Atron Condense P 20

DemirDöküm Atron kombiyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli arıza veriyor. Servis her geldiğinde “bir şey yok” denilerek geri gönderildi. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde servis tarafından oda termostatının arızalı olduğu söylendi ve termostat söküldü, yenisinin bir hafta içinde ge...

DemirDöküm Atron kombi kullanıyorum. Kombide yaklaşık iki kış dönemidir devam eden bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Sıcak suyu açıp kullandığımızda petekler ısınıyor, sıcak suyu kapattıktan bir süre sonra ise petekler tamamen soğuyor ve ısınma devam etmiyor. Bu durum iki kıştır sürekli bu şekilde olduğu...

DemirDöküm kombi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Karaman ilinde yetkili servis olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşten geldiğimizde bazen bir hafta boyunca sıcak su bulamıyoruz, arıza ya da bakım gerektiğinde ise servis olmadığı için kombiyi kullanamayıp elektrikli soba ile ısınmak zor...

DemirDöküm Atron Condense marka kombim yaklaşık 10 gündür 40 dereceye ayarlamama rağmen sürekli 28 derecede sabit kalıyor ve ısınma sorunu yaşıyorum. Sorun bu süre boyunca hiç düzelmedi ve sürekli devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve teknik servis çağırmadım. Kombim...

2023 yılında İstanbul Maltepe DemirDöküm yetkili bayisinden alınan Atron model klimayı yerden ısıtma sistemiyle kullanmak istedim. Ancak cihazı kullandığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klima bir süre çalıştıktan sonra kireçleniyor, sıcak su bir anda aşırı ısınıyor ve hatta d...

19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bulunan Armağan Isıtma ve Soğutma DemirDöküm yetkili servisinden kombi bakım hizmeti almak için iletişime geçtim. Aynı gün içinde gelip gelemeyeceklerini sorduğumda, gün içinde bir saatte gelebileceklerini söylediler. Ancak tüm gün bekleyemeyeceğimi belirtt...

DemirDöküm Atron model kombimle ilgili yaklaşık 2 haftadır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hatay İskenderun’daki servisinizle iletişime geçmemize rağmen, verilen tarihlerde iki kez randevu oluşturmalarına rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte 2 haftadır soğuk su ile duş almak zorunda kalıyoruz. Çalışan i...

10.08.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak DemirDöküm Atron model kombime bakım yaptırmak için servis talebinde bulundum. Telefonda, servisin 11.08.2025 tarihinde geleceği ve saat aralığının daha sonra tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak belirtilen gün saat 09.59’a kadar kimse ...

1,5 yıl önce Maltepe bayisinden (sanırım adı G***** Bey) yerden ısıtmaya uyumlu olmayan bir model verildiği için kombim defalarca arızalandı. Uyumlu olan Nutrimix modeliyle değiştirilmesini istedim. DemirDöküm’e 1,5 ay önce başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Şikayet biriminden aranacağım sö...

2022 Yılının nisan ayında yeni yapılan binaya taşındım. Binada kombi markası olarak DemirDöküm firmasının Atron modeli tercih edilmişti. 2024 Yılının sonuna kadar sadece yıkanma için suyu ısıtmasından başka kısmı kullanılmayan kombi her ne hikmetse garanti süresinin bitiminden 10-11 ay sonra arıza y...

DemirDöküm markasından 4 yıllık garanti yenilemesi yaptım ve bunun için 9.000 TL'nin üzerinde bir ücret ödedim. Ancak sözleşmeyi incelediğimde, garanti kapsamında kombi bakım hizmetinin yer almadığını fark ettim. Bu nedenle garanti sözleşmesini iptal ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kombi...

3 yıl önce DemirDöküm marka doğalgaz kombisi aldım. Aldığımdan beri sürekli F04 ateşleme hatası yaşıyorum. Teknik servis her geldiğinde bir yerini söktü, değiştirdi. Ancak inat ettiler, değiştirmediler ve garanti kapsamı bitti. En son geçen sene geldiklerinde kesin çözüm dediler fakat yine aynı hata...

Yeni taşındığım evimde kombim ısıtamıyor, servisten geldiler gittiler. Defalarca yapamadılar. En sonunda bu kombi yerden ısıtmaya uygun değil, değiştirmeniz gerekiyor dediler. Aynı binada 15 daire var, aynı şekilde onlarda uyumlu, burada mı uyumsuz dedim, onlar arızanın farkında değildir dediler. Fa...

Yaklaşık 1 yıl önce DemirDöküm kombi aldık. 2 gün önce bozuldu, su akıttı. Servisi aradık, geldi. Boruda su donmuş ve bu yüzden böyle olduğu söylendi ve parça 13 bin denildi. Garantili ürün kombi mutfağın içinde, boruda su donması nasıl kullanıcı hatası oluyor? Yıllardır klimasını, şofbenini kullanı...

DemirDöküm'den almış olduğumuz markalı kombi her ay mutlaka F9 arızası vermektedir. Geçen ay yetkili servisi aradık. Geldiler. Kombinin bakımdan dolayı bu hata veriliyor denildi. Bakımın garanti kapsamında olmadığı söylenerek ücret istendi. Ücret tarafımdan ödendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen yine ...

Merhabalar, 18.02.2025 tarihinde DemirDöküm Atron Condense marka modelli kombimin sıcak su vermemesi arızasına istinaden yetkili servis hizmeti aldım. Garantisi devam eden kombimin pompasının uzun süre çalışmamasından ötürü sıkıştığı iletildi. Hizmet karşılığı bin tl lik ödeme yaptım. Kullanım kayna...

Dün gece DemirDöküm marka kombimizin F9 hata kodu ile çalışmayı durdurdu. Sıfır dereceyi bulan havada geceyi geçirdikten sonra DemirDöküm’ün yetkili servisini aradım. Gün içinde geldiler ve 2 parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. İşi, işi bilene bırakmayı en uygun yaklaşım olarak gördüğümden so...

DemirDöküm kombim arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. Gelip sirkülasyon pompası değişecek Üç bar emniyet ventili değişecek. Genleşme tankın hava verilmesi gerekiyor. Genel bakım da yapılması lazım dediler. Ve benden 15 bin tl istediler. En iyi yepyeni kombinin fiyatına yakın. Müşteri hizmetler...

24 Ocak Cuma günü kombimden sıcak su akmıyor diye Amasya DemirDöküm yetkili servisi aradım. Gün içinde geldiler. Daha önce kendilerinin taktığı bacadan yoğuşma suyu geri gelmiş dedi çalışan. Sonra esanjörün de delinmiş olduğunu söyledi. Kombiyi kapatıp söktüğü vidaları da cebine koyup gitti. Sonra ...