DT4 Premium 65L

Pazartesi günü aldığımız DemirDöküm marka termosifon su kaçırıyor. Eski termosifonu sökerken böyle bir sorun yoktu. Bugün gelen yetkili servis, hatanın onlardan olmadığını, tesisatın değişmesi gerektiğini söylüyor. Eskisini sökerken boruyu oynatıp delmişler ve hatalarını kabul etmiyorlar. Her yeri s...

DemirDöküm marka DT4 model 65 lt elektrikli termosifon kullanıcısıyız. 22 Nisan'da arıza kaydı oluşturduk, teknisyen arkadaş geldi. Kazanın delinmiş olduğunu söyledi. Buraya kadar her şey çok güzel ve hızlı ilerledi; 3 iş günü içinde yedek parça temini yapılacağı, müteakiben de evimizde kazanın deği...

22.02.2025 tarihinde aldığım DemirDöküm marka DT4 d 65 model termosifon cihazını Adana Yüreğir ilçesi Optimum AVM M*** M***'tan aldım. 26.02.2025 tarihinde teknik servis tarafından montaj edilmiştir. Cihaz 2 saat sonra dijital ekranında F1 arızası görülmüş olup, müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluş...

Garanti kapsamındaki 2 yıllık DemirDöküm termosifonumun kazanı patladı, ardından servis yönlendirildi fakat kazan bulunamadığından 1 aydır sıcak su olmadan yaşamak durumunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine 5 kere acil kaydı açtırdım ama hiçbir faydası olmadı. Acil çözüm bulunmazsa tüketici heyetine...

Dd Termosifon montajı için müşteri hizmetlerini aradım. Bölgemdeki yetkili servis ile iletişime geçtim. Ellerinde boru olmadığını, bu sürecin uzayabileceğini söylediler. İki gün içinde hızlı kargo ve kaliteli ürün diye aldığım ürünü şu an belirsiz bir şekilde kullanamayacağım ve mağduruz. Dd kalites...

Geçen hafta cumartesi 30.11.2024 tarihinde termosifon satın aldım. 02.12.2024 tarihinde servis yazdırdım defalarca arayıp teyit ettirmeme rağmen dönüş yapan olmadı. 3 defa aradım ama ayan olmadı. O kadar tavsiye üzerine DemirDöküm aldım sanırım pişman olacağım. Bugüne kadar hiçbir ürün servisi bugün...

Bir yıllık DemirDöküm hermetik şofben ürünüm F1 hatası veriyor. Ayrıca her sıcak su açtığımda F1 arızasıyla karşılaşıyorum. Firma, Türk usulü 'kapatıp açın, düzelir' demekte fakat sorun devam etmekte. Demirdöküm teknik servisi eve gelme ücreti olarak 650 TL talep ediyor. Garanti konusunda vaat edile...

DemirDöküm marka termosifonumuz üç yıllık olmasına rağmen kazandan su sızdırmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisinin iki gün önce sona erdiğini ve yapılacak işlemin ücretli olarak gerçekleştirilebileceğini ifade ettiler. Bu durumla ilgili olarak şikayet birimine talepte bulundum. ...

Sayın tüketiciler, 09.01.2024 tarihinde İstanbul Metrocity Koçtaş Fix mağazasından DemirDöküm dt4 basic 65 litre termosifon aldım. İyice okuyarak satın alın derim. 09.01.2024 tarihinde DemirDöküm çözüm merkezini aradım. 10.01.2024 tarihinde servis monte işlemi için gelecek dediler. Ertesi gün saat k...

3 hafta önce Antalya Koçtaş'tan DemirDöküm 65 litre termosifon aldım, kurulum sonrasında ilk yıkanmadan itibaren full depo tankla 10-15dk içerisinde sıcak su kalmadığını ve buz gibi su verdiğini fark ettim. Evde tek yaşıyorum ya sıcak suyu başka birinin bitirme olasılığı yok. Yetkili servis ve tekni...