Klimam Çalışmıyor Servis Kirli Diyor Ve Ücretli Temizlik Teklifi Sunuyor

DemirDöküm marka 24000 BTU klimamız çalışmıyor ve servis ilgilenmiyor. Servis uzaktan telefonla bize ürününüz bozulmamış, kirlenmiştir diyor. Biz ücre...


DemirDöküm marka 24000 BTU klimamız çalışmıyor ve servis ilgilenmiyor. Servis uzaktan telefonla bize ürününüz bozulmamış, kirlenmiştir diyor. Biz ücre...

DemirDöküm Kion inverter 24 klimayı Malatya E***'deki iş yerimiz için sıfır olarak aldık, ancak ilk günden itibaren cihaz doğru düzgün soğutma yapmıyor. Şirketimizde farklı markalara ait birçok inverter klima bulunuyor ve hepsi aynı koşullarda sorunsuz soğutma yaparken, DemirDöküm klimamızda bu soru...

05.07.2025 tarihinde Gaziantep Yavuzeli Büyük Karakuyu Mahallesi’indeki Şok market ’ten DemirDöküm Kion 24A++ 2400 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım; ilk günden itibaren gaz kaçağı vardı ve servis arıza kaydı oluşturdu. Ancak “normal” olduğu söylendi, buna ra...

DemirDöküm Kion seri 24 BTU'luk klima aldım. İlk kullanımda klimanın yeterli soğutma ve ısıtma yapmadığını gördüm. Servis ile yaptığım görüşmeler sonucu gelip kontrol edildi ve rapor tutuldu. Tutulan raporda 'performans düşüklüğü' tespit edilmesine rağmen, bir yıl boyunca sürekli aramama rağmen müşt...

DemirDöküm klima, eski DemirDöküm değil. Son 1 yıldır DemirDöküm servisinden ortalama 4 farklı istek/arıza kaydı açtım ve her bir arıza kaydı için her aradığımda süreç devam ediyor. 'Arıza kaydınız sonuçlanmış, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak' deniyor, sonraki aramamda ise 'Sonuçlanan arıza...

DemirDöküm'ün 24000 lik klimasını alalı 8 ay oldu, klima ısıtma yapmıyor. Satıcıyı arıyorum benden çıktı benlik bir durum yok diyor, servisi arıyorum ne gelen var ne giden,12-13 gündür sorunum çözülmedi ve ne zaman çözüleceği belli değil. Bütün çevrenizi uyarın biz yandık onlar yanmasın. İş malı sat...

Sıfır aldığımız 24.000 BTU Kion serisi inverter klimamızın montajı sırasında, dış ünitede gaz kaçağı - sızıntı olduğu için kullanılamayacağı ve bunun bir üretim hatası olduğu tarafımıza yetkili servis tarafından bildirildi. Yetkili servis raporuna rağmen, üretici firma değişim yapmıyor. 50.000 TL tu...

DemirDöküm kesinlikle pişmanlıktır. DemirDöküm Kion inverter 24000 BTU klima aldım, 45000 lira para verdim. 2 ay içinde iki kere arıza yaptı. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. 15 gündür klimam çalışmıyor, sürekli başlarından savuşturuyorlar. DemirDöküm klima alacağınıza gidin marketlerden ucuz satılan...
07/07/2023 tarihinde DemirDöküm kion 24000 BTU modelli bir klima aldım fakat 11/07/2024 tarihinde CH5 hatası verdi. Klimam müşteri hizmetlerini aradım fakat 22 Temmuz 2024 tarihinde randevu verdiler. Geleceğiz diye fakat 24 Temmuz oldu hala gelmediler. Gelmeyi bırakın, telefonumuzu bile açmaz oldula...

4 Haziran 2024 tarihinde arıza nedeniyle servis açtırdım. Bugüne kadar müşteri hizmetleri ni belki elli defa aradım. Servis hiçbir şekilde arızaya gelmedi. Her defasında üç gün sonra gelecek, şu gün gelecek diye beni oyaladilar. Çözüm bulamadılar çünkü servis arızaya bakmaya gelmedi. Daha klima altı...

