"Firma çalışanları arayıp ilgilendiler para iadesi yapıldı teşekkür ederim."

Ürün Analizi
Şikayetler
DemirDökümKion İnverter 24
Şikayetler
Yetkili Servis Dış Ünitenin Dama Çıkarılmasını Reddetti, Montajı Tamamlamadı
DemirDöküm Kion 24’lük klima aldım, 8’inde A101’den satın aldığım ürün 19.0...8.2026 tarihinde Adana Yüreğir Anadolu Mahallesi’ndeki adresime teslim edil

DemirDöküm Klimasında Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Değişim Reddi
DemirDöküm markasının DDAL1-240WND model 24’lük inverter klimasını 2025 Temmuz ayında İzmir Buca Şirinyer’deki Galeri Mo...da’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, aynı senenin kasım ayında gaz kaçağı arızası nedeniyle yetkili servis geldi ve gaz bastı. Daha sonra 2026 yıl
Soğutmayan Klimanın Değişim Talebi Reddedildi
DemirDöküm Kion 24.000 BTU klimayı yaklaşık bir yıl önce Şok marketten satın aldım. Klimayı aldığım günden beri doğru dü...zgün soğutma yapmıyor, ortamı yeterince soğutmuyor ve beklediğim performansı hiç alamıyorum. Yetkili servis geldi, ölçüm yaptılar ve her şeyin normal olduğunu söylediler fakat ürü
DemirDöküm Klimasının Isıtma Ve Soğutma Arızası, Servis Yetersizliği
Aralık ayında DemirDöküm markalı Kion inverter 24 DDAl1-240WNI model klimay...ı internet üzerinden satın aldım. İlk günden itibaren kışın ısıtma performa

Klimam Çalışmıyor Servis Kirli Diyor Ve Ücretli Temizlik Teklifi Sunuyor
"Teşekkürler"
DemirDöküm marka 24000 BTU klimamız çalışmıyor ve servis ilgilenmiyor. Serv...is uzaktan telefonla bize ürününüz bozulmamış, kirlenmiştir diyor. Biz ücre
DemirDöküm Kion İnverter Klima Soğutma Sorunu Ve Servis Yetersizliği!
DemirDöküm Kion inverter 24 klimayı Malatya E***'deki iş yerimiz için sıfır olarak aldık, ancak ilk günden itibaren ciha...z doğru düzgün soğutma yapmıyor. Şirketimizde farklı markalara ait birçok inverter klima bulunuyor ve hepsi aynı koşullarda sorunsuz soğutma yaparken, DemirDöküm klimamızda bu soru


Satın Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
05.07.2025 tarihinde Gaziantep Yavuzeli Büyük Karakuyu Mahallesi’indeki Şok market ’ten DemirDöküm Kion 24A++ 2400 BTU i...nverter klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım; ilk günden itibaren gaz kaçağı vardı ve servis arıza kaydı oluşturdu. Ancak “normal” olduğu söylendi, buna ra
DemirDöküm Kion Klima Performans Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
DemirDöküm Kion seri 24 BTU'luk klima aldım. İlk kullanımda klimanın yeterli soğutma ve ısıtma yapmadığını gördüm. Servi...s ile yaptığım görüşmeler sonucu gelip kontrol edildi ve rapor tutuldu. Tutulan raporda 'performans düşüklüğü' tespit edilmesine rağmen, bir yıl boyunca sürekli aramama rağmen müşt

DemirDöküm Klima Servisinden Sürekli Farklı Ve Yetersiz Bilgilendirme
DemirDöküm klima, eski DemirDöküm değil. Son 1 yıldır DemirDöküm servisinden ortalama 4 farklı istek/arıza kaydı açtım v...e her bir arıza kaydı için her aradığımda süreç devam ediyor. 'Arıza kaydınız sonuçlanmış, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak' deniyor, sonraki aramamda ise 'Sonuçlanan arıza
DemirDöküm Klima Isıtmıyor, Servis Ve Satıcı İlgisiz
DemirDöküm'ün 24000 lik klimasını alalı 8 ay oldu, klima ısıtma yapmıyor. Satıcıyı arıyorum benden çıktı benlik bir duru...m yok diyor, servisi arıyorum ne gelen var ne giden,12-13 gündür sorunum çözülmedi ve ne zaman çözüleceği belli değil. Bütün çevrenizi uyarın biz yandık onlar yanmasın. İş malı sat
Klimada Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu
Sıfır aldığımız 24.000 BTU Kion serisi inverter klimamızın montajı sırasında, dış ünitede gaz kaçağı - sızıntı olduğu iç...in kullanılamayacağı ve bunun bir üretim hatası olduğu tarafımıza yetkili servis tarafından bildirildi. Yetkili servis raporuna rağmen, üretici firma değişim yapmıyor. 50.000 TL tu
DemirDöküm Klima İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
DemirDöküm kesinlikle pişmanlıktır. DemirDöküm Kion inverter 24000 BTU klima aldım, 45000 lira para verdim. 2 ay içinde ...iki kere arıza yaptı. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. 15 gündür klimam çalışmıyor, sürekli başlarından savuşturuyorlar. DemirDöküm klima alacağınıza gidin marketlerden ucuz satılan




