Garanti Kapsamındaki Patlayan Termosifonun Değişimi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

DemirDöküm marka, 50 litrelik DD DT4 B 50 0*******58 model termosifonum, 3 yıllık garantisi olmasına rağmen 2. yılında, 15.01.2026 tarihinde üst kısmı...

DemirDöküm marka, 50 litrelik DD DT4 B 50 0*******58 model termosifonum, 3 yıllık garantisi olmasına rağmen 2. yılında, 15.01.2026 tarihinde üst kısmı...

DemirDöküm DT4 termosifonumu bugün Koçtaş’tan satın aldım ve hemen kurulum için DemirDöküm servisini aradım. Ancak acil bir durumda olmamıza rağmen bana kuruluma ancak 11 Aralık tarihinde gelebileceklerini söylediler. Eski termosifonumuz patladığı için banyodan su basmaması adına ana vanayı kapatma...

DemirDöküm DT4 50 litre termosifonum ile ilgili 5 Kasım tarihinde arıza bildirimi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ onarıma gelinmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum; servis müşte...
DemirDöküm DT4 termosifon kurulumu için görevlendirilen personelden son derece rahatsız oldum. Kurulum için saat belirtmeden, “10-20 dakika içinde evd...

DemirDöküm termosifonumun ısıtmadığını belirttim, cihaza yetkili servisten arkadaşlar geldi. Cihazı açıp kontrol ettiler, rezistansın arızalı olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde ücretli olacağını belirtmediler. Cihazı söktüler, 'aşırı kireçli' deyip ücretli dediler ve cihazı toplamaya çalıştılar. An...

Daha önce servisi çağırdım, 5 Sn. Kaynar su geliyor. Sonra soğuyor, ve bu bir döngüye giriyor ne bulaşık yıkayabiliyor ne de banyo yapabiliyoruz dediğ...

DemirDöküm markalı dt4 50 litre termosifonum arızalandı ve 2 kisi aile bireylerinden elektriğe çarpıldı 29 Ekim 2024 de kayıt oluşturdum 31ekim2024 de aradığımda 1 kasim 2024de 15.00ile 19.00 a programa alındığı söylendi. İsten izin aldım geldim bekledim gelen giden olmadı. 02kasim 2024 de aradım 17...
İlk termosifon bağlantısı için servis çağırdım, bana sormadan merdiven korkuluğumu söktüler ve termosifonu neredeyse tavana bağladılar. Eski bağlantıları sökmediler ve vidaları içeride bıraktılar. Eski iskeletin üzerine takıp gittiler. Merdivenimin korkuluğunu da gidip çöpe atmışlar. Bu nasıl bir şe...

2022 de 5 tane termosifon satın aldım 5 tane daireye takılmak üzere 3 yıl garantili 2 yıl sorunsuz olarak kullandım 2 yılın bitiminde bir tanesinde termosifon kazanı patlamış ve bunun için servisi aradım durumu izah ettim oraya su saatinin yanına basınç kontrol takılması gerektiğini söylediler. Bu t...
Merhabalar. 17 Nisan 2024 tarihinde Bodrum'daki Koçtaş şubesinden DemirDöküm marka bir termosifon satın aldım. Ertesi gün, yani 18 Nisan 2024 tarihind...