Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm

32100
(720 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.691 Şikayet
DemirDöküm
32100
(720 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DemirDöküm Nitromix Kombide Sürekli Arıza Ve Yüksek Masraf Sorunu

profile
Özge
25 Ekim 2025 04:29
2.416

Kombi Sıcaklık Ayar Düğmesi Deformasyon Sorunu

profile
Tuncay
23 Ekim 2025 21:26
2.263
Kombi Sıcaklık Ayar Düğmesi Deformasyon Sorunu
Kombi Sıcaklık Ayar Düğmesi Deformasyon Sorunu

Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Garanti Dışı Bırakıldım

profile
Meral
23 Ekim 2025 14:24
3.019
Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Garanti Dışı Bırakıldım

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Yanlış Adres Kaydı Ve Saygısız Hizmet

profile
Sünbül
23 Ekim 2025 11:54
1.142

Kombi Servisi Sürekli Eksik Çıkarıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Başak
23 Ekim 2025 11:46
1.000

Klimada Sürekli CH 24 Arızası: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
22 Ekim 2025 19:19
502
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantiyle Birlikte Vaat Edilen Bakım Hizmeti Sağlanmıyor

profile
Galip
21 Ekim 2025 20:40
817

DemirDöküm Yetkili Servislerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Mağduriyet

profile
Zeyni
21 Ekim 2025 15:40
955

Isı Pompası Kurulumu Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Sema
21 Ekim 2025 15:06
290
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ademix Kombide Artan Patlama Sesi Ve Çözüm Sunmayan Servis Mağduriyeti

profile
İsmail
21 Ekim 2025 11:59
2.523
5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Termosifonun Kurulumu İçin Günlerdir Yetkili Servisten Haber Yok

profile
Hasret
21 Ekim 2025 10:46
1.305

"Buraya şikayetimi belirtir belirtmez benimle iletişime geçildi ve sorunum giderildi teşekkür ederim"

Yeni Kombi Arızası Sonrası Servis Sözleri Tutulmuyor, Mağduriyet Artıyor

profile
İlknur
20 Ekim 2025 22:09
1.752
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kombi Açılışı İçin Verilen Randevuya Kimse Gelmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Salih
20 Ekim 2025 17:42
1.696

"Markayı seviyorum tavsiye ederim sadece zaman insanlar için çok değerli bu tarz durumlara dikkat edilmesi gerekir teşekkür ediyorum işimiz çözdüğünüz için"

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Önden Ödeme Sonrası Servis Gelmedi, Para İadesi İçin Zorluk Çıkarılıyor

profile
Serap
20 Ekim 2025 15:35
1.135

Parça Temini Gecikiyor, Servis İletişimi Yetersiz

profile
Serap
20 Ekim 2025 13:24
1.499
2
Ercan sonuçtan memnun değil

DemirDöküm Nitromix Kombide Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Acil Servis Talebi

profile
Ercan
20 Ekim 2025 11:17
1.482
DemirDöküm Nitromix Kombide Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Acil Servis Talebi
DemirDöküm Nitromix Kombide Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve Acil Servis Talebi

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?
Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?
0850 222 1 833.
Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.