Ödenen 4.500 TL’lik Servis İçin Yetkili Servis Belgeleri Sunmadı Ve Cevap Vermiyor
"Teşekkürler"
DemirDöküm C350F hermetik şofbenim için 21 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır ...Medya Mahallesi’ne gelen yetkili servise t110 hube kontrolü için 3.750 TL,
"Teşekkürler"
DemirDöküm C350F hermetik şofbenim için 21 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır ...Medya Mahallesi’ne gelen yetkili servise t110 hube kontrolü için 3.750 TL,
DemirDöküm Pursaklar/Ankara bayisinden aldığım şofben yaklaşık 1 yıldır suyu düzgün şekilde ısıtmıyor. Ürünün hem garant...isi hem de sigortası olmasına rağmen bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım. Servis toplamda 3 defa eve geldi, her seferinde sadece yüzeysel bir kontrol yapıp herhangi bir soru
DemirDöküm şofben arızası için servis kaydı oluşturmama rağmen gelen olmadı. Tekrar aradığımda ise daha önce gelinmiş ve... sorun olmadığı söyleniyor. Daha önce gelip 'sorun var, yaptırın' denilen işi yaptırdım fakat şofben tekrar arıza verdiği için yeniden servis bekliyorum ancak kimse gelmiyor. Firma
Göksu DemirDöküm yetkili servisi, şofben arızasında arızanın neden kaynaklandığını yazmadı. Neden yazılmadığını sorduğum...da, yazmanın yasak olduğu gibi saçma bir açıklama yapıldı. 4000 TL para ödedim, arızanın neden kaynaklandığı yazılmadığı için Anadolu Sigorta'dan para alamadım. Bu iki firma ile bu
Merhabalar, yaklaşık yedi ay önce aldığım şofbende F1 adlı bir arıza kodu çıkıyor. Servise arıza bildirimini ilettim, ge...len yetkililer cihazın garantide olmadığını söylüyorlar. Kurulumunu yapan servisin, cihazın ilk çalıştırmasının servis tarafından yapılması gerektiğini belirttiler. Ancak bize böyl
DemirDöküm hermetik şofben ne zaman alındı bilmiyorum. Ev sahibinden kalma. Banyo yaparken sıcak su bir soğuyor, bir ısı...nıyor. Sebebini çözemedim. Kış ayında çok zorluk çekiyoruz...
01.02.2025 tarihinde DemirDöküm şofbenimin bozulması üzerine ''444 1 833'' numaralı mim adlı yetkili müşteri temsilcisin...i aradım. Görüştüğüm temsilci şofbende yer alan ''F1'' hatasının bakım yapılmadan ve teknik servis randevusunun bakım ücreti şu an ödenmeden oluşturulamayacağını söyledi ve tek bak
Merkezi sistem doğal gazlı bir binada yaşıyorum ve sıcak su için DemirDöküm... doğal gazlı şofben aldım. Aldığım günden bu yana neredeyse iki sene olacak


Sıfır aldığım DemirDöküm şofben banyo ve mutfak kullanımlarından kendini otomatik kapatıyor birden buz gibi su geliyor. ...İlk kurulum yapan servis te aynısını söyledi ve baca kontrolü yaptırın dedi. Baca kontrolü ve üzerine 2 defa servis gelmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Baca için servise sen
DemirDöküm marka hermetik şofben, ilk açtığımda suyu bazen ısıtıyordu, bazen ısıtmıyordu. Servisi aradım, geldiler ve pa...rça değişti. Şu an hiç ısıtmıyor, daha beter oldu. Servis, bakım diye bir de çok para aldılar. Hiç memnun değilim, koskoca firmaya hiç yakıştıramadım.
"Teşekkürler. Ler"
DemirDöküm şofbenimizi yeni almıştık. Şikayetlerim oldu. 444'lü hat cevap v...ermiyor. Numara düştüğü zaman da bize sert ifadeyle cümleler kullanıyorlar.
Kullandığım DemirDöküm şofbeni F1 arıza kaydı verince DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yetkili, ...bana parça değişimi hariç servis ücreti ve bakım için 800 TL ödeme yapmam durumunda yetkili servisin geleceğini bildirdi. Ankara Etimesgut servisinden gelen teknisyenler, akış sens
21141906010112102010022475N0 seri numaralı kullanmış olduğum şofbenin kazan değişimi ile sürecin hızlandırılması için ça...ğrı merkezinizle yapmış olduğum görüşme sonucunda çağrı merkezi personeliniz hiçbir bilgiye sahip olmamakla beraber çözüm odaklı asla çalışmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteriye yard
DemirDöküm şofben arızası Şofbenimizin akış şalteri bozulmuş. Servis geldi. Parça ve işçilik için 2.250 TL istedi. Takt...ırdık tabii. Ancak sonra takılan parçayı internetten araştırdığımızda 159 TL olduğunu öğrendik. Bu durumda işçilik için 2.091 TL almış oluyorlar. Servislerin pahalı olduğunu biliy
DemirDöküm c350f d. Gaz şofbenim 10sn de 1 alev kapatıp 2sn sonra tekrar açıyor. Bir sıcak bir soğuk dalgalanıyor. Therm...ocoupler ler dahil bilgim dahilinde inceledim sorun göremedim. Benzer sorun yazan gördüm ama çözüm detayını yazmamış. Yardımcı olmanız mümkün mü?


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100