A5 Inverter 18

DemirDöküm İnverter model klimamın kanadı yaklaşık 2-3 aydır bozuk ve cihaz Kasım ayından beri sürekli olarak ses yapıyor. Bu sorunlar her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor ve klimanın havayı tek bir noktaya üflemesi nedeniyle kullanımı oldukça zorlaşıyor. Ayrıca çıkan ses, cihazın tamamen bozulacağ...

DemirDöküm klimadan çok şikayetçiyim. Klimamın garantisi olduğu halde benden ücret talep ediliyor. Klimadan hiç memnun değilim. DemirDöküm markasına hiç yakışmıyor. DemirDöküm klima aldığım için pişman oldum. Ürünün arkasında durulmuyor. Buradan yetkililere sesleniyorum.

Merhaba Benim 18 klima. 2 senedir ben bu şikayet kaydı oluşturuyorum kimse yardımcı olmuyor. Benim klimam sıcak havada üflüyor ayrıca adam geliyor. Hiçbir şekilde şikayet kaydı oluşturuyorum şikayet.com.tr'den yazıyorum kimsenin arıyor ne soruyor. En son Tüketici Hakları başvuracağım.

Bir klima aldım ve pişman oldum. 18'lik servisi aradığınızda 10 günde geliyor. Servis gelip kumandayı eline alıp düğmeye basmak için bin lira talep ediyor. Garantili sattıkları ürün her hafta ch-24 hatası veriyor. Her hafta fişi çekip petek temizlemekle uğraşıyorum. Her hafta aynı sorunla karşılaşı...

DemirDöküm klima, yaklaşık 6 ay önce aldık. 15 gün önce Ch 24 arızası verdi. Servis için talep oluşturduk, ne gelen var ne giden. Bugün aradığımızda 'klima önceliğimiz değil' cevabını aldık. İstedikleri zaman geliyorlarmış. DemirDöküm ürünü satın aldıktan sonra servis ağı yok. DemirDöküm pişmanlıktı...

DemirDöküm markasından klima aldık. 2 aydır klimamız bozuk. Hatay Payas yetkili bayiyle iletişime geçmemize rağmen asla ilgilenmediler. Sürekli bizi oyaladılar ve gelmediler. Memnun değiliz. Bir an önce sorunumuzun çözülmesini umuyorum. Bir de şöyle bir şey söylemek istiyorum: Eğer sattığınız ürünle...

Ağustos ayında DemirDöküm klima aldım. Servis ilk kurulumu yaptıktan 1 hafta sonra klima arıza verdi. Soğutma yapmıyordu, servis geldi. Tekrardan gaz bastı ve 2 hafta sonra tekrar arıza verdi. Bu sefer yine servis gaz bastı, kaçak borulardan değil içinden olduğunu ve fabrikasyon bir arıza olduğunu d...

DemirDöküm klima servis sorunu ve müşteri hizmeti ilgisizliği. 2 haftadır bir servis değişikliği talebi oluşturamadılar. Bu markayı almayı düşünen kişiler birçok kez düşünmeliler ve sorunumu buradan da görsünler. Bundan sonra DemirDöküm mü? 😩😩😩😩😩

3 ay önce DemirDöküm marka bir klima aldım. Bu üç ay zarfında 3 kez arızalandı ve servis üç kez kontrole geldi. En son kontrolde de bana yüksek voltajdan kartının yandığını ve bunun ücretinin de müşteriye ait olduğunu söylediler. Tabii ben de bunu kabul etmedim. DemirDöküm firması da bana kabul etme...

DemirDöküm klimam var, garantisi daha 1.5 yıl olmasına rağmen soğutma yapmıyor. Servisi aradım, gelip bakın diye. Daha telefonda gelip bakarız ama sorun cihazdan değilse servis ücreti alırız diyorlar. Daha sorunun ne olduğunu bilmeden direkt para istiyorlar. Bu kadar kötü niyetli bir yaklaşım olmaz....

DemirDöküm Kion Inverter 18000 BTU klima aldık. 17.08.2021 montajı yapıldığı günden beri asla soğutmuyor, pervaneden farkı yok. Servisi çağırdık, servis bir sorunu yok, yanına yaklaşıp soğuk hava veriyor diyor ama klima kesinlikle odayı soğutmuyor. 2022 yılında tekrar servis kaydı açtım. Geldiler yi...

