4
Çözüldü
Kırık Pil Kapağı Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi
6 Mayıs 19:59293
"Teşekkür ederim ilgilendiler sorunumu giderdiler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DemirDökümRF 6001
DemirDökümRF 6001
Şikayetler
46 şikayet
Rf 6001 Kapağı Bulunamıyor Ve Ulaştırılmasını Talep Ediyorum
30 Mart 11:23183
Rf 6001 kapağını hiçbir yerde bulamıyorum. Ulaştırılmasını talep ediyorum. Servise vb. her yere sordum, bulamıyorum. Dem...irDöküm servisine sordum. İnternete baktım, hiçbir yerde bulamıyorum. Böyle ürünlerin yedek parçalarını bulabilmek için nereye başvurmanız gerektiğini bilmiyorum. Ucuz bir plastik
5
Çözüldü
Garanti Altında Kırılan Pil Yuvası Kapak Parçası Ücretsiz Değişim Talebi
25 Mart 15:18208
"Sorunumu yazdıktan sonra 1 saat sonra arayıp sorunu çözeceklerini söylediler"
5
Çözüldü
DemirDöküm RF6001 Pil Yuvası Kapağı Arızası Cihazı Kullanılamaz Ve Faturaları Artırıyor
16 Mart 11:49475
"İlginiz için teşekkürler DemirDöküm. Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler."
DemirDöküm RF-6001 Termostat Kılavuz Uyuşmazlığı Ve Hassasiyet Ayarı Yapılamıyor
7 Mart 03:14337
DemirDöküm rf-6001 kablosuz oda termostatı ile ilgili olarak, kılavuzunuzdaki bilgilerle elimdeki cihazın özelliklerinin... uyuşmamasından dolayı yaklaşık bir haftadır sorun yaşamaktayım. Ürün bana hediye olarak geldi ve cihazın üzerindeki kod 0020136742 olarak görünüyor. DemirDöküm’ün resmi sitesinde
5
Çözüldü
DemirDöküm RF 6001 Termostatının Pil Yuvası Kapağı Parçası Temin Edilemedi
28 Şubat 23:49341
"Çok teşekkürler. 2 adet yedek kapak tarafıma 1 günde gönderildi."
2018 yılından beri kullanmakta olduğum DemirDöküm rf 6001 kablosuz oda term...ostatının pil yuvası kapak tırnağı kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servis
5
Çözüldü
Pil Yuva Kapağı Arızası Nedeniyle DemirDöküm RF-6001 Termostat Kullanılamıyor
28 Şubat 02:30403
"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden bana ulaştılar adres bilgilerimi isteyip gerekli parçayı gönderdiler. Kargo şirketi kaynaklı ürün elime geç ulaştı. DemirDöküm ailesi ve müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
RF 6001 Termostat Pil Kapağı Kırığı İçin Yedek Parça Talebi
25 Şubat 16:39336
DemirDöküm rf 6001 Kablosuz Dijital Termostat cihazımızın pil kapağı kırık ...olduğu için yaklaşık 6–7 aydır termostatı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
DemirDöküm Montaj Ücreti Şok Yaratıyor: 1500 TL Aşırı Fiyat
11 Şubat 22:41653
DemirDöküm rf-6001 model oda termostatını 2.023 TL ödeyerek satın aldım. Montaj için DemirDöküm müşteri hizmetlerini ara...dığımda 1.500 TL montaj ücreti istediler. Şaka gibi ama gerçek Şok oldum. Ürün fiyatının % 76’sı montaj ücreti olarak isteniyor. Ürün mü aldım, yoksa servise ortak mı oldum belli d
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Pil Kapağı Değişikliği Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti
22 Ocak 17:38560
"Bana 2 adet yeni kapak gönderildi teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yeni Termostatın Pil Kapağı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
21 Ocak 00:44497
DemirDöküm rf 6001 oda termostatını Ocak 2025’te Aydın Söke’deki evime takt...ırdım. Cihaz henüz bir yıl bile olmamışken 20.01.2026 tarihinde pil kapağı
4
Çözüldü
5 Ocak 12:0829
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
DemirDöküm RF-6001 Termostatı Sıcaklık Değiştirmiyor Ve Servis Desteği Yok
3 Ocak 00:431.064
DemirDöküm rf-6001 oda termostatımız 4 derecede takılı kaldı ne yaptıysak derece belirlemesi çalışmıyor. İnternete baktı...ğımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. 3 hafta önce servisi aradım kimse dönmedi. 2 hafta önce tekrar aradım, aradık ulaşamadık yalanları atıldı. 3 Adet numara kaydettirdim hala a
1
DemirDöküm Yetkili Servisinin Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Montaj Ücreti Talebi
15 Aralık 2025 22:241.309
DemirDöküm markalı kombim için Mersin Erdemli’de yapılan ilk çalıştırma esnasında, beraberinde aldığım rf 6001 oda termo...statının montajını yetkili servis çeşitli bahanelerle yapmadı ve bu işlem için ayrıca randevu almam gerektiğini söyledi. Biz de denildiği gibi randevu alıp tekrar servis çağırdık.
