Garanti Kapsamındaki Termosifondan Gelen Yüksek Ciyaklama Sorunu
"Sorun halledildi teşekkürler"
"Sorun halledildi teşekkürler"
"Termosifonum 1.5 ay sonra değişimi yapıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."

24 Şubat 2026 tarihinde 11.400 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 termosifon satın aldım. Elektrik yeni bağlandığı için ürünü il...k kez 12 Nisan 2026’da çalıştırdığımda ısıtma ışığının yanmadığını fark ettim ve DemirDöküm servisini aradım. Telefonda, arızaya bakmadan doğrudan “hemen servis ücreti alırız, gara
DemirDöküm dd DT4 b 50 model 50 litrelik termosifonum 10 Ocak 2026 tarihinde takıldı ve cihaz henüz çok yeni olmasına ra...ğmen yaklaşık 2–3 gündür sıcak su akışı tamamen kesildi. Cihaz şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada herhangi bir sıcak su alamıyorum. Yetkili servisi a
"Biraz uğraştık ve belirtilen sürede teslim yapılmadı. Fakat sonunda değişim talebimiz karşılandı."
DemirDöküm marka, 50 litrelik DD DT4 B 50 0*******58 model termosifonum, 3 ...yıllık garantisi olmasına rağmen 2. yılında, 15.01.2026 tarihinde üst kısmı
DemirDöküm DT4 termosifonumu bugün Koçtaş’tan satın aldım ve hemen kurulum için DemirDöküm servisini aradım. Ancak acil ...bir durumda olmamıza rağmen bana kuruluma ancak 11 Aralık tarihinde gelebileceklerini söylediler. Eski termosifonumuz patladığı için banyodan su basmaması adına ana vanayı kapatma
DemirDöküm DT4 50 litre termosifonum ile ilgili 5 Kasım tarihinde arıza bildirimi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geç...mesine rağmen hâlâ onarıma gelinmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum; servis müşte
"E** hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DemirDöküm DT4 termosifon kurulumu için görevlendirilen personelden son der...ece rahatsız oldum. Kurulum için saat belirtmeden, “10-20 dakika içinde evd
DemirDöküm termosifonumun ısıtmadığını belirttim, cihaza yetkili servisten arkadaşlar geldi. Cihazı açıp kontrol ettiler..., rezistansın arızalı olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde ücretli olacağını belirtmediler. Cihazı söktüler, 'aşırı kireçli' deyip ücretli dediler ve cihazı toplamaya çalıştılar. An

"Hemen geri dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürünün mekaniğini bilemem ama hizmet çok iyi"
Daha önce servisi çağırdım, 5 Sn. Kaynar su geliyor. Sonra soğuyor, ve bu b...ir döngüye giriyor ne bulaşık yıkayabiliyor ne de banyo yapabiliyoruz dediğ
"Ankara 0020363568-adem özsemiz yetkili teknik servisiniz konuyla ilgilendi. Her aşamada bilgilendirdiler. Ürün geldiği anda hemen hiç bekletmeden taktılar. Yetkili servisinize müşteri memnuniyetine önem verdikleri, işlerini hakkıyla yaptıkları için çok teşekkür ediyorum."


DemirDöküm markalı dt4 50 litre termosifonum arızalandı ve 2 kisi aile bireylerinden elektriğe çarpıldı 29 Ekim 2024 de ...kayıt oluşturdum 31ekim2024 de aradığımda 1 kasim 2024de 15.00ile 19.00 a programa alındığı söylendi. İsten izin aldım geldim bekledim gelen giden olmadı. 02kasim 2024 de aradım 17

İlk termosifon bağlantısı için servis çağırdım, bana sormadan merdiven korkuluğumu söktüler ve termosifonu neredeyse tav...ana bağladılar. Eski bağlantıları sökmediler ve vidaları içeride bıraktılar. Eski iskeletin üzerine takıp gittiler. Merdivenimin korkuluğunu da gidip çöpe atmışlar. Bu nasıl bir şe




2022 de 5 tane termosifon satın aldım 5 tane daireye takılmak üzere 3 yıl garantili 2 yıl sorunsuz olarak kullandım 2 yı...lın bitiminde bir tanesinde termosifon kazanı patlamış ve bunun için servisi aradım durumu izah ettim oraya su saatinin yanına basınç kontrol takılması gerektiğini söylediler. Bu t
"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumla ilgilendi. Teşekkür ederim."
Merhabalar. 17 Nisan 2024 tarihinde Bodrum'daki Koçtaş şubesinden DemirDökü...m marka bir termosifon satın aldım. Ertesi gün, yani 18 Nisan 2024 tarihind




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100