Isomix

DemirDöküm’den iki adet sıfır kaskat kombi satın alıp montajını yaptırdım. Sonrasında Akmercan Doğalgaz gelip tüm tesisatı ve kombileri kontrol etti, herhangi bir sıkıntı olmadığını belirterek gaz açılışını onayladı. Bu süreçte resmi olarak herhangi bir uygunsuzluk ya da eksik olduğuna dair hiçbir u...

Faturada görüldüğü üzere 09.12.2024 tarihinde DemirDöküm Isomix 30/35 KW Yoğuşmalı Kombi satın aldım. 01.07.2025 tarihinde, ilgili belgede belirtildiği üzere iç tesisat uygunluğu ile kombi çalışmaya alınmıştır. Kurulum esnasında ayrıca uzatılmış garanti için ücret ödeyerek garanti süresini ekstra 2 ...

DemirDöküm 1. 5 yıl önce d** enerji Sincan şubesinden kombi aldık. Ürün arızalanınca yetkili servisi aradık ve garantimizin olmadığını öğrendik. Meğerse ürünü aldığımızda arayıp garantiyi başlatmamız lazımmış. Özellikle tercih ettiğimiz bir firma ürünlerinde kaliteli zaten. Bu şekilde bir bilgi bize...

DemirDöküm Isomix marka akıllı kombi aldık. 6-7 ay kadar önce, son 2 ayında kombi arıza verdi ve servis çağırdım. Servis, pompa arızası olduğunu ve pompa siparişi verilmesi gerektiğini söyledi. 25 Kasım'da pompa siparişi verildi ama hala ne gelen var ne giden. Sürekli arıyorum ama henüz 'gelmedi' ce...

DemirDöküm kombimizden pazar günü sebebini bilemediğimiz bir şekilde evin diğer tüm bölümlerine zarar verecek yoğunlukta bir su akışı gerçekleşti. Çağrı merkezini aradığımızda karşımıza çıkan ve üslubu asla iş çözmek üzerine olmayan Hasret Hanım, pazar günü olduğu için kendisinden başka kimse ile gö...

DemirDöküm marka Isomix kombimiz arızalandı. Sıfırını alsak 56.000 TL olan kombimiz için ana kart arızası gerekçesiyle 13.500 TL parça parası talep edildi. Pazartesi gününden beri beş gün geçmesine rağmen hala parça gelmedi ve kış günü mağdur olduk. Kesinlikle kimseye DemirDöküm kombi önermiyorum.

DemirDöküm marka kaskad kombi ile ilgili yetkili servis ve garanti konusunda yaşanan sorunlar. Sitemizde toplamda 8 adet merkezi sistem kombi bulunuyor. Geçtiğimiz sene bu kombilerden biri fan motoru arızası yaşadı. İlk başta yedek parça bulunmadığı söylendi, ardından beş-altı ay geçtikten sonra par...

DemirDöküm Isomix markalı sıfır aldığım kombi yüzünden uğradığım zarar çok büyük. Kombiyi taktırdıktan sonra gelen servis çalışanı, kombinin bir parçasının eksik olduğunu (sıfır ürünün parçasının eksik olması büyük bir hata) ve bu yüzden yeniden servis kaydı açılması gerektiğini söyledi. Bu parça iç...