to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm yetkili servisi tarafından 13.07.2026 tarihinde kiracımın oturduğu adresteki kombi için servis hizmeti alındı.... Ben, kombinin ev sahibi olarak, kiracımın mağdur olmaması ve arızaya acil müdahale edilmesi amacıyla servis tarafından önerilen işlemleri onayladım ve toplam 6.500,40 TL’lik bede
DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım, ancak daha cihazı çalıştırmadan yetkili servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Yaklaşık 15 gündür garantiyi başlatmak için servis bekliyoruz, fakat servis randevu günü önceden kesin olarak belirtilmiyor. Sadece gelmeden birkaç saat önce arayıp “geliyo
DemirDöküm markasına ait, Hemdem Sarayı Evleri Sitesi yöneticiliğimiz bünyesinde bulunan 21223800100253372010006259n4 ve... 21223800100253372010006264n9 seri numaralı iki adet kombi cihazımız arıza durumuna geçmiştir. Şu anda kombiler çalışmamakta ve site sakinleri ısınma ve sıcak su konusunda mağduri
DemirDöküm Nitron Condense kombim 13.10.2025 tarihinde sıcak su vermemeye başladı ve ekranda F08 hatası verdi. Bunun üze...rine 0256 614 66 44 numaralı telefondan Kuşadası’ndaki servisi çağırdım. Gelen ekip, eşanjörün değişmesi gerektiğini belirtti. Kombimin Aralık 2026’ya kadar garantisi devam etmesin
Merhaba; DemirDöküm kombi kullanıyorum, 3 yıl oldu. Alalı ama, 3 yıl içinde 3 defa arıza yaptı. Şimdi ise garantisi bit...ti yine arızaya geçti. Bu sefer de servis yoğun olduğunu gelemeyeceğini en erken 2 sonra gelebileceğini söylüyor. Yaşadığımız şehir Gaziantep karasal bir iklime sahip ve doğal olar
Merhaba. Ben 5 yıldır DemirDöküm nitromix kombi kullanıyorum. Daha kombinin ilk zamanlarından baca kaynaklı sorun oluştu..., kombi hata vermedi az kalsın zehirleniyorduk. Şu an da kombinin içinden sesler geliyor ve kimse bu konuya çare bulamıyor. Kombimin garantisini uzattırdım hiçbir işe yaramadı. Ayr
DemirDöküm Nitron Condense marka kombi sıcak su sağlaması ile sorun yaşadım.... Yetkili servisi aradığımda 1650 ₺ karşılığında hem arıza giderilecek hem
Dun aksam kombim arızalandı ve su akıtmaya başladı. Bugün öğle saatlerinde servis personeli geldi; parça siparişi verile...ceği 4-5 gün içinde onarılacaktır dendi ve gidildi. Hangi parça neyden dolayı olduğu hakkında bilgi verilmedi. Garanti kapsamındaki ürün için; 4-5 gün evde hem sıcak hem soğuk su k
Kombiyi taktırdığımız 4 ay civarı oldu. Henüz ne saat geldi ne de gazımız açıldı. Kombiyi takan şirket, bize projeyi çiz...diğini söyleyip yalan söylüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise projenin çizilmediğini söylüyorlar. Bütün kış boyunca soğukta oturduk, bu çok büyük bir terbiyesizlik. Kombini
DemirDöküm kombim ısınma problemi nedeniyle 2023 yılı Kasım ayı başında DemirDöküm çağrı merkezini aradım, çağrı merkezi...ndeki yetkili arkadaş beni arıza kaydı açmak yerine bakım yapmam için ısrar edince bende daha iyi olur diye bakım için kaydı yaptırdım. Gelen arkadaş bakım yaptı ve sorun geçici ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
