A4 18

DemirDöküm 18'lik klima aldım. İlk günden bu yana ne sıcak ne de soğuk üflüyor. Servisi aramama rağmen, 'Sıkıntı yok' deyip geçiştiriyorlar. Hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ürünü söküp atacağım. Garantisi olmasına rağmen, ürün sağlam deyip yine geçiştiriyorlar.

DemirDöküm Kion klima aldım, 2 yıldır kullanıyorum ve hiç memnun kalmadım. 3 defa servis geldi. Az önce tekrar aradım, her yıl 2-3 defa servisi arayıp çağırıyorum. Hiç kimseye önermiyorum. Kesinlikle sabahtan akşama kadar PO modunda çalıştırıyorum, ancak odayı soğutmuyor.

Servis geldi, müşteri hizmetleri aradı ama sonuç fiyasko. Annem 80 yaşında, kardeşimle yaşıyor. Kurulum sırasında anneme ( ki annem yaşından da anlaşılacağı üzere klimadan anlamaz) ne de kardeşime dış ünitenin nereye takılacağına dair bilgi verilmemiş. Güneş enerjisinin yanına dış üniteyi takıp gitm...

Sıfır klima aldım DemirDöküm'den ve gelen servis kurulum yapıp gitti. Yeterli soğutma sağlamadığından tekrar servis çağırdık. Haberimiz olmadan, gazsız ve hava basılmadan makine gelmiş; bize sorulmadan klimaya gaz bastılar. Ertesi gün yine servis çağırdık ve toplamda 5 kere evime servis geldi. Ancak...

DemirDöküm, 1 yıldır klimamın arızasını gidermedi. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Arızalı ürünü tekrar taktılar, mağduriyetim büyüyor. Kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve hâlâ bir sonuç alabilmiş değilim. Geri dönüş sağlanmıyor, destek sunulmuyor.

7 ay önce DemirDöküm klima aldım. Kışın ısınmak için kullanıyordum ve bozuldu. Servis geldi, yapamadı, yeniden geleceğiz dediler. 2 haftadır bekliyorum. Sıfır klima, bu nasıl kalitesizliktir? Lütfen yetkililer ilgilensin, soğuk havalarda ısınacak başka alternatif yok.

Gaziantep Şahinbey de ikametgah ediyorum. Bozdoğanlar'ın DemirDöküm 18 lik klima ısınma amaçlı aldım. Ama ısınmasından memnun değilim. En yüksek derecede çalıştırmama rağmen memnun olamadık servisçiyle sürekli irtibata geçtim bir çaresini bulamadılar. Değişim olmasını istediler ama değişime gelmiyor...

DemirDöküm pişmanlıktır ve ben bunu video çekerek bütün sosyal medya hesaplarımda paylaşım yapacağım. Vallahi billahi, hiç kimse DemirDöküm'e bulaşmasın. Bir haftadır klima arızası için arıyorum, kimse ilgilenmiyor. Klimam daha 6 aylık, 24'lük üstelik. Evimde 27 günlük bebeğim var, bunu belirtmeme r...

Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep ilinden DemirDöküm marka 18 binlik klima aldım. Yaklaşık 20 metrekarelik odayı derece olarak (18-24) arası sabaha kadar çalıştırmama rağmen hiçbir soğukluk gelmiyor. Servis gelip baktığında bu normal diyor. Bu konuda mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istediğim hal...

DemirDöküm klima pişmanlıktır. Ne yazık ki ben aldım, 6 ay oldu. Çok pişmanım. Klima iç ünitesi su akıtıyor ve arıyorum, ilçe değiştiği için montaj yapanı sorumlu tutuyorlar. Onlar da yanlış montaj yaptığı için klima arıza veriyor. Adana Sarıçam ekibi, sizi de paylaşacağım. Yüreğir servisi, sizi de ...

Yeni aldığım, 03/07/2024 tarihinde montajı yapılan DemirDöküm Kion 18 BTU marka klima, eski DemirDöküm 12 BTU klimadan daha kötü soğutuyor. Montaj esnasında dış üniteden gaz sesi geliyor. Galiba gaz kaçırıyor dediğimde servis elemanı, 'Ben gazı kestim, sıkıntı yok. Yeniden bağlantı noktalarını sıkac...

DemirDöküm klima aldım, 12 gün sonrasına montaj tarihi verdiler. Oldu olacak, kışın gelsinler. Servis adı Gaziantep O** M**. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Kesinlikle DemirDöküm pişmanlıktır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum yetkililerden.

DemirDöküm marka klima aldım. Klima montajı ve ilk çalıştırma için randevu oluşturmama rağmen randevu günü gelmediler. Servis müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sıraya alınmışsınız, geldiklerinde ararlar gibi afaki bilgiler veriyorlar. Bu markadan ürün aldığıma pişman ettiler.