to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Ademix model kombimi Düzce Merkez Hamidiye Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Kombiyi alalı henüz 5 yıl ...bile olmamışken su pompasının kartı yandı ve benden 15.000 TL tamir ücreti talep edildi. DemirDöküm yetkili servisi geldiğinde, bu modelde bu arızanın kronik bir sorun olduğunu aç
"Teşekkürler"
"Sorun çıkarmayan, üç yollu vana arızası olmayan faklı bir modelle değişim veya ücretsiz parça değişim isteğim kabul edilmedi maalesef. Ama 1 defaya mahsus ücretsiz servis hizmeti ile değişmesi gereken parçada %30 indirim yapılarak parça değişimi sağlandı. Belli bir ödeme yapmak zorunda kaldım yani. Yine de indirim için markaya teşekkür ediyorum."
DemirDöküm Ademix kombim için Ankara Gölbaşı’nda İmer Doğalgaz tarafından kurulum yapıldı ve garanti başlatıldı. Ancak y...oğuşma gideri takılmadığı için bugün saat 15.00 sıralarında kombiden sızan su nedeniyle evimi su bastı ve özellikle parkelerim zarar gördü. Garanti başlatma sırasında yetkili serv
DemirDöküm Ademix model kombimiz, 2024 Nisan ayında ev sahibimiz tarafından satın alındıktan kısa süre sonra, sıcak su a...çıldığında mutfak tezgahını ve bulaşıkları titretecek kadar şiddetli bir patlamalı çalışma sorunu göstermeye başladı. Bu durum evde yaşayan bizlerde ciddi bir tedirginlik ve can gü
DemirDöküm Ademix kombim 2025 yılı Ekim ayı itibarıyla ateşlemeyi çok yükse...k bir sesle ve 3–4 denemede yapmaya başladı. Özellikle ateşleme anındaki bu
İstanbul Üsküdar’da kullandığım DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 senedir aynı yerden, aynı parçadan arıza veriyor. Ci...hazın garantisi olmasına rağmen bu parça şimdiye kadar 2 kez değiştirildi, ardından tekrar uzatılan garanti sürecinde yeniden aynı arızayı yaşadım. Bu durumun artık açıkça üretim k
İstanbul Sancaktepe’de DemirDöküm Ademix kombi için yaşadığım servis sürecinde iki kurumsal firmanın arasında kalarak ci...ddi şekilde mağdur edildim. 02.05.2026 tarihinde gelen DemirDöküm yetkili servis elemanı, kombinin sallandığını ve sağlam montaj yapılmadığını söyleyerek kombiyi açmadı ve garantiy
DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşt...eri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garanti dışı muamelesi yapıldı. Teknik servis ekiplerinin ilgisiz tavrı ve sorunu sahiplenmemeleri de süreci
DemirDöküm Ademix marka kombimizi 2024 yılında sıfır olarak aldığımız günden beri cihaz sürekli f89 arızası veriyor. Cih...azın seri numarası 21233100100385552010036819N3’tür. Satın alırken bize hem garanti uzatma hem de arıza durumunda ürün değişimi güvencesi verildi, ayrıca özellikle bu sigortayı da
DemirDöküm Ademix kombimi yaklaşık 26/28 ay önce satın aldım. Son birkaç aydır kombi sürekli f75 arızası arada da f89 ar...ızası veriyor. Başta geçici bir sorun sandığım için düzelir diye bekledim ancak arıza devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi çok az geçmiş olmasına
DemirDöküm Ademix kombim Giresun Tirebolu’daki daireme Kasım 2025’te sıfır olarak takıldı, ancak yaklaşık 4 aydır kombi ...normalin çok üzerinde yakıyor. Aynı binadaki üst kattaki daireye göre faturalarım neredeyse 3 katı fazla geliyor. Bu süre içinde Giresun Merkez’deki yetkili servisi 3 kez eve çağı
"Açıklamaları için gelen teknisyene teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay kadar önce İstanbul Kartal’da bulunan Metin Set Isıtma mağazasından DemirDöküm marka Ademix model kombi sa...tın aldım. Kombinin montajını tanıdık bir ustaya yaptırdım ve baca boruları, cihazın kendi kolisinden çıkan orijinal boru ve kelepçelerle takıldı. İlk açılış ve garanti başlangıcı
DemirDöküm Ademix marka kombimiz, kiracı eve yerleştikten bir süre sonra F33 arızası vermeye başladı ve tahminen 2025 yı...lından beri bu sorun devam ediyor. Evde kiracı otururken bu arızadan dolayı kombinin iki parçası değişti; ancak bunun tek seferde mi yoksa iki ayrı servis ziyaretinde mi yapıldığın
DemirDöküm Ademix kombim daha sıfır ve garanti kapsamındayken 27 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye’de yaşadığım bir... sorun için yetkili servis çağırdım. Kombinin bar basınç vanası dönmüyordu, akşamdan beri defalarca denememe rağmen çeviremedim. Servis gelen personel vanayı eliyle birkaç kez itt
DemirDöküm Ademix kombim mart ayının başından beri evimizin üst katını ısıtmamaya başladı. Bu nedenle 25 Mart günü Demir...Döküm müşteri hizmetleri üzerinden servis talebi oluşturdum. Bana 26 Mart’ta servis geleceği bilgisi verildi ancak o akşam tekrar aradığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
DemirDöküm Ademix kombimizde yaşadığımız su akıtma problemi nedeniyle 2 Mart günü servis çağırdık. Gelen servis elemanla...rı saygısız tavırlar sergileyerek sorunun sadece su fazlalığından kaynaklandığını söyleyip vanayı çevirip kapatmak dışında hiçbir işlem yapmadılar. Buna rağmen 1500 TL ücret talep
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 4 ay önce taktırdığım DemirDöküm Ademix 18/24 kombide 4 aydır sürekli olarak patlamalı y...anma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken çıkan bu patlamalı ses hem beni hem de ev halkını ciddi anlamda korkutuyor ve ürüne karşı tamamen güvensizlik oluştu. Aynı binada oturan diğ
Çanakkale Gelibolu’da bulunan evimde DemirDöküm Ademix kombim patlamalı yandığı için firma bu cihazı DemirDöküm Vintomix... model kombi ile değiştirdi. Ancak şu an takılı olan Vintomix cihazı da çalışırken ciddi şekilde patlama sesiyle yanıyor. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu durum hem korku hem de güv
2023 yılında Balıkesir Edremit’te kullanmak üzere DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık ve sonrasında ek garanti yap...tırarak garantiyi 06/2027 tarihine kadar uzattık. Kombi ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra patlamalı şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle iki kez servis geldi ancak s
DemirDöküm Ademix model kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın ısıtma performansında üretim hatasından kaynakla...ndığı belirtilen ciddi bir problem var. Kombi, düşük ayarda bile ortamı gereğinden fazla ısıtıyor ve normal kullanımda olmaması gereken derecede yüksek ısı veriyor. Yetkili servis
DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir evimi yeterince ısıtamama, sık arıza verme ve buna rağmen s...orunun çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tam 7 kez yetkili servis geldi ancak yapılan işlemlere rağmen arızalar kısa sürede tekrar etti ve kombideki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