DemirDöküm klimam için müşteri hizmetlerinden servis kaydı yaptırdım ve ücreti gelmeden ödedim. Servis için numara verdiler. Aradım, 15 gün sonra gelebileceklerini söylediler. Hava çok sıcak olmasına rağmen hiç umursamaz bir tavırla iptal edebiliriz dediler. Ben de iptal ettirdim. Ödeme yaptığım ücr...

1. Montaj vidası ile klima montajı sırasında prizin kablosunu kopardı, çalışan priz iptal oldu. Elektrikçiye 1200 TL verdim, kendim yaptırdım. 2. Klimayı çalıştırınca tahliye suyu olduğu gibi içeri aktı, parkeler ıslandı. 3. Eşim, 'Sizin yüzünüzden masrafa girdik' dediğinde servis elemanı, bilerek...

Klima aldım, 3 kez kurulum için kayıt oluşturdum. Her defasında kayıt oluşturulmamış. Müşteri hizmetleri işini yapmıyor, ayrıca servis numarası veriyorlar. Osmaniye'den onlarda telefona cevap veren yok. Kötü bir hizmet anlayışı var. Pişman oldum. Bir daha almam bu markadan.

10 Haziran klima aldım servis için randevu aldık bayramdan sonra dediler bayram geçti aradık kaydınız yok gibi bahaneler ürettiler 26 hazirana attılar 26 haziranda da gelmediler servisi arıyoruz açmıyorlar bahane üretiyor. Ürünü aldığımıza pişman olduk. 16 gündür klimanın takılmasını bekliyoruz.

10 gündür servis bekliyorum. Klimayı biz üfleyerek soğutmaya başladık. Demirdöküm'ü hiç kimseye önermiyorum. Hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, ayrıca bugün ulaşılamıyor. Bayram yoğunluğu var dendi, yaz ayı tabii ki de yoğunluk olacak. Firma, yoğunluk olmaması için tedbirini almak ve servi...

Merhaba, ben havaların çok sıcak gitmesi ve 12 aylık bebeğimin de sıcaktan çok rahatsız olması üzerine hemen gidip klima aldım. DemirDöküm köklü bir şirket olduğundan dolayı bu markayı tercih ettim ki kurulumunda servis konusunda sıkıntı yaşamayayım diye. Ancak bana 9 gün sonraya randevu verdiler. Y...

30 Nisan'da aldığımız klima için 'bugün geleceğiz' denilmesine rağmen hala servis sağlanmadı. Defalarca şikayet oluşturduk ve her seferinde 'hallediyoruz' yanıtını aldık. Ancak sorun hâlâ çözülmedi. Aldığımıza pişman olduk ve bu hizmet anlayışını kabul etmiyoruz. Teknik servisin bu tutumu kabul edil...

Adıyaman'da deprem bölgesinde yaşadığımız için dışarıdaki toz ve asbestten korunmak amacıyla eve klima taktırmak istedim. DemirDöküm den 18000 BTU klima aldım ama yazın soğutma kışın ise ısıtma yapmadı. Defalarca servis kaydı açmama rağmen değişim yapılmadı. Servis müşteri hizmetlerine, müşteri hizm...

DemirDöküm klimam için iç ünite kapağına ihtiyacım var. Gerek email gerek WhatsApp gerekse genel merkezle iletişime geçmeme rağmen hala dönüş yok. İlçe yetkili servisine zaten mesai saatleri içinde asla ulaşamıyorum. Bu parçayı nereden tedarik edeceğim bilmiyorum. Sorumum çözülene kadar da tüm mecra...

Klima için 28 Temmuz'da klima aldık. 19 Ağustos'ta gelip kurulum yapacaklarmış. En sıcak günleri pervaneyle geçiriyoruz, resmen paramızla mağdur oluyoruz. Şu anda gerçekten izine çıktık, izinde hallederiz, en fazla 3 gün sürer dedik. Şimdi evde her yerimiz sıcaktan isilik oldu. Yani mahvolduk. Eğer ...