to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi’nde bulunan Şan Mühendislik bayisinden 22.09.2026 tarihinde DemirDöküm Nitromix... p 24 model sıfır kombi satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. İlk çalıştırma için yetkili servis 05.10.2026 tarihinde eve geldiğinde, devreye alma esna
DemirDöküm Nitromix kombi ile birlikte kullanılan oda termostatımın kapağı hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası ol...mamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Cihazın sadece açma kapama ve sıcaklık ayarı için normal kullanımını yaparken, bugün kapağın kırıldığını fark ettim. Yaşadığım bu durum sonr
13.10.2026 tarihinde DemirDöküm ile kombim için 8.424 TL bedelli bir garanti sözleşmesi yaptım. Aynı akşam cayma hakkımı... kullanarak sözleşmenin iptalini istedim ve 6742183 numaralı sözleşmeye ilişkin iptal dilekçemi de şirkete ilettim. Bana sözleşmenin iptal edildiği ve ücret iadesinin sağlanacağı s
DemirDöküm Nitromix 24 KW kombiyi yaklaşık 2–3 yıl önce aldık ve cihazı aldığımız günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyo...rum. Cihaz kaydı babam Ahmet K**** üzerine, ancak kombiyi aktif olarak kullanan kişi olarak ben, oğlu Abdullah K****’ım. Sıfır alınan bir cihazda daha 6 gün dolmadan iki kez parça
DemirDöküm nitromix yoğuşmalı kombiyle birlikte kullanılan wireless uzaktan kumandalı oda termostatımın pil kapağı 12.10....2026 tarihinde hiçbir darbe almadan, zayıf kalite nedeniyle kendi kendine kırıldı ve şu an termostat sağlıklı şekilde çalışmıyor. Konuyla ilgili DemirDöküm yetkili servisi ve müş
DemirDöküm Nitromix kombimi geçen yıl aldım ve o kış boyunca birkaç ay sorunsuz şekilde kullandım. Yaz aylarında kombiyi... kapattım, ancak bu kış tekrar kullanmak istediğimde kombi sürekli çalışmaya başladı. Arada otomatik olarak durması gerekirken durmuyor ve bu durum doğal gaz faturamın aşırı yüksek
DemirDöküm Nitromix 24 KW kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihaz kurulduktan yaklaşık bir hafta sonra bar düşme s...orunu başladı. Yetkili servisi aradım, geldiler ve kombiye hava basıp gittiler. Ancak bar düşmesi hiç kesilmeden devam etti. Tekrar aradığımda bu kez sistemde kaçak olduğunu söyley
Ankara Aktepe/Keçiören’de bulunan DemirDöküm bayisinden Nitromix model kombi satın aldık. Yapılan montaj sırasında yanlı...ş ve özensiz işçilikten dolayı tesisatta su kaçağı oluştu. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Sorun fark edildiği andan itibaren bayiyi ve servisi 4–5 defa arayarak durumu i
DemirDöküm Nitromix kombiyi yaklaşık bir ay önce yetkili bayiden satın aldım ve montajı da satan bayi yaptı. İlk yapılan... işlemde yoğuşma suyu gideri hatalı bağlandığı için DemirDöküm garanti açılışını yapmadı. Firma iki kez gelip onay verdiğini söyledi ancak bu sefer de yanlış işlem nedeniyle yoğuşm
DemirDöküm Nitromix İoni tam yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 1 yıl önce aldım, ancak bu süreç benim için tam bir pişmanlığa d...önüştü. Kombi daha 1 yılını bile doldurmadan 4 kez arıza verdi. Markaya güvenerek ekstra ücret ödeyip garanti uzatması yaptırdık ama buna rağmen yaşadığımız sorunlar bitmedi. Yakl
"Marka şikayet konusunda hemen geri dönüş sağladı ve problemimi çözdü. Hanife hanıma teşekkürler."
2024 yılında evime DemirDöküm Nitromix p24 kombi ve DemirDöküm Plus petek taktırdım. İki kış boyunca hiçbir sorun yaşama...dan kullandım, geçen kış sonunda kombiyi kapattım. Yakın zamanda küçük bebeğim olduğu için evi ısıtmak amacıyla tekrar kombiyi açtım ve 2 gün önce fark ettiğim bir sorun yaşamaya b
DemirDöküm Nitromix kombim için 23.09.2026 tarihinde bakım talebinde bulund...um. C**** A*** adına düzenlenen bakım sözleşmesi kapsamında kredi kartı ile
DemirDöküm Nitromix p24 kombim 01.10.2026 gecesinden beri çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde ısınamıyoruz. Cihazın ekranı... açık olmasına rağmen kombi devreye girmiyor. Ankara Bala Beynam Mahallesi’ndeyiz ve evde 2 yaşında bir bebek olmasına rağmen günlerdir soğukta bekliyoruz. Yetkili servisi aradığı
DemirDöküm Nitromix kombi kullanıcısıyım. Garantiyi 10 yıla uzattım ve bu kapsamda 3 bakım aldım, bu işlemler için nered...eyse bir kombi parası ödeyerek garanti süresini uzattım ve bakım hizmeti satın aldım. Dört yıldır kullandığım kombim için 23.09.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda servis talep
DemirDöküm kombimden bir süredir su damlıyor ve bu nedenle yetkili servisi arayarak 12.09.2026 tarihinde kayıt oluşturdu...m. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve kombiye bakan gelen giden olmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak servis gelmed
DemirDöküm Kombi Bakımında Bitmeyen Mağduriyet: Baca Değişti, 15 Eylül'den Beri Servis Yok! DemirDöküm kombimin bakım ...işlemi için daha önce de yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi dile getirmiştim. Tarafımızdan istenen baca değişimini gerçekleştirmemize rağmen servis hizmeti hâlâ sağlanmadı. 15 E
DemirDöküm’ün resmi internet sitesindeki keşif formunu doldurarak yönlendirildiğim satıcı üzerinden DemirDöküm Nitromix ...p24 model kombiyi 29 Ağustos tarihinde, montaj ve İGDAŞ projesi dahil olmak üzere anahtar teslim hizmet şeklinde 48.900 TL bedelle satın aldım. Kombi ve doğalgaz süreci konusunda t
DemirDöküm Nitromix marka kombimin ilk kurulumu için 03.09.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 05.09.2026 tarihinde ...Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki evime gelen yetkili servis personeli, kombinin yatak odasında yer aldığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk almayacağını, bu nedenle k
Yaklaşık 3 yıldır DemirDöküm Nitromix p 24 (dg) kombi kullanıyoruz. Yeni ci...haz garantisi sonunda DemirDöküm merkezden arandık. Kombide bir arıza çıkar
"Sorun giderildi teşekkür ederim 🙏🏼"
2025 in eylül ayı olması lazım bu tarihli yeni faturalı aldığımız kombiyi kullanalı 4 5 ay olduki bir arıza ortaya çıktı..., fakat servisi aradığımızda yıllık bakım yaptırmanız gerekmektedir deniliyor ve bu şirket politikasıymış. Biz bunların hepsini reddediyoruz. Ne demek ya... Kombi zaten 2 yıl garan
"10 gün yaklaşık kombiden mahrum kaldım ama sonucunda memnun edici şekilde hallettiler markanın büyüklüğüne yakışan bir çözümdü ilgilenenlere teşekkür ederim"
DemirDöküm Nitromix İoni model kombim yaklaşık 11 gün önce yeni evime takıl...dı ve açılış çalıştırması yapıldı. Eve henüz taşınmadığım için kombiyi hiç
DemirDöküm Nitromix 2025 model sıfır aldığım kombim yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Toplam 3 kez servis geldi, ...her seferinde arızayı yaptıklarını söylemelerine rağmen kombiden gelen ses sorunu tekrar ortaya çıktı ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Cihazdan gelen sesin sürekli devam etmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