DemirDöküm Klima Dış Ünite Motorunun Devreye Girmemesi
07/07/2023 tarihinde DemirDöküm kion 24000 BTU modelli bir klima aldım fakat 11/07/2024 tarihinde CH5 hatası verdi. Klim...am müşteri hizmetlerini aradım fakat 22 Temmuz 2024 tarihinde randevu verdiler. Geleceğiz diye fakat 24 Temmuz oldu hala gelmediler. Gelmeyi bırakın, telefonumuzu bile açmaz oldula
DemirDöküm Servis İlgisizliği Muhatap Bulamamam
4 Haziran 2024 tarihinde arıza nedeniyle servis açtırdım. Bugüne kadar müşteri hizmetleri ni belki elli defa aradım. Ser...vis hiçbir şekilde arızaya gelmedi. Her defasında üç gün sonra gelecek, şu gün gelecek diye beni oyaladilar. Çözüm bulamadılar çünkü servis arızaya bakmaya gelmedi. Daha klima altı
"Teşekkürler tekrar, lütfen başka müşterilere 20 günü geçirmeyn"
DemirDöküm 24000BTU Klima Soğutmuyor
DemirDöküm marka 24 binlik klima aldım, 10 ay oldu. Kurulum yapıldığı gün söyledim, klima üfleme yapmıyor diye. 'Bunlar ...böyle olur' diye beni geçiştirdiler, soğutma hiç yapmıyor. 5 gündür yardımcı olması için servisi aradım, gelmeye tenezzül bile edilmedi. Servis elemanı beni aradı, 'Klimada arıza l
DemirDöküm Kion Soğutmama Sorunu
DemirDöküm Kion 24000BTU klima aldım 16 metrekare odayı soğutmuyor. Karşısı...nda serinlemek için oturuyorsunuz ama terlemeye başlıyorsunuz. O derece üfl
DemirDöküm Kurulum İçin Ne Kadar Bekleyeceğiz
Kurulumu için randevu verilen klima için teknisyenlere ve bayiye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri memnuniyeti bu şek...ilde mi sağlanıyor? İlk defa müşterisi olduğumuz markayı bundan sonra tavsiye ederken bir kez daha düşüneceğiz. Söz konusu kurulumun ivedilikle gün içinde çözülmesini talep ederim.
DemirDöküm Kion 24.000 BTU Duvar Tipi İnverter Klimanın Servis Montajı
DemirDöküm firmasının Media Markt online servisinden aldığım DemirDöküm Kion a++ 24.000 BTU Duvar Tipi İnverter Klimanın... (Online sipariş No: 36172651) servis montajı hakkında şikayetim 09.04.2024'den bu yana yani 1,5 aydır çözüm bulmamıştır. Kargo teslimatı sonrasında, Bilecik DemirDöküm servisinde


DemirDöküm Traktör Niyetine Vantilatör Klima
DemirDöküm kion marka aldığımız klima 1 senenin sonunda bozuldu soğuk modda çalışırken bir anda garip sesler çıkarıp soğ...uk üflemeyi kesiyor neyse yetkili servise ulaştık ustalar geldi baktı arıza lambasının yanmadığı söyleyip ellerinden bir şey gelmeyeceğini söyleyip geri gittiler. Bu şekilde 2. Sen
Büyük DemirDöküm Firmasını Yakışmayan Harekat Ler
DemirDöküm 24'lük klima almıştım servis geldi montajı için daha önce sökülüp takılan yere ben buraya klima takamam diyor... işlerine geldiği gibi muamele yapıyorlar nereye rahat geliyorsa takması oraya zorluyorlar. Klima ortada kaldı. Müşterim memnuniyeti çok kötü adres Mersin Toroslar. Yok iskele kuru

DemirDöküm 24 Luk Klima Isıtmıyor
DemirDöküm 24'lük klima ısıtmıyor. Yaz aylarında aldım, soğutma performansını deneyemedim ama ısıtma performansından hiç... memnun değilim. Klimayı 30 derecede çalıştırmama rağmen 25 metrekarelik odayı ısıtmıyor, sadece ılık üflüyor. Aldığıma pişman oldum. Neredeyse Arçelik veya Vestel alan yakınlarım
DemirDöküm Vakumsuz Klima Sorunu
DemirDöküm firmasından aldığım klima vakumsuz olarak monte edildi; yetkili servis vakuma gerek olmadığını ifade etti. Ha...kem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda haklı bulundum. Ancak firma, sadece klimanın gazının değiştirileceğini belirtiyor. Oysa vakumsuz çalışan klimanın dış ünitesinin de değişti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 210 mm |
| Genişlik | 988 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 345 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 25.591 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 23.884 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |



















