DT4 Titanium Digital 65L

31 Aralık’ta DemirDöküm marka elektrikli termosifon satın aldım ve aynı gün Antalya Kepez ilçesindeki yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım. Buna rağmen bana ancak 7 Ocak tarihine randevu verildi ve yoğunluk gerekçe gösterilerek bir haftadan uzun süre bekletildim. Antalya’nın en büyük ilçesi ...

DemirDöküm DT4 model cihazımı yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Şırnak Silopi’de kullanmaya başladım. Cihazı kullanırken sıcak suyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Suyu açtıktan sonra ilk başta sıcak geliyor ancak en fazla 5 dakika içinde su tamamen soğuyor ve bu nedenle sa...

16.09.2025 tarihinde satın aldığım DemirDöküm DT4 model termosifonun ekranı bir ay içinde bozuldu ve anakartı yandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez yetkili servise başvurdum. İlk başvuruda servis, evime gelmeden servis kaydını kendi kendilerine kapattı. İkinci başvuruda ise gelip ar...

1 Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. 3 Ekim’de ürün elime ulaştı ve hemen DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Telefonda bana elektrik ve su bağlantılarının hazır olup olmadığı soruldu, ben de aynı marka ve modelin zaten takı...

Termosifon çok şiddetli bir şekilde su akıtıyor. Benim aylık gelen faturam 3.400 TL geliyor. Termosifon yüzünden. Termosifonu kapattık ama yine su akıtmaya devam etti. Şu vanasını kapatıyorum sürekli. DemirDöküm servisinin tavsiyesi üzerine emniyet ventilini 3 kere değiştirdik yine akan suda azalma ...

Merhabalar, DemirDöküm markasının 65 litre olan termosifonunu kullanmaktayız. Termosifonumuz 28.05.2025 tarihinde arıza yaptı ve servis aradık. Durumu anlattığımızda, bize kazanın delindiği söylendi. Fabrikadan parça sipariş edilip değişim yapılacağı belirtildi. Şu an tarih 04.06.2025 olmasına rağme...

DemirDöküm marka termosifon aldık. Elektrik tesisatını hazırladık. Servis geldi. Ürünü kutusundan çıkardı. Montajını yaptı ama elektrik kablosunu hazır olan tesisata bağlama yetkisi olmadığı söyledi ve ürünü çalıştırmadan bıraktı gitti. Müşteri hizmetlerini aradık durumu anlattık. Kabloyu bağlayıp ç...

DemirDöküm firmasından termosifon aldım. Bugün montaj için gelen M****** isimli arkadaş, montaj sırasında salonumun duvarını da deldi ve büyük bir delik oluştu, alçısı düştü. M******, duvarımdaki deliği kendisi delmesine rağmen salonumdaki duvarın onarımını benim yapmam gerektiğini söyledi ve termos...

Çok araştırmama rağmen DemirDöküm termosifon almaya karar verdim. Şayet almadan önce araştırdığım markanın şalter ve erkek fişinin ücretsiz servis tarafından montaja dahil olduğunu diğer kullanıcılar söylediler ama benim kurulama gelen servis, ücretli erkek fiş başlığı ve şalterin ücrete dahil olduğ...

İnternet üzerinden Antalya iline teslimat DemirDöküm termosifon aldım. Yeni ev kuracağımdan dolayı başka yerde yaşamaktayım ve kurulum için gelinecek adreste sürekli bulunmuyorum. Bu sebeple defalarca hem merkez numarası hem WhatsApp hesabı hem de kurulum ekipleriyle irtibata geçmeme rağmen tarafıma...

DT4 DemirDöküm termosifon aldım. Eski termosifonumun yerine takılması gerekmekte ancak tuvaletin üzerine montaj yapamıyoruz diyerek işi yokuşa sürüyorlar. Alternatif gösterdiğim hiçbir yeri de beğenmiyorlar: her yer fayans kaplı olduğu için başka bahane bulamayıp duş (duşakabin) yakın şekilde bahane...

07.01.2025 tarihinde Media Markt'tan DemirDöküm termosifon aldım. 17.01.2025 tarihinde DemirDöküm İzmir servisi kurulum için geldi. Ürünün kutusunu açtıklarında kırık ve darmadağınık bir şekilde çıktı. Bu şekilde montaj yapamayacaklarını ve benim Media Markt’la görüşüp değişim talep etmem gerektiği ...

+1

Babamlara DemirDöküm D4 65litre digital termosifon aldık. Servis gelmiş, Babam 88 yaşında bağıra bağıra konuşuyorlarken ben geldim. Babamı hiç dinlemeden Montaja başlamaya kalkmış. Neyse ben biraz çıkışınca dinledi. Kireç tutucu takmayı önerdi. Mantıklı geldi. Blue Power marka Kireç önleyici 800TL d...

02/07/2024 tarihinde termosifon aldım. Montaj için servis randevusu oluşturdum. Montaja geldiklerinde duvarda alçı olduğu ve sağlam olmayacağı gerekçesiyle yapmadılar. Altına destek amaçlı aparat yaptırdım. Bu defa farklı bir montaj yeri istediler. Talepleri doğrultusunda yerini hazırlatıp tekrar ra...

DemirDöküm yetkili servisi dt4 65 litrelik termosifon yedek parçasını bana satamayacağını kendilerinin değiştireceğini beyan ediyor. Tabii ki işçilik ücretini de içine katıyor. Bu nasıl bir anlayıştır. Bana sadece parçası lazım bunu satarken yedek parça teminimiz yok sadece servis hizmetimiz var diy...

Merhabalar, bu şikayeti kamuoyunun bilgilendirilmesi ve bu markaya hassasiyetle yaklaşılması adına yazıyorum. DemirDöküm marka DT4 Turbo dijital termosifonu yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve gelir gelmez ilgili yetkili servis aracılığıyla montajını yaptırdım. Ancak dijital g...

Aldığımız DemirDöküm termosifonu taktıramıyoruz montajını yapmıyorlar. Antalya da yasıyorum ve düğünümüzü ev dizimini bitirmenin ardından eve yerleşeceğiz ama DemirDöküm gelip termosifonu bağlamıyor 5 Aralık randevu verilmişti ama parça bekledikleri söylenerek oyalanıyoruz üstüne Antalya'da kimsenin...

Kullandığımız DemirDöküm DT 4 Titanium dijital termosifonun fişinin kırılması üzerine, servis kaydı oluşturmak için DemirDöküm müşteri hizmetlerini 04.12.2023 tarihinde telefonla aradım. Cihazımın garanti süresinin dolduğunu ve ücret ödemem gerektiğini belirtmelerine rağmen servis ücreti ödeyeceğimi...

F3 (kart arızası) nedeniyle dt4 65 litre. Titanyum dijital termosifonumuz çalışmıyor. Bulunduğumuz yerde (Kumluca) servis kapanmış. DemirDöküm iletişim merkezini aradık. İlgileneceğiz dendiği halde 1 yılı aşkın (14 ay) ilgilenen, sorunu gideren olmadı. Şikayetimizi yazdığımızda "müşteri deneyimi yet...

Yaklaşık bir sene önce DemirDöküm DT4 Titanium Digital 65 litre Digital Termosifon aldık. Şimdi çalışmıyor. F3 arızası yazıyor. Kitapçığında yazdığına göre kart arızası imiş. Servise haber vereli 1 ay oldu. Ne gelen giden var, ne de bir haber. 2 kez aradık. Kaydınız var deniyor. Sorunu çözen yok. De...