5
Çözüldü
DemirDöküm Termostat Pil Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulunmuyor
9 Aralık 2025 02:431.015
"Birkaç saat içinde dönüş yapıp direkt soruna muhatap olan sevgili firmaya teşekkür eder bu firmayla çalıştığım için memnuniyet duyarım"
5
Çözüldü
DemirDöküm Oda Termostatı Pil Kapağına Ulaşamama Ve Yedek Parça Sorunu
4 Aralık 2025 23:001.065
"Teşekkür ederim aparat gönderildi"
5
Çözüldü
Yeni Alınan DemirDöküm Oda Termostatında Sıcaklık Hatası Ve Ücretli Servis Endişesi
19 Kasım 2025 00:362.132
8 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Demir...Döküm rf 6001 oda termostatı, 11 Kasım 2025’te elime ulaştı ve yetkili serv
5
Çözüldü
DemirDöküm Termostat Pil Kapağı Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
29 Nisan 2025 22:551.320
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Merhaba, DemirDöküm rf 6001 oda termostatımın pil kapağı kırıldı. Tırnaklar...ı çok ince. Müşteri hizmetleri, komple yeniden satın almalısınız dedi. Başk
5
Çözüldü
DemirDöküm Termostat Parça Temininde Büyük Sorun!
1 Nisan 2025 17:481.171
"Buraya yazdıktan sonra 24 saat geçmeden arandım. Ve kırılan kapağın yenisi gönderildi, bugün de teslim aldım. Kombi ve oda termostatını alalı 10 yıldan fazla olmasına, aşınmaya tabi bir parça olmasına rağmen, isteselerdi temin etmeyebilecekleri bir parçanın bu kadar kısa sürede gönderimine çok şaşırdım. Bir markanın ürünün bu kadar arkasında olması, müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermesi. Çok teşekkür ederim, çok duygulandım."
Yanlış Bilgilendirme Ve Garanti Sorunu: DemirDöküm Termostat Mağduriyeti
21 Mart 2025 01:102.134
DemirDöküm Kablosuz Oda Termostatı ile ilgili olarak bazı yanlış bilgiler verildiğini ve garanti konusunda bir sorun yaş...adığımızı belirtmek istiyorum. DemirDöküm rf-6001 kablosuz oda termostatını satın aldığımızda, bayiniz cihazın hassasiyetinin +1/-1 derece olduğunu bize bildirmemişti. Daha öncesi
5
Çözüldü
DemirDöküm Termostat Pil Kapağı Sorunu
12 Şubat 2025 04:482.047
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
DemirDöküm Termostat Pil Yuvası Kapağı Sorunu Ve Servis Eksikliği
9 Şubat 2025 16:331.534
"Hemen sonraki gün yenisi kargolandı adresime. Teşekkürler"
DemirDöküm Oda Termostatı Pil Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
7 Şubat 2025 22:321.678
Merhaba, DemirDöküm rf 6001 oda termostatımın pil kapağı kırıldı. Tırnakları çok ince. Müşteri hizmetleri, komple yenide...n satın almalısınız dedi. Başka bir çözüm üretemedi. Bantla çalıştırmaya deniyorum yay sürekli atıyor. Acil çözüm arıyorum. Yeniden termostat mi almak rezil olduk. Isınacağız diye
5
Çözüldü
Termostat Pil Yuvası Kapağı Sorunu Ve Servis Yanıtı
6 Şubat 2025 19:592.297
"Hemen ertesi sabah telefonla ulaştılar, iki günde de parçayı gönderdiler. Bu kadar zamandır ulaşmadığıma pişman oldum, boşuna uğraştık bant, lastik vs. İle. 11 yıldır kullanıyorum. Çok memnunum. Teşekkürler..."
Rf 6001 Kablosuz oda termostatı pil yuvası kapak tırnağı kırıldı. Yetkili s...ervisimizden yardımcı olmasını istedim. Ancak parçanın bulunmadığı söyledil
Marka Profili
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100