DemirDöküm marka 24 binlik klima aldım, 10 ay oldu. Kurulum yapıldığı gün söyledim, klima üfleme yapmıyor diye. 'Bunlar böyle olur' diye beni geçiştirdiler, soğutma hiç yapmıyor. 5 gündür yardımcı olması için servisi aradım, gelmeye tenezzül bile edilmedi. Servis elemanı beni aradı, 'Klimada arıza l...

DemirDöküm Kion 24000BTU klima aldım 16 metrekare odayı soğutmuyor. Karşısında serinlemek için oturuyorsunuz ama terlemeye başlıyorsunuz. O derece üfl...

Kurulumu için randevu verilen klima için teknisyenlere ve bayiye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri memnuniyeti bu şekilde mi sağlanıyor? İlk defa müşterisi olduğumuz markayı bundan sonra tavsiye ederken bir kez daha düşüneceğiz. Söz konusu kurulumun ivedilikle gün içinde çözülmesini talep ederim.

DemirDöküm firmasının Media Markt online servisinden aldığım DemirDöküm Kion a++ 24.000 BTU Duvar Tipi İnverter Klimanın (Online sipariş No: 36172651) servis montajı hakkında şikayetim 09.04.2024'den bu yana yani 1,5 aydır çözüm bulmamıştır. Kargo teslimatı sonrasında, Bilecik DemirDöküm servisinde...

DemirDöküm kion marka aldığımız klima 1 senenin sonunda bozuldu soğuk modda çalışırken bir anda garip sesler çıkarıp soğuk üflemeyi kesiyor neyse yetkili servise ulaştık ustalar geldi baktı arıza lambasının yanmadığı söyleyip ellerinden bir şey gelmeyeceğini söyleyip geri gittiler. Bu şekilde 2. Sen...

DemirDöküm 24'lük klima almıştım servis geldi montajı için daha önce sökülüp takılan yere ben buraya klima takamam diyor işlerine geldiği gibi muamele yapıyorlar nereye rahat geliyorsa takması oraya zorluyorlar. Klima ortada kaldı. Müşterim memnuniyeti çok kötü adres Mersin Toroslar. Yok iskele kuru...

DemirDöküm 24'lük klima ısıtmıyor. Yaz aylarında aldım, soğutma performansını deneyemedim ama ısıtma performansından hiç memnun değilim. Klimayı 30 derecede çalıştırmama rağmen 25 metrekarelik odayı ısıtmıyor, sadece ılık üflüyor. Aldığıma pişman oldum. Neredeyse Arçelik veya Vestel alan yakınlarım ...
DemirDöküm firmasından aldığım klima vakumsuz olarak monte edildi; yetkili servis vakuma gerek olmadığını ifade etti. Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda haklı bulundum. Ancak firma, sadece klimanın gazının değiştirileceğini belirtiyor. Oysa vakumsuz çalışan klimanın dış ünitesinin de değişti...
Kasım 2022 yılında almış olduğumuz DemirDöküm 24.000 BTU klimamızın dış motoru 06.02.2023 yılında yaşanan depremden dolayı hasar aldı Kepez Antalya 'da bulunan yetkili servise ücreti dahilinde yapılması için teslim ettik parçası bulunamadığı için 21 gün + 1 ayı geçmesine rağmen hala bir çözüme kavuş...

8 ay önce aldığım 24 BTU DemirDöküm marka klimanın servant diye bir parçası zarar gördü. Yetkili servise verdim. Dış motoru ücretini verdiğim halde 1 aydır dış motor onarılmadı genel merkezi aradım parçanın ellerinde olmadığını söyledi 8 aylık üst model bir ürünün parçası nasıl olmaz ve 32 günde ban...

Servis söz verildiği zaman gelmedi ileri tarihe atıldı. Elemanlarının izin aldığı söylendi. Rahatsızmış geçmiş olsun da koskoca Kocaeli ilinde 1 kişiy...
Merhaba, DemirDöküm kion 24 BTU klima aldım. Ama almaz olaydım. İlk günden beri kaç defa servis geldi hatırlamıyorum Ne ısıtıyor ne soğutuyor, arızası bitmiyor. Çağrı merkezini aramaktan bıktım. Servis her gelmesine bir şeyler deniyor telefonla görüşüyor destek alıyor ama çare yok. İnternetten ...
| Derinlik | 210 mm |
| Genişlik | 988 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 345 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 25.591 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 23.884 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |