DemirDöküm bayisinden DemirDöküm Nitromix yoğuşmalı kombi satın aldık. Kurulum sonras...ı gelen yetkili servis personeli kombiyi çalıştırıp kendi kafasına göre birkaç inceleme yaptı, detaylı hiçbir kullanım bilgisi vermedi. Aklımıza takılan bir durum olursa YouTube’da

Yeni Kombimde Su Sızıntısı Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı
DemirDöküm Nitromix p24 model kombiyi yaklaşık 6–7 ay önce Ankara Mamak’ta bulunan Uslu Doğalgaz bayisinden peşin olarak... 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir aydır kombiden su akıtma sorunu yaşamaya başladım. 29 Ocak 2026 tarihinde DemirDöküm çözüm merkez
Delta Mühendislik'ten Arızalı Kalorifer Petekleri Ve Müşteri İlgisizliği
25.12.2025 tarihinde Antalya’daki Delta Mühendislik firması üzerinden evimize Bosch marka kombi ve DemirDöküm marka kalo...rifer peteklerinden oluşan doğal gazlı kalorifer tesisatı kurdurduk. Toplamda yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptık; bunun dışında da eşimin belirttiği bazı parça değişimleri için ek öde
Yeni Kombimde Su Kaçağı Ve Gürültü, Yetkili Servisin Kaba Davranışı Ve Form Talebimin Reddedilmesi
DemirDöküm Nitromix 35 p kombim, Afyonkarahisar Çobanlar ilçesi Zafer Mahallesi Lale Sokak No:43 adresinde bulunuyor ve ...Afyonkarahisar’a bağlı Bolvadin ilçesindeki B**** DemirDöküm yetkili servisi ile ciddi sorun yaşadım. Cihazım daha 10 günlükken, 7 Ocak 2026 tarihinde su kaçağı oluştu; yetkili ser
Ayıplı Termosifonun Çalışmaması Ve Hızlı Değişim Talebi
28.01.2026 tarihinde Aydın/Didim Yüzbaşıoğlu AVM’den DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde y...etkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından cihaz şalter attırmaya başladı ve yetkili servis, sorunun elektrik tesisatından kaynaklandığını söyleyerek üründ
Kireçli Su Nedeniyle Kelebek Parçası Kullanıcı Hatası Olarak Belirlenip 1500 TL Ücret Talep Edildi
23 Ocak 2026 tarihinde DemirDöküm Nitromiks kombimden sıcak su alamadığım için önce DemirDöküm müşteri hizmetlerini arad...ım, ardından yönlendirme üzerine Erdemli servisini aradım. Cumartesi günü, yani ertesi gün geleceklerini söylediler; ancak gelmediler. 26 Ocak 2026 Pazartesi günü servis gelip komb
Yanlış Montaj Nedeniyle Su Girmesi Ve Garanti Kapsamında Cihaz Yenilenmesi Talebi
DemirDöküm Vintomix kombim bina dışına monte edildi. Montajın yapıldığı yerde duvar arasından yağmur suyu gelmesi nedeni...yle oda termostat kutusunun içine su girdi ve bu sebeple cihaz çalışmaz hale geldi. Cihazın bu şekilde dışarıya ve su alabilecek bir noktaya monte edilmesinin, kullanıcı kaynaklı d


Montaj Hatası Ve Su Girişi Nedeniyle Kombi Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum
İzmir Karabağlar’daki konutumda bulunan DemirDöküm Vintomix marka kombinin satış ve montajı, DemirDöküm’ün yetkili firma...sı olduğunu belirten PAL Mühendislik Doğalgaz İnş. Tur. San. Tic. Ltd. Şti. tarafından yapılmıştır. Kurulumdan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki ay önce, montaj hatası nedeniyle ko




Şalter Bağlantısını Atlayan Eksik Montaj, Garanti Ve Güvenlik Sorunu
Yaklaşık bir ay kadar önce DemirDöküm 65 litre termosifon aldım. Herkes hem servis ağı hem de marka olarak tavsiye ettiğ...i için bu ürünü tercih ettim. Cihazı 30.12.2025 tarihinde aldım, 03.01.2026 tarihinde ise Antalya Kepez’de montaj için iki servis görevlisi eve geldi. O sırada evde yalnızca eşim v
DemirDöküm Nitromix Kombimde Sürekli Arıza Ve Değişim Reddi!
Sıfır aldığım DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi için bir sene içinde aynı arızadan 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım, f...arklı parçalar ve sigorta değişimi oldu. Ürünün fabrikadan çıkışlı hatalı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün sıfırı ile değişimini talep ettim ama olumsuz sonuçlandı. Bir daha Demir
Garanti Süresindeki Kombimde Sürekli Yüksek Ses Ve Cevapsız Servis
DemirDöküm Atromix kombim 2. Yılına yeni girecek olmasına rağmen yaklaşık Aralık 2024 sonundan bu yana her devreye girdi...ğinde yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Yaklaşık 1,5 aydır devam eden bu sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar en az 3 kez servis kaydı açıldı, 2 kere servis eve ge
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















