Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışverişe ait 100005665972 numaralı gönderim, 17.01.2026 tarihinden beri Kocaeli Derince Kuryenet acentesinde bekliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ne bir telefonla arama yapılıyor ne de adrese herhangi bir teslimat girişiminde bulunuluyor.

Acenteye veya yetkili birine ulaşmak için defalarca kez Kuryenet müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak her seferinde sadece otomatik yanıtlara yönlendirildim, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ortada ne net bir adres, ne ulaşılabilir bir yetkili, ne de bilgilendirme bulunuyor.

Para verip ürün alıyoruz fakat kargo tarafı görevini yerine getirmediği için hem işim hem de aile düzenim olumsuz etkileniyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026’dan beri Derince acentesinde bekletilen gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 15:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Mustafa
23 Ocak 15:17

Lütfen en kısa sürede teslim edilsin o ürün çok önemli sınav için

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Sorunu: Adresime Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Turkcell Pasaj üzerinden 03.01.2026 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği bil...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

13 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünüm 14 Ekim'de kargoya verildi...

1 Destek

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Kuryenet Ve Turkcell'den Çözüm Alamıyorum

10 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 22.499,17 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kuryenet aracılığ...

1 Destek

Kuryenet Acentesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Turkcell’den aldığım Omix 01 marka telefonumun teslimatı için Kuryenet’in Kocaeli Gebze Hacıhalil acentesine ulaşmaya ça...